中新網寧德2月14日電 (繆婷)“不知不覺14天已經過去了。”2月12日,即將離開福建寧德市東僑健康管理點的周先生說,剛進來時心態非常差,一宿一宿睡不著覺,后來通過工作人員的開導和暖心的服務,心安下來了。
為加強人員管理,避免交叉感染,1月28日,寧德市東僑開發區設立專門的健康管理點,設立醫務組、安保組、后勤組、管理服務組四個組別。其中,醫務組負責對集中觀察人員進行體溫檢測和身體健康管理;安保組負責內部安保工作;后勤組負責一日三餐;管理服務組負責留觀人員登記、生活需求、心理健康服務等。
工作人員:沒有想象的那么害怕
胡釗釗是健康管理點成立的第一批東僑開發區抽調工作人員。他說,由于管理點臨時設立的,人員都沒有工作經驗,現場手忙腳亂地完成了設備物資搬運、路線規劃,入住材料打印等工作,迎接第一批密切接觸者入住。
“大堂內,大家穿好隔離防護服等著疫情調查處置組同事把人員接來;詢問登記基本信息、測量體溫、辦理入住,引導上樓,一切都很正常的進行。”胡釗釗回憶起第一天的工作,他笑著說:“當時可能很緊張,沒經驗怕做不好這些,就沒時間去思考害不害怕了。”
隨著入住人員的增加,健康管理點很快就開始規范起來。胡釗釗主要負責統籌工作,人員通聯、物資需求、緊急情況處置,這對于剛步入社會不久的“90后”來說,是一個挑戰。
“要被隔離觀察14天,很多人剛進來是不能接受的,有些人不愿意提供個人信息,有些人進來后十分焦慮,有些人會提一些特殊要求。”胡釗釗介紹,他主要幫忙做思想工作,身體狀況的就由醫護人員對接,現在大家的精神狀態都挺好。
健康管理點就像中轉站一樣,工作人員平時穿著防護服、護目鏡、手套等,接觸完就全身消毒。“待久了主要就是想家,想念家里的飯菜和回家路上的風景,害怕肯定有一點的,但是沒有我們想象的那么害怕。”胡釗釗說。
圖為東僑健康管理點工作人員了解新型號體溫槍用法。 東僑宣傳部 供圖留觀人員:出門看見你們還在,真好!
2月8日晚上7點,東僑健康管理點的一個留觀人員出現了發燒癥狀。疫情調查處置組的孫浩然接到通知后,和司機第一時間穿好防護服,接送發熱人員到寧德市醫院東僑院區傳染門診。
“陳先生是較早進來的一批,前幾天狀態都很好,突然發燒、疲憊,和疑似癥狀有點像。”孫浩然回憶起,他和司機坐在前排,安靜下來,才發覺心臟“突突”的跳,當時緊張的不敢開口說話,一路默默無言。
“下車時,我伸手要去扶他,他說的第一句話卻是,‘你們不要太靠近我,要不要離我遠點?’這一路的緊張害怕仿佛突然就消失了。”孫浩然回憶道。
檢查結果為普通的流行感冒,在等待做CT檢查的過程中,孫浩然寸步未離。“想讓他第一時間出來的時候可以看見個熟人,心里也會安心些。”孫浩然說。
“恍恍惚惚的,在醫院覺得很害怕,出門看見你們還在,真好。”回去路上,陳先生情緒穩定下來說道。
健康管理點:愿每一個人都健健康康
“我的孩子才一歲多,每天必須吃個蒸蛋保證營養需求。”“我高血壓的藥吃完了,麻煩你們幫忙買下。”……在健康管理點,每天都會有各種各樣的訴求,工作人員總會盡全力滿足。
據了解,東僑健康管理點按照湖北來寧人員、密切接觸人員、溫州來寧人員進行分區管理,每人1間隔離觀察。自入住起,工作人員會認真登記每個人員情況,按照“一人一檔”要求,建立專門健康檔案,包括體溫、血壓、脈搏、病史等。
“‘科學管理、溫馨服務、入住文明、大家健康’這是東僑健康管理點的設立理念,也是大家共同努力的方向,希望入住的每一個人都能健健康康的。”東僑健康管理點工作人員如是說。
截止2月12日17點,該健康管理點共收住留觀人員106名,陸續解除觀察49名,現還需醫學觀察57名。(完)