近日，肯德基與盲盒銷售商泡泡瑪特聯(lián)合推出得“DIMOO聯(lián)名款盲盒套餐”，引發(fā)消費者搶購，相關話題沖上熱搜。1月12日，華夏消費者協(xié)會發(fā)文稱，抵制用“盲盒”誘導食品過度消費。感謝走訪發(fā)現(xiàn)，南寧市多家肯德基門店得盲盒套餐非常搶手，均已售罄。1月13日上午，廣西消費者權益保護委員會與肯德基所屬企業(yè)進行座談。
1月12日晚，消費者在南寧一家肯德基餐廳用餐。南國早報感謝 趙勁松 攝
現(xiàn)象：有人為盲盒花上萬元買套餐
1月1日，肯德基在感謝對創(chuàng)作者的支持對外透露，1月4日起，肯德基與盲盒銷售商泡泡瑪特聯(lián)合推出得“DIMOO聯(lián)名款盲盒套餐”，購買指定99元家庭桶套餐，即可隨機獲贈肯德基華夏35周年“KFC×DIMOO”限定系列手辦1個。活動采用限時限量售賣得形式，時間為1月4日至1月16日。
據了解，該系列包括6個常規(guī)款和1個隱藏款玩偶，在華夏部分門店發(fā)售263880份，即43980套。并非華夏所有肯德基門店都有這一盲盒套餐，只有一、二線城市得旗艦店才有參與機會，名額有限，售完即止，不再補貨。
根據銷售規(guī)則，要想集齊整套玩偶，至少需要購買6份套餐。其中，稀有得隱藏款出現(xiàn)得概率才是1：72，即每生產72個產品中有1個是隱藏款。為了搶購自己想要得盲盒，不少粉絲提前定好鬧鐘，生怕錯過了下單時間。還有人在網上列出詳細攻略，用電子秤稱重以區(qū)分不同得玩偶，甚至把盲盒帶到地鐵站通過X光，查看玩偶得形狀。一名消費者甚至不惜一次性斥資10494元，購買了106份套餐。
IP聯(lián)名積累得前期流量以及限量發(fā)售帶來得稀缺性，也讓該盲盒系列在二手市場得價格水漲船高。在二手平臺和淘寶上，肯德基盲盒已經開始“流通”。感謝查詢發(fā)現(xiàn)，在電商平臺上，這款盲盒套餐中得單個盲盒價格已上漲到99元至150元不等，一套6個盲盒玩偶蕞高被炒到9999元。
更有甚者，有人為“求娃”而購買“代吃”服務，雇人代買代吃套餐而獲得盲盒。在社交已更新上搜索“代吃”，會出現(xiàn)不少出價尋代吃、出價接代吃得評論。比如，“找dimoo肯德基聯(lián)名代吃，我出70元，盲盒給我。”“80元接代吃，盲盒不拆寄給你。”
肯德基推出得盲盒玩偶。網絡截圖
走訪：南寧多家門店盲盒套餐售罄
南寧市民羅女士是一名盲盒愛好者，肯德基盲盒產品推出后，她第壹時間就去購買套餐。“買了兩次，比較幸運，拆出了不同得玩偶。”羅女士說，這款產品太火了，門店難以搶到，她打算在二手市場直接收購。
黃女士說，1月4日，為了能買到一個可愛得玩偶，她特意花38元在肯德基App開了一張“盲盒聯(lián)名大神卡”，然后順利搶到了“泡泡瑪特家庭桶”套餐，但她嫌抽到得“圣代DIMOO”不夠可愛，蕞后在盲盒交易群以59元得價格轉手了，“后來發(fā)現(xiàn)，在二手平臺上不少人出價100多元求購這款玩偶。”
1月12日下午6時左右，感謝先后前往南寧市古城路、朝陽路、人民路、新民路等地段得多家肯德基門店探訪。進入餐廳后，店內并未發(fā)現(xiàn)與“DIMOO聯(lián)名款盲盒套餐”相關得海報等廣告宣傳，菜單上也見不到盲盒字樣得選項。
盲盒套餐還有么？面對感謝得詢問，幾家肯德基門店得店員均稱：“早就沒有了，兩三天就賣光了。”一名店員說，一家門店只能分配到36個套餐，意味著只有36個玩偶，也有少數(shù)門店分配到得套餐超過100個。盲盒上市后被搶購，南寧門店里得盲盒套餐幾乎售罄，“售完即止，不再補貨”。
感謝用手機登錄肯德基得在線點餐小程序，在親子樂園欄目下，“DIMOO家庭桶套餐”“立即搶購”等字樣得廣告依然掛在小程序首頁得顯眼位置，但感謝閱讀進去已無相關活動鏈接。在詢問肯德基在線客服后，對方稱“目前已售罄。”
中消協(xié)：饑餓營銷易導致沖動消費
1月12日，中消協(xié)發(fā)文《用“盲盒”誘導食品過度消費，當?shù)种疲 伏c名肯德基與泡泡瑪特聯(lián)合推出得盲盒套餐。文章指出，肯德基作為餐飲企業(yè)，按需購買即時食用是商品得特點，以限量款盲盒銷售則是以“饑餓營銷”手段刺激消費，容易導致消費者為了獲得限量款盲盒而沖動消費，并因超量購買造成無謂得食品浪費，有悖公序良俗和法律精神。
不少網友贊同中消協(xié)得觀點：“如果買了套餐能全吃完，沒什么可說得，但希望別浪費糧食”；但也有網友認為，“買賣自由，錯得是炒作得黃牛”……
事實上，自“盲盒第壹股”泡泡瑪特上市以來，“盲盒+”形式受到大批商家追捧，從起初得玩具，到球鞋，再到奶茶、圖書、機票、美妝等等，多個領域都曾刮起“盲盒風”。
對于盲盒經濟本身，中消協(xié)曾將其歸為“概率”營銷之中，即指利用人性弱點，經營者在銷售過程中利用獵奇心理、獲獎心態(tài)，通過概率、算法，刺激消費者得購買欲望。中消協(xié)也曾提示相關經營者，要從產品本身下功夫，不要一味蹭盲盒得營銷熱度，贏得了眼前得利益卻丟掉了長遠得口碑。
可能：企業(yè)應正面引導社會風氣
多名業(yè)內人士告訴感謝，應該辯證看待盲盒得正反面，無論是帶火盲盒得潮玩行業(yè)，還是任何想用盲盒形式吸引消費者得企業(yè)，都應回歸產品本位而非本末倒置。
廣西社會科學院社會學研究所所長姚華表示，盲盒作為新消費得流量密碼之一，受到年輕人追捧，肯德基此次搭上盲盒得快車，是其營銷方式得一種，“但盲盒市場得炒作行為，確實應該引發(fā)思考。”他認為，企業(yè)要擔負起社會責任，推出產品時要考慮社會影響，不能產生讓人欲罷不能得效果，同時，應進行必要得消費警示，更感謝對創(chuàng)作者的支持消費者得理性購物，而非為了提升業(yè)績去誘導非理性消費。
對于消費者來說，姚華建議，在消費過程中，切勿過度沉迷、跟風攀比，應綜合考量經營者公布得隱藏款抽中率、網上評價以及自身得經濟能力等。在購買前應仔細查閱銷售規(guī)則，了解商品得真實情況，保持頭腦清醒和良好得判斷力。
近日：廣西云客戶端
