2021年3月31日上午,快手南下廣東佛山,舉行了與佛山傳媒集團(tuán)、佛山電臺(tái)聯(lián)合主辦的快手泛家居“星辰計(jì)劃”暨快手家居家裝節(jié)啟動(dòng)儀式。佛山知名泛家居企業(yè)、各大商協(xié)會(huì)與設(shè)計(jì)師群體的代表等近300人參加了啟動(dòng)儀式。
4月15日,快手又南下浙江義烏,聯(lián)合義烏小商品城啟動(dòng)首屆415全球直采節(jié),開(kāi)啟為期10天的線上售賣活動(dòng)。在此次活動(dòng)中,義烏小商品城打造的Chinagoods供應(yīng)鏈平臺(tái)通過(guò)快手電商旗下的好物聯(lián)盟提供商品,義烏小商品城快手企業(yè)賬號(hào)也同步開(kāi)通,為更多快手主播提供貨品服務(wù)。背靠小商品城的Chinagoods平臺(tái)有超過(guò)5萬(wàn)商家入駐,供貨超過(guò)300萬(wàn)個(gè)SKU。
總結(jié)快手進(jìn)入2021年來(lái)的這兩個(gè)活動(dòng),我們發(fā)現(xiàn)其有著兩個(gè)極為重要的共性特征。首先,廣東佛山與浙江義烏都是典型的南方城市,分處珠江三角洲與長(zhǎng)江三角洲兩個(gè)中國(guó)南方最核心的地帶。其次,廣東佛山與浙江義烏都是中國(guó)最著名的產(chǎn)業(yè)帶,其中廣東佛山是中國(guó)最大的泛家居企業(yè)的聚集地,浙江義烏則是舉世聞名的小商品之都。
在上述兩個(gè)特征背后,則分別是快手在用戶獲取與商業(yè)化運(yùn)營(yíng)兩個(gè)核心領(lǐng)域的核心戰(zhàn)略。
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過(guò)去一提到快手,公眾首先想到的是東北老鐵,所以直覺(jué)上會(huì)認(rèn)為快手是一個(gè)北方用戶規(guī)模遠(yuǎn)勝于南方用戶規(guī)模的一個(gè)短視頻平臺(tái)。
但由于目前南方占據(jù)了中國(guó)絕大多數(shù)的人口與經(jīng)濟(jì)規(guī)模,所以,“南下”獲取南方用戶,就勢(shì)必成為快手在新用戶獲取上的一個(gè)核心戰(zhàn)略,而與廣東佛山、浙江義烏等南下城市的合作,便是快手“南下戰(zhàn)略”的具體縮影。
隨著“南下”動(dòng)作的頻頻推出,快手已經(jīng)逐漸在南方老鐵心目中建立起牢固的地位。例如,在快手制作的《2019快手內(nèi)容報(bào)告》中,公布了多方用戶偏好數(shù)據(jù)——其中點(diǎn)贊數(shù)最高的省份是廣東,前十中還有云南、廣西、四川、貴州、江蘇等南方省份。《報(bào)告》還顯示,截至2019年快手日活超過(guò)2億,彼時(shí)南方日活用戶就已達(dá)到8000萬(wàn)以上。
而在去年發(fā)布的《2020年快手內(nèi)容生態(tài)半年報(bào)》顯示,從創(chuàng)作者的角度來(lái)看,拍攝短視頻、直播最多的省份排名第一的是河北,排名第二的就是廣東,而從用戶的角度來(lái)看,觀看短視頻和直播最多的省份“冠軍”均被廣東拿下。
這種在南方用戶中的突破,也為快手帶來(lái)了巨大的商業(yè)價(jià)值。例如2021年春節(jié)期間,極具南方區(qū)域文化符號(hào)的品牌王老吉便看中了快手年輕多元的用戶群體,也選擇了與快手進(jìn)行牛年新春合作,深化年輕市場(chǎng)。類似這樣的品牌合作,加速了快手線上營(yíng)銷服務(wù)收入的快速增長(zhǎng)。
另外,從快手當(dāng)前的收入結(jié)構(gòu)來(lái)看,直播收入與線上營(yíng)銷服務(wù)收入是快手的基本盤業(yè)務(wù),在此之外,其還需要構(gòu)建新的增長(zhǎng)點(diǎn),而承載快手新增長(zhǎng)點(diǎn)的核心業(yè)務(wù)便是直播電商。
在直播電商這一商業(yè)模式中,流量與商品是最為關(guān)鍵的兩個(gè)成功要素。龐大規(guī)模的創(chuàng)作者與觀眾帶來(lái)的海量流量,讓快手具備了兩個(gè)關(guān)鍵要素中的一個(gè),另外它還需要在商品這一關(guān)鍵要素快速實(shí)現(xiàn)突破,才能滿足平臺(tái)上千萬(wàn)主播對(duì)于貨品日益增長(zhǎng)的需求。
而要解決商品的短板,就必須深耕中國(guó)的各個(gè)產(chǎn)業(yè)帶,其中廣東佛山所處的珠江三角洲與義烏所處的長(zhǎng)江三角洲便是中國(guó)最為核心的產(chǎn)業(yè)帶。所以,在新一年的時(shí)間里,快手密集牽手廣東佛山與浙江義烏,背后正是致力于為直播電商業(yè)務(wù)打通各個(gè)關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)帶的供應(yīng)鏈資源。
在攜手廣東佛山泛家居產(chǎn)業(yè)推出的“星辰計(jì)劃”中,快手一方面拿出20億流量來(lái)賦能佛山的泛家居企業(yè),致力于在一年內(nèi)幫助佛山打造200個(gè)優(yōu)質(zhì)泛家居賬號(hào),其中漲粉50萬(wàn)賬號(hào)10個(gè),漲粉超10萬(wàn)賬號(hào)20個(gè),漲粉超1萬(wàn)賬號(hào)50個(gè);另一方面在去年已落戶的廣東工業(yè)設(shè)計(jì)城“快手大灣區(qū)泛家居直播中心”的基礎(chǔ)上,又在順德北滘慧聰城、順德樂(lè)從羅浮宮家居集團(tuán)與中國(guó)陶瓷城,分別掛牌了家電、家具和建材的三個(gè)行業(yè)直播中心,形成“一中心三基地”的模式,努力將佛山泛家居產(chǎn)業(yè)打造成為快手全國(guó)標(biāo)桿,推動(dòng)佛山企業(yè)迅速進(jìn)入快手電商生態(tài)圈。
借著與浙江義烏小商品城合作的契機(jī),快手更進(jìn)一步,針對(duì)所有義烏新商家制定了0門檻的各種紅利政策。其中包括30天內(nèi)傭金減免至1%,入駐好物聯(lián)盟免除“近30天內(nèi)店鋪成交金額大于1000”的限制,超過(guò)千萬(wàn)的流量扶持和快幣激勵(lì),以及快手中小商家培育團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)駐扎義烏北下朱、白岸頭等網(wǎng)紅村進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo),指導(dǎo)主播和商家們?nèi)绾闻谋疃巫樱绾沃辈ж洝?/span>
尤其快手中小商家培育團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)取得了良好效果,快手家居生活行業(yè)中小商家負(fù)責(zé)人徐方蕾介紹說(shuō),“義烏人民太熱情了,超過(guò)20%的商家在培訓(xùn)之后就立刻注冊(cè)了快手賬號(hào)。”
隨著義烏小商品城此次全面入駐快手電商好物聯(lián)盟,預(yù)計(jì)其將在2021年為快手主播提供超過(guò)50億元的義烏好貨,這將大大提升快手電商在供應(yīng)鏈上的積累。除此之外,此次合作也將讓義烏市大獲裨益。
眾所周知,義烏市一直堅(jiān)持“興商建市”戰(zhàn)略,并且在不同階段,一直敏銳地捕捉著時(shí)代變化,圍繞“商”字進(jìn)行內(nèi)涵創(chuàng)新。過(guò)去義烏發(fā)展經(jīng)歷了五代市場(chǎng),“十四五”期間規(guī)劃要建成第六代市場(chǎng),第六代市場(chǎng)有一個(gè)重要特征,就是支持經(jīng)營(yíng)戶低成本甚至“零成本”銷售,獲取更多訂單。
而當(dāng)前能夠最好幫助商戶低成本甚至零成本進(jìn)行銷售的渠道唯有直播,于是義烏制定了實(shí)現(xiàn)直播突破2000億的宏偉目標(biāo),并圍繞“直播+內(nèi)容+電商”模式,進(jìn)行直播基地打造、直播電商培訓(xùn)等產(chǎn)業(yè)配套服務(wù),致力培育500名“頭部”“中腰部”網(wǎng)紅主播、10000名帶貨達(dá)人服務(wù)市場(chǎng),6000名以上市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶網(wǎng)紅。
2020年,義烏全市開(kāi)展網(wǎng)紅直播帶貨18.33萬(wàn)場(chǎng),銷售額207.02億元,同比增長(zhǎng)62%,同時(shí)還出現(xiàn)了“網(wǎng)紅直播電商第一村”北下朱這樣的成功案例。目前,義烏雖然在直播電商領(lǐng)域已經(jīng)取得了不錯(cuò)成績(jī),但207.02億元的銷售規(guī)模,與義烏十四五規(guī)劃中高達(dá)2000億的目標(biāo)相比還有很大距離。
快手的到來(lái)將大大提升義烏在直播電商領(lǐng)域的布局速度,不僅通過(guò)本地主播,還可以利用外地主播的力量幫助義烏把貨物賣到全國(guó),加速其從傳統(tǒng)電商之城向直播電商之城的轉(zhuǎn)變。
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過(guò)去,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代曾流行一句話,就是任何行業(yè)都值得在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重做一遍。而筆者認(rèn)為,在直播電商時(shí)代,幾乎任何產(chǎn)業(yè)的銷售渠道都值得在快手重做一遍。
這是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的線下渠道多存在重資產(chǎn)、高庫(kù)存等常見(jiàn)的零售難題,而淘寶等傳統(tǒng)電商渠道則需要極高的營(yíng)銷投入,這些問(wèn)題讓很多品牌商家苦不堪言,而快手為那些具有創(chuàng)意的品牌與商家提供了一個(gè)低成本、高效率的流量獲取機(jī)遇。
例如,在家裝行業(yè)便已經(jīng)沉淀出不少成功范例,其中“祝哥裝修材料(快手號(hào):DY2883777)”一個(gè)賬號(hào)在2020年銷售額就超過(guò)了2億元。其主播祝哥出生于農(nóng)村家庭,40歲開(kāi)始在快手當(dāng)起了主播,憑借著十幾年行業(yè)的專業(yè)素養(yǎng),如今已經(jīng)累計(jì)了超過(guò)550萬(wàn)粉絲。
“娟兒說(shuō)家具(快手號(hào):1509735169)”和“共創(chuàng)家裝修材料(快手號(hào):sf141319)”則是這兩年在快手平臺(tái)崛起的兩位后起之秀,“娟兒說(shuō)家具”從0到百萬(wàn)銷售額只用了6個(gè)月時(shí)間,“共創(chuàng)家裝修材料”賬號(hào)主播孫峰則表示,“什么方式可以讓瓷磚銷售一年提升10倍?答案就是快手”,2020年一年時(shí)間,其在快手直播帶貨賣出瓷磚2000萬(wàn),2021年目標(biāo)產(chǎn)值是突破6000萬(wàn)。
在義烏,更是在各個(gè)品類涌現(xiàn)出了大量極為優(yōu)秀的帶貨主播。擁有478萬(wàn)粉絲的英姐(快手號(hào):haiying2009),便是快手電商珠寶首飾類目的一位頭部主播。
英姐是2017年底作為一個(gè)消費(fèi)者開(kāi)始在快手購(gòu)物,這種沉浸式的購(gòu)物體驗(yàn)讓她萌生了自己當(dāng)主播的想法。機(jī)緣巧合下,她參觀了當(dāng)時(shí)紅極一時(shí)的巴拉巴拉童裝代工廠,過(guò)程中無(wú)意間拍的段子上了熱門,一夜之間讓她漲了10萬(wàn)粉,并促使她堅(jiān)定了在快手帶貨的決心。
下定決心后,英姐于2018年來(lái)到“全球最大的小商品市場(chǎng)”義烏開(kāi)始了直播帶貨旅程。其結(jié)合義烏小商品的優(yōu)勢(shì),將飾品作為主要帶貨門類,憑借精心的產(chǎn)品選擇與在直播上的堅(jiān)持,很快取得了不錯(cuò)成績(jī),并找到了志同道合的生意合伙人。后又?jǐn)U大主播矩陣,跳出飾品品類,進(jìn)入跨品類帶貨,收獲場(chǎng)均超200萬(wàn)GMV的不錯(cuò)銷量。截止目前,其已經(jīng)與合伙人打造了一個(gè)輻射美妝、服裝、手表、百貨各類目,擁有十個(gè)以上粉絲數(shù)破十萬(wàn)的主播矩陣的專業(yè)主播孵化及直播帶貨團(tuán)隊(duì)。
而在此次快手與義烏小商品城啟動(dòng)的415全球直采節(jié)活動(dòng),又涌現(xiàn)出一大批新銳帶貨博主。例如雨傘哥曾是傳統(tǒng)電商的top商家,也是雨傘源頭廠商,4月初在義烏通過(guò)快手培訓(xùn),對(duì)直播電商有了一定了解,當(dāng)場(chǎng)開(kāi)通了快手賬號(hào)和快手小店。沒(méi)有直播帶貨經(jīng)驗(yàn)的老板在雨傘工廠直播,開(kāi)播6場(chǎng)GMV便超過(guò)3萬(wàn)元。雨傘哥通過(guò)這次活動(dòng),深切地感受到直播電商的紅利,未來(lái)將搭建團(tuán)隊(duì)大力拓展快手電商。
上述案例都很好地證明了快手電商生態(tài)的價(jià)值,其為品牌、商家與個(gè)人創(chuàng)造出了一個(gè)低成本、高效率的可持續(xù)生意模式,這勢(shì)必吸引越來(lái)越多有想法,足夠勤奮的帶貨主播入局。再加上在新用戶獲取與商業(yè)化運(yùn)營(yíng)兩個(gè)重要力量的推動(dòng)下,快手未來(lái)還將走向更多類似佛山、義烏這樣的南方產(chǎn)業(yè)帶,吸引大批量的產(chǎn)業(yè)帶商家入駐,這將進(jìn)一步促進(jìn)快手電商生態(tài)的欣欣向榮。