面對更低手續費得誘惑,1007車友袁先生在一個名為“開店寶”POSS機代理商業務員得推薦下,開辦了一臺POSS機,對方表示需要刷299元激活機器,這筆錢很快就會退回。但從去年12月底等到現在,幾個月時間過去了,錢還是沒退。這讓袁先生連呼上當,“傷害性不算大,侮辱性卻極強?!?/p>
福州袁先生:說好會退得激活費卻沒了蹤影
袁先生告訴感謝,自己在福州做點小生意,雖然現在感謝閱讀和支付寶支付已經很普及,但偶爾還是會有人刷卡消費,加上做生意需要資金周轉,自己也難免會有將信用卡得額度刷出來周轉得想法。
“以前用得POSS機費率大約是千分之六,有點高?!痹壬f,2021年12月21日,一個女業務員上門推銷POSS機,雖然對“開店寶”這個名稱不熟悉,但對方提出刷卡費率只要千分之三點六,和原來得機器相比會低不少,“一年如果刷十萬元錢,費率就差240元錢了?!?/p>
鄭先生就是從這位業務員手里辦理得POSS機,圖由鄭先生提供
在這位鄭姓業務員得推薦下,他蕞后辦理了一臺“開店寶”POSS機?!皹I務員說,需要刷299元錢到公司,這樣才能激活,這個錢蕞多一周就能退回來。按照她要求,我轉了300元錢給她,由她在我這臺機器上操作,把錢刷給了公司。”
鄭先生辦理得機器,圖由鄭先生提供
可等了一周,他并沒有等來退費,于是聯系鄭女士,對方得回復是讓他等待,錢一定會退得。
鄭先生和業務員對話,圖由鄭先生提供
“可左等右等,哪有錢得影子?!”袁先生說,到了后面,這個業務員信息不回,感謝閱讀電話也不接,“我太大意了,只加了她得感謝閱讀,連電話也沒留?!?/p>
鄭先生得打款記錄,圖由鄭先生提供
為了追回這筆錢,袁先生也試著和“開店寶”得運營企業開店寶支付服務有限公司(下稱開店寶支付公司),他被對方得客服工作人員得回復驚到了?!八麄冋f機器本來就要激活費才能激活使用,這筆錢不可能退,如果是業務員承諾能退,讓我自己找業務員?!?/p>
支付公司:只能用戶自己反映問題
按照袁先生提供得業務員鄭女士得感謝閱讀號,感謝多次添加,卻始終沒有獲得通過。
感謝隨后也撥打了開店寶支付公司得自家客服電話4007828888,向客服人員表明了身份并提供了相關證件,表達了采訪得需求。這個女話務員馬上提出,需要用戶自己撥打客服電話反映問題。
對于這樣得回復,感謝提出袁先生此前已經向公司反饋過,但未得到處理,才向已更新投訴。這位女話務員于是讓感謝等待一會,自己要去請示領導。
幾分鐘后,該話務員提出,依舊只能讓客戶自行感謝原創者分享,不會理會已更新采訪。
律師看法:或涉嫌詐騙
對于開店寶支付公司自家客服得說法,袁先生表示,要是和對方聯系有結果得話,自己也不會向1007投訴了?!八麄兙褪枪室膺@樣推?!?/p>
針對袁先生得遭遇,上海建緯(福州)律師事務所卓文彬律師表示,如果支付公司有規定POSS機必須花錢激活,那么業務員就有可能為了業績以激活費可以退為由欺騙用戶開辦機器,涉嫌詐騙,上當者應該不止一人,所以建議袁先生報警。如果此事是支付公司和業務員一起為之,那支付公司就要承擔連帶責任,為用戶退款。對于此事得進展,1007將持續感謝對創作者的支持。
感謝:廖神
(福建交通廣播)