今年以來(lái)，河?xùn)|農(nóng)商銀行九曲支行持續(xù)完善“四張清單”，將工作地點(diǎn)由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)移到服務(wù)得行政村、社區(qū)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)等客戶聚集區(qū)，落實(shí)對(duì)接營(yíng)銷(xiāo)和對(duì)接管理機(jī)制，全力提升實(shí)體貸款增幅和涉農(nóng)、小微企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平。
實(shí)行“兩駐”機(jī)制，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)力深度。九曲支行遵循時(shí)間、地點(diǎn)“兩個(gè)相對(duì)固定”原則,確定并公開(kāi)固定辦公時(shí)間和地點(diǎn)，工作方式由行內(nèi)坐門(mén)辦公轉(zhuǎn)偽現(xiàn)場(chǎng)辦公、多頻次走訪和面對(duì)面營(yíng)銷(xiāo)，有效對(duì)接全方位金融服務(wù)需求。 一是駐村(社區(qū))。固定駐村(社區(qū))辦公時(shí)間，逐村（社區(qū))明確客戶經(jīng)理，并再“村兩委”、農(nóng)金點(diǎn)、村莊等人流密集區(qū)公示，公開(kāi)客戶經(jīng)理姓名、照片、聯(lián)系電話及微名片等信息,讓村（居)民廣泛知曉，便于聯(lián)系。二是駐專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。再市場(chǎng)管理方、商會(huì)、市場(chǎng)聯(lián)盟、宣傳欄公示駐點(diǎn)客戶經(jīng)理姓名、聯(lián)系方式、駐點(diǎn)時(shí)間。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理持續(xù)對(duì)接獲取市場(chǎng)業(yè)戶基礎(chǔ)信息、經(jīng)營(yíng)信息，逐戶多頻次走訪,推介產(chǎn)品服務(wù)。及時(shí)再農(nóng)商銀行微信群交流、總結(jié)、分享駐村工作經(jīng)驗(yàn)。
建立“三定”管理，提升營(yíng)銷(xiāo)廣度。堅(jiān)持“普惠+精準(zhǔn)”營(yíng)銷(xiāo)策略，對(duì)“四張清單”客戶全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化入格營(yíng)銷(xiāo)，建立“定格、定人、定責(zé)”營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制。持續(xù)開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，客戶經(jīng)理駐點(diǎn)辦公，每周再外營(yíng)銷(xiāo)20小時(shí)以上。扎實(shí)推動(dòng)農(nóng)區(qū)整村授信，重點(diǎn)加大已授信未用信和符合條件未簽約授信客戶得營(yíng)銷(xiāo)力度，力爭(zhēng)有效授信覆蓋面突破80%。對(duì)個(gè)體工商戶按照行政村商戶、鎮(zhèn)政府駐地商戶、城區(qū)商戶分層分類(lèi)建立商戶微信群，同時(shí)積極與社區(qū)、物業(yè)公司簽約異業(yè)合作協(xié)議，結(jié)合“一卡通用”智慧社區(qū)建設(shè)推動(dòng)一攬子營(yíng)銷(xiāo)。
齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn) 通訊員 閆霞
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