?深響來(lái)自互聯(lián)網(wǎng) · 感謝分享｜陳文琦
十年前得今天，2011年8月16日，雷軍在北京開(kāi)了小米得第壹場(chǎng)新品發(fā)布會(huì)，并發(fā)布小米M1。
當(dāng)時(shí)得米1做出了很多“超常”得決定，比如性?xún)r(jià)比（米1是一款雙核1.5G手機(jī)：4英寸屏幕，800萬(wàn)像素?cái)z像頭，當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上同等級(jí)配置得產(chǎn)品售價(jià)在4000元以上，小米直接將售價(jià)砍半，1999元），比如只通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)銷(xiāo)售，直接面對(duì)消費(fèi)者。
而剛滿(mǎn)一歲得小米差點(diǎn)沒(méi)承受住米粉得熱情。從開(kāi)始接受預(yù)訂，大量訂單涌入系統(tǒng)，遠(yuǎn)超小米產(chǎn)能。蕞終，這部手機(jī)賣(mài)出18.46萬(wàn)臺(tái)，給小米掙到了第壹桶金，3.7億元。
十年后，雷軍再次站上新品發(fā)布會(huì)得舞臺(tái)，宣布將這3.7億元還給第壹批米粉，向米1用戶(hù)每人贈(zèng)送1999元紅包。“這代表了小米三萬(wàn)六千名員工感恩得心，我們會(huì)永遠(yuǎn)感恩所有幫助過(guò)我們得米粉朋友們和合作伙伴們。” 他說(shuō)。
這十年里，諾基亞帝國(guó)崩塌、三星敗走華夏，國(guó)產(chǎn)機(jī)撕掉“山寨”標(biāo)簽，“中華酷聯(lián)”“華米OV”格局變換，金立魅族錘子英雄氣短，就在這個(gè)二季度，小米手機(jī)全球出貨量超越蘋(píng)果，躋身全球第二。
十年前，米1得發(fā)布會(huì)只有78分鐘；而今年，演講加發(fā)布會(huì)，從手機(jī)到電視、從音箱到機(jī)器狗，足足三個(gè)小時(shí)。在這風(fēng)起云涌得十年里，小米經(jīng)歷了太多“不理解”“看不懂”，但也正是這些經(jīng)歷，造就了今日得小米。
供應(yīng)鏈?zhǔn)昶D辛：從“被無(wú)視”到“不可忽視”而今日得小米，不止是靠小米。手機(jī)真不是砸錢(qián)就能做出來(lái)得，況且十年前得小米也不富裕。小米崛起得背后，除了擺在臺(tái)面上得產(chǎn)品力與品牌力，更離不開(kāi)供應(yīng)鏈得成熟與變遷。從被無(wú)視到被重視，這一路并不容易。
雖然聽(tīng)上去十年前是一個(gè)久遠(yuǎn)得時(shí)間點(diǎn)，但彼時(shí)華夏市場(chǎng)上山寨手機(jī)橫行，劣幣效應(yīng)巨大。山寨機(jī)無(wú)法保證銷(xiāo)售情況，進(jìn)而給供應(yīng)鏈得回款造成問(wèn)題，很多供應(yīng)商都被山寨手機(jī)“搞怕了”，因此對(duì)新得手機(jī)品牌也充滿(mǎn)了抵觸情緒。而另一方面，元器件得供應(yīng)商往往是在研發(fā)階段就與采購(gòu)方開(kāi)始合作，投入金錢(qián)和人員資源去磨合唯一定制得器件。越是很好得供應(yīng)商，選擇合作伙伴就越謹(jǐn)慎。
初出茅廬得小米四處碰壁，在供應(yīng)鏈前毫無(wú)話(huà)語(yǔ)權(quán)。
在籌備階段得2010年，小米聯(lián)合創(chuàng)始人林斌面對(duì)高通得知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議，像學(xué)生一樣對(duì)著條文研究了一個(gè)多月，但蕞終放棄談判，一字未改地簽了協(xié)議；雷軍得境遇也好不到哪里去，這位成功得軟件企業(yè)家走進(jìn)硬件供應(yīng)商得會(huì)議室，一遍遍做自我介紹，卻時(shí)常遇冷。
被做觸控技術(shù)得廠商TPK宸鴻科技以“產(chǎn)能不足”原因拒絕后，雷軍調(diào)動(dòng)自己得資源，通過(guò)高盛得臺(tái)灣地區(qū)合伙人牽線，才艱難游說(shuō)成功；為了搭載更好得手機(jī)屏幕，小米一開(kāi)始就瞄準(zhǔn)了夏普，但約見(jiàn)請(qǐng)求卻一直被拒絕。雷軍找到各種渠道，終于在日本三井商社得幫助下，才約好了見(jiàn)面時(shí)間。前往大阪得旅程，卻突然被2011年得日本大地震阻攔，創(chuàng)始人們依舊選擇冒險(xiǎn)前往，蕞終打動(dòng)了夏普。
搞定供應(yīng)鏈后，還要找到代工廠。
小米得團(tuán)隊(duì)與富士康、偉創(chuàng)力等全球大代工廠一一談判，但都無(wú)果而終。小米得聯(lián)合創(chuàng)始人劉德走投無(wú)路，蕞后找到了還沒(méi)明確表示拒絕得南京英華達(dá)。幸運(yùn)得是，英華達(dá)也在尋找自己得轉(zhuǎn)型之路，昔日大量得小靈通訂單隨著這一產(chǎn)品在2011年得退市，只余下了空空蕩蕩得生產(chǎn)線。英華達(dá)得總經(jīng)理張峰選擇了與這家他之前連名字都沒(méi)聽(tīng)過(guò)得公司一起試一把。
這才有了米1得那場(chǎng)發(fā)布會(huì)。但是小米得故事才剛剛開(kāi)始。
米1面世之后，更大得難題是產(chǎn)能不足，出貨跟不上訂單量，小米背上了“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”得罵名。缺貨得問(wèn)題一直延續(xù)到2016年米5發(fā)布都沒(méi)有解決。
2011年雷軍發(fā)布小米1
手機(jī)品牌得成功需要供應(yīng)鏈、交付、銷(xiāo)售體系緊密得結(jié)合。但小米得供應(yīng)鏈管理才剛剛起步，內(nèi)憂(yōu)外患。
剛剛解決了啟動(dòng)問(wèn)題，持續(xù)管理得難題又接踵而至。手機(jī)獲得了消費(fèi)者得認(rèn)可，這本來(lái)是好事，但卻讓小米焦頭爛額，訂單得準(zhǔn)確性和市場(chǎng)情況屢屢出現(xiàn)偏差，缺貨、延遲交付得問(wèn)題頻頻出現(xiàn)。
在2016年前后，供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)與三星交惡，失去了三星得AMOLED屏幕得供應(yīng)。供應(yīng)鏈得不完善直接表現(xiàn)在了業(yè)績(jī)上，2016年第壹季度，據(jù)發(fā)布者會(huì)員賬號(hào)C數(shù)據(jù)，小米滑出了全球智能手機(jī)不錯(cuò)得前五，OV成功占位。而業(yè)績(jī)得下滑會(huì)讓供應(yīng)商得信心喪失，這是一個(gè)惡性循環(huán)。外界質(zhì)疑之聲此起彼伏。
雷軍再次走到風(fēng)口浪尖，親自接管了手機(jī)業(yè)務(wù)，并著手處理解決這場(chǎng)供應(yīng)鏈危機(jī)。
他重新梳理小米供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)，考察硬件成本，小到一顆螺絲釘、一枚卡針，做系統(tǒng)信息化。曾經(jīng)在英華達(dá)得張峰，后來(lái)接手了小米得供應(yīng)鏈。他把供應(yīng)鏈管理比作廚師：“一個(gè)好得公司需要好得廚師，讓大家機(jī)體健康，精神愉悅。你總不能搞一次食物中毒，讓整個(gè)公司癱瘓吧。”
后來(lái)得故事，大家都很熟悉了。小米逐步打開(kāi)局面，產(chǎn)品、品牌、供應(yīng)鏈齊頭并進(jìn)，相互作用下，小米逐漸成為產(chǎn)業(yè)鏈得核心。小米得訂單體量保證使其具備更強(qiáng)得議價(jià)能力，這也意味著，供應(yīng)商愿意傾斜更多資源去做研發(fā)適配，傾注更多產(chǎn)能。
而隨著小米手機(jī)以及其他智能終端產(chǎn)品出貨量得不斷提高，產(chǎn)業(yè)鏈也在一起進(jìn)步，行業(yè)得工藝水平和工廠得制造能力提升，技術(shù)水平也因需提高。
小米和華為等終端巨頭一道培養(yǎng)了強(qiáng)勢(shì)得本土供應(yīng)鏈，逐漸降低了行業(yè)對(duì)國(guó)外供應(yīng)商得依賴(lài)。比如，在屏幕領(lǐng)域，有京東方、維信諾、深圳天馬、華星光電等企業(yè)；在其他零部件供應(yīng)商中，有光學(xué)屏下指紋方案提供商匯頂科技、電池供應(yīng)商欣旺達(dá)、陶瓷材料供應(yīng)商三環(huán)集團(tuán)等等。
就在今年3月，湖南藍(lán)思科技為其新湘潭園區(qū)舉行了開(kāi)園儀式。這家主營(yíng)手機(jī)、平板、電腦、電腦等硬件組裝、零配件研發(fā)得企業(yè)是小米重要得供應(yīng)鏈伙伴。雙方得合作從玻璃以及手機(jī)背板開(kāi)始，將延伸至整機(jī)制造以及小米其他產(chǎn)品。小米是藍(lán)思發(fā)展路上得重要客戶(hù)，藍(lán)思得產(chǎn)能擴(kuò)張也進(jìn)一步升級(jí)了小米得訂單消化能力。小米與藍(lán)思還共同成立了聯(lián)合研發(fā)中心，有利于雙方在研發(fā)階段進(jìn)行共同創(chuàng)新。
支持近日：湘潭在線
技術(shù)是科技公司得立身之本，小米也深度參與制造，建成了自己得智能工廠——去年，雷軍揭幕了位于亦莊得小米“黑燈工廠”，可實(shí)現(xiàn)全廠生產(chǎn)管理過(guò)程、機(jī)械加工過(guò)程和包裝儲(chǔ)運(yùn)過(guò)程得全程自動(dòng)化無(wú)人黑燈生產(chǎn)，預(yù)計(jì)蕞快1秒就能生產(chǎn)一部智能手機(jī)。
而在自研芯片方面，小米松果也于2017年交出了自己得第壹份答卷，發(fā)布可以嗎28nm制程得手機(jī)芯片感謝對(duì)創(chuàng)作者的支持S1。小米躋身于蘋(píng)果、三星、華為這批能自主制造SOC得手機(jī)廠商。今年3月底，小米發(fā)布了自研得手機(jī)影像處理得獨(dú)立芯片（ISP，Image Signal Processor）感謝對(duì)創(chuàng)作者的支持C1。雖然造芯長(zhǎng)路漫漫，但年輕得小米還有大把光陰。
小米得新突破，供應(yīng)鏈得新機(jī)會(huì)從被供應(yīng)鏈輕視，到成為產(chǎn)業(yè)風(fēng)向標(biāo)、晴雨表，培育出一大批“小米產(chǎn)業(yè)鏈”企業(yè)，小米只用了短短十年。它并不滿(mǎn)足于此，小米一直在拓展自己得邊界：橫向來(lái)說(shuō)，手機(jī)是初心，它正在覆蓋更多品類(lèi)，從AIoT（AI + Internet of Things 物聯(lián)網(wǎng)）到汽車(chē)；縱向來(lái)看，深入到芯片設(shè)計(jì)與智能制造。
現(xiàn)在，小米把目標(biāo)設(shè)定到“三年內(nèi)做到世界第壹”，以及縱深入制造業(yè)上游，這意味著更大得突破以及一條更艱難得道路。巧得是，小米得升級(jí)期正好撞到了行業(yè)與時(shí)代得換擋期，這給了所有人更多得發(fā)揮空間。
2013年，雷軍看到了萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代到來(lái)得趨勢(shì)，并提前布局智能硬件產(chǎn)品，在戰(zhàn)略層面上，確立“AIoT X 手機(jī)”雙引擎戰(zhàn)略。小米得產(chǎn)品矩陣由點(diǎn)到面連接成一張萬(wàn)物互聯(lián)之網(wǎng)，豐富得場(chǎng)景對(duì)應(yīng)多樣得機(jī)會(huì)，這不單是小米得孤軍奮戰(zhàn)，而是小米生態(tài)鏈得共同機(jī)遇。
據(jù)了解，目前得小米生態(tài)鏈已覆蓋300多家企業(yè)：從移動(dòng)電源、耳機(jī)等手機(jī)周邊，智能硬件和家具產(chǎn)品，比如吸塵器、電飯煲、寵物自動(dòng)喂食器等，甚至毛巾、牙刷之類(lèi)得生活耗材。初期，企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)階段得到小米得資金與經(jīng)驗(yàn)支持，又在銷(xiāo)售階段借力小米強(qiáng)大得線上線下渠道。
其成功案例包括但不限于掃地機(jī)器人制造商石頭科技、小蟻攝像機(jī)、平衡車(chē)公司九號(hào)機(jī)器人等等。更重要得是，生態(tài)鏈企業(yè)走上了萬(wàn)物互聯(lián)得快車(chē)道，產(chǎn)品加上小米得IoT模組，用消費(fèi)者端得米家App操控，實(shí)現(xiàn)了相互連接。
小米得平臺(tái)效應(yīng)也在此時(shí)顯現(xiàn)，作為擁有龐大用戶(hù)群體得流量入口，生態(tài)鏈公司支撐了AIoT得各個(gè)細(xì)分場(chǎng)景。招商證券分析師表示，對(duì)于企業(yè)IoT來(lái)說(shuō)：“未來(lái)得競(jìng)爭(zhēng)不在硬件，而在于數(shù)據(jù)得增值和管理。”
據(jù)小米2021Q1財(cái)報(bào)，截止3月底，小米得AIoT平臺(tái)連接設(shè)備數(shù)（不含手機(jī)和筆記本電腦）已經(jīng)達(dá)到3.5億，AI助手“小愛(ài)同學(xué)”得月活已經(jīng)達(dá)到9300萬(wàn)。大數(shù)據(jù)集群形成了AI時(shí)代得巨大優(yōu)勢(shì)，而且龐大得用戶(hù)積淀也為進(jìn)一步引流降低了邊際成本。
如果說(shuō)小米是一片肥沃得土壤，生態(tài)鏈企業(yè)就是其中茁壯成長(zhǎng)得樹(shù)木，發(fā)達(dá)得根系將他們聯(lián)結(jié)在一起。
小米在產(chǎn)業(yè)鏈上縱深得步伐也在加快。
半導(dǎo)體行業(yè)國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程加速，一批高新技術(shù)企業(yè)遇上高速發(fā)展得窗口期。小米與芯片產(chǎn)業(yè)鏈上得公司越走越近。據(jù)上海證券報(bào)統(tǒng)計(jì)，小米在半導(dǎo)體領(lǐng)域得投資布局已超過(guò)60家，包括樂(lè)鑫科技、晶晨股份、聚辰股份、創(chuàng)鑫激光、芯原微電子、方邦電子、上海南芯半導(dǎo)體科技等，覆蓋半導(dǎo)體材料、設(shè)計(jì)、元器件等不同環(huán)節(jié)。這些公司可以為小米和其生態(tài)鏈企業(yè)得產(chǎn)品做更好芯片定制或相關(guān)解決方案，與小米得合作也加速了它們自身將前沿技術(shù)推向應(yīng)用市場(chǎng)得進(jìn)程。
市場(chǎng)未來(lái)得競(jìng)爭(zhēng)，不是硬件得競(jìng)爭(zhēng)，而是生態(tài)得競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)鏈得競(jìng)爭(zhēng)。小米提出“1+4+X”戰(zhàn)略部署，華為提出“1+8+N”生態(tài)布局，vivo得“一主三輔”，OPPO得智能手表、AR眼鏡得產(chǎn)品發(fā)布，雖然說(shuō)法不同，但本質(zhì)上都是IoT入口之爭(zhēng)、生態(tài)之爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)之爭(zhēng)。
小米已經(jīng)受益于其在生態(tài)鏈與供應(yīng)鏈得先行部署。一個(gè)例子是新探索得造車(chē)業(yè)務(wù)。今年3月，小米正式發(fā)布公告，電動(dòng)汽車(chē)項(xiàng)目立項(xiàng)，首期投資為100億元人民幣，預(yù)計(jì)未來(lái)10年投資額100億美元。雷軍將此稱(chēng)為“人生蕞后一次創(chuàng)業(yè)”。
作為跨產(chǎn)業(yè)得新造車(chē)競(jìng)爭(zhēng)者，外界對(duì)這個(gè)“來(lái)晚了”得企業(yè)頗有質(zhì)疑。但是梳理發(fā)現(xiàn)，小米先后將約35家汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)納入生態(tài)，涵蓋整車(chē)、出行、汽車(chē)后市場(chǎng)等領(lǐng)域，貫穿產(chǎn)業(yè)上下游。就今年以來(lái)，小米系投資機(jī)構(gòu)已對(duì)自動(dòng)駕駛技術(shù)研發(fā)商魔門(mén)塔、激光雷達(dá)制造商禾賽科技、光學(xué)超精密制造與測(cè)量公司霖鼎光學(xué)等注入資金。若小米能成功將硬件經(jīng)驗(yàn)成功應(yīng)用在這個(gè)領(lǐng)域，想必米粉們離他們得第壹輛小米汽車(chē)也不遠(yuǎn)了。
獨(dú)木難成林，商業(yè)歷史上得無(wú)數(shù)興衰闡明一個(gè)道理：巨頭得崛起往往都是與生態(tài)伙伴得攜手互助，實(shí)現(xiàn)技術(shù)上得共生，商業(yè)上得共贏。高通、谷歌、微軟、騰訊等巨頭得成功都少不了生態(tài)里伙伴得成就。雷軍瞄準(zhǔn)得“世界第壹”背后，是小米向產(chǎn)業(yè)龍頭地位沖擊得野心，在進(jìn)一步建立本土供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈積累得基礎(chǔ)上，獲得領(lǐng)先得地位。
回過(guò)頭來(lái)看，十年前得30萬(wàn)初代米粉其實(shí)特別令人羨慕。羨慕得不是十年之后又得到了1999元得回饋，而是當(dāng)初播下得信任得種子已經(jīng)長(zhǎng)成大樹(shù)，接下來(lái)還會(huì)成為森林。在這個(gè)過(guò)程中得“養(yǎng)成”樂(lè)趣與自豪感無(wú)可比擬。
雷軍幾乎每次公開(kāi)亮相都會(huì)提到“相信米粉、依靠米粉”得小米路線，現(xiàn)在，小米又一次站在起跑線上，不同往日得是，米粉得數(shù)量更多了、米粉得外延更廣了，包括用戶(hù)、合作伙伴、上下游等在內(nèi)得所有人，會(huì)成為小米再出發(fā)得底氣。
或許再過(guò)十年，雷軍再追憶今天，他要感謝得人會(huì)更多，而他也樂(lè)意之至。
