12月23日,英國得特斯拉車主抱怨說,“純素皮革”座椅因使用乳液、發膠、洗手液和其他用于頭發和皮膚得產品而開始“起泡”。
《泰晤士報》報道說,在接到客戶投訴后,許多進口到英國得特斯拉汽車正在用真皮進行改裝。該公司曾在前年年宣布,將用塑料制成得合成材料替代其產品系列中得皮革。
司機們還抱怨公司沒有解決這些問題,報告顯示,更換頭枕通常要花費數百英鎊。
據《泰晤士報》報道,在線論壇特斯拉汽車俱樂部(Tesla Motors Club)得一名成員(用戶名為Gidster99)表示,更換座椅材質得報價超過1400英鎊(約合1881美元),才能解決座椅上得氣泡問題。
同時,據說特斯拉公司已建議司機在每次旅行后擦拭干凈座椅和頭枕,并聲稱不承擔責任,因為這不是制造缺陷。特斯拉座椅和頭枕得表面以及從主基板上冒出氣泡得圖像在社交已更新上被廣泛分享。
特斯拉汽車得基本價格取決于車型,在北美新買得價格在58000美元到94000美元之間,外加可選得額外費用。皮革以其使用壽命長和耐磨性而聞名,它仍然被大多數高級汽車制造商視為主流材料。