又一位明星代言“翻車”了!這次是馬伊琍,其代言的某奶茶品牌,因涉嫌騙取加盟費(fèi)受到警方調(diào)查,據(jù)稱涉案金額達(dá)7億元。得到消息的第一時(shí)間,馬伊琍工作室就向該品牌提出了解約,而馬伊琍隨后也以個(gè)人名義在微博上公開道歉!
應(yīng)該說(shuō),馬伊琍這種在第一時(shí)間就自我曝光、自省自糾自查并充分替受騙方著想?yún)f(xié)助維權(quán)的誠(chéng)懇態(tài)度還是非常值得肯定的,但我們也不禁要問(wèn),“明星代言翻車”早已屢見不鮮,最后就靠一紙“道歉聲明”真的就可以過(guò)關(guān)了嗎?顯然,網(wǎng)友并沒(méi)有買賬,在相關(guān)評(píng)論區(qū),被點(diǎn)贊最多的基本類似“如果道歉有用的話,那要法律干嗎”的評(píng)論。的確,明星們但凡碰上“代言翻車”,基本操作就是“道歉、解約、絕不再犯”,這類公關(guān)話術(shù),真的不是馬后炮嗎?
回顧一下明星代言產(chǎn)品“翻車”事件,2020年,一款叫做“愛錢進(jìn)”的理財(cái)APP被爆出詐騙,37萬(wàn)用戶被騙200億!而隨后其國(guó)內(nèi)形象代言人也被爆出,其中就有國(guó)內(nèi)著名節(jié)目主持人汪涵以及國(guó)家乒乓球隊(duì)前主教練劉國(guó)梁!雖然事后汪涵等人也第一時(shí)間站出來(lái)進(jìn)行了道歉,但其聲譽(yù)與威望還是被打了個(gè)大大的折扣!時(shí)間再往前拉,不僅有趙麗穎代言保健品、張凱麗代言防滑老人鞋涉及虛假宣傳事件,更有成龍大哥這樣的超級(jí)大腕代言的“霸王”品牌洗發(fā)水長(zhǎng)期使用致癌的惡劣事件,而諸如王剛、范偉、張鐵林這樣的老一輩藝術(shù)家也沒(méi)能獨(dú)善其身!由此也能看出,馬伊琍代言翻車,不是第一例,但也絕不會(huì)是最后一例!
讓我們來(lái)看看《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《廣告法》中的規(guī)定,廣告代言人在廣告中對(duì)商品、服務(wù)作推薦、證明,應(yīng)當(dāng)依據(jù)事實(shí),符合有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定,并不得為其未使用過(guò)的商品或者未接受過(guò)的服務(wù)作推薦、證明。代言人明知或者應(yīng)知廣告虛假仍作推薦的,應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。代言人在關(guān)系消費(fèi)者生命健康商品或者服務(wù)的虛假?gòu)V告或者其他虛假宣傳中向消費(fèi)者推薦商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者損害的,應(yīng)當(dāng)與提供該商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。從法律規(guī)定來(lái)看,馬伊琍對(duì)于此次的“代言翻車事件”應(yīng)該是不需要擔(dān)責(zé)的,因?yàn)樗窃凇安恢椤钡那疤嵯?,奶茶品牌方通過(guò)制造生意興隆的假象來(lái)招引加盟商。
但是,真的“法無(wú)禁止即可行”嗎?肯定不是,不管怎么說(shuō),消費(fèi)者會(huì)上當(dāng)受騙,極大程度上,與明星代言有著很大的關(guān)系,因?yàn)閷?duì)某個(gè)明星的信任感,從而入坑,也不是沒(méi)有;更何況,大眾本身就具備“烏合之眾心理”,看到有明星代言,就會(huì)覺得:能請(qǐng)明星代言,這個(gè)品牌應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題,但可能大家沒(méi)有想到,其實(shí)明星代言產(chǎn)品是個(gè)既輕松又高回報(bào),還幾乎零風(fēng)險(xiǎn)的事情。從網(wǎng)曝的數(shù)據(jù)來(lái)看,明星代言品牌的代言費(fèi),低則幾百萬(wàn),高則數(shù)千萬(wàn),而明星代言品牌要做的,僅僅只需拍攝幾張代言寫真,就可獲得高額回報(bào),而從現(xiàn)有的市場(chǎng)監(jiān)管來(lái)說(shuō):只要明星不是知法犯法,然后積極配合調(diào)查,代言品牌的一切負(fù)面影響,都與明星本人無(wú)關(guān),可以說(shuō)道歉是情分,不道歉是本分,做了品牌代言人,就算品牌方出了問(wèn)題:及時(shí)道歉,基本問(wèn)題就解決了!如果事件沒(méi)有后續(xù)報(bào)道的話,用不了多久,大家都會(huì)忘記,聲討的聲音也就慢慢消失了,正因?yàn)槿绱耍艑?dǎo)致了“明星代言屢屢翻車”。
想來(lái),“缺乏市場(chǎng)監(jiān)管”才是真正的問(wèn)題所在,對(duì)于明星代言行為,相關(guān)的監(jiān)管條例應(yīng)該更加完善,明星們也請(qǐng)多長(zhǎng)點(diǎn)心,代言不是拍幾張照片,冠個(gè)名就收錢完事,其中所承載的公眾關(guān)注和信任,分量有多重,你們自己心里應(yīng)該有點(diǎn)數(shù)了。