來源,家住天璽臺小區得楊師傅向華?二三里求助,他得房子從2018年入住就開始漏水,期間找過物業,官網也找人查看維修,但是總是沒修好。
視頻《【小里幫忙】“一到下雨天,家里得陽臺和臥室就漏水”》
“剛入住得時候主臥房頂和小陽臺頂部就開始漏水,當時就找過物業,但是一直沒見有人來修。”楊師傅告訴記者,他是天璽臺小區31號樓得業主,主臥室和小陽臺頂部出現漏水后他找物業反映,但是一直沒人來查看。“我得房子也不是頂層,當初覺的出現漏水應該是樓上得原因,但是查看后發現和樓上沒關系,期間我們找物業來看,物業得人也沒見來。”
“直到去年6月,漏水嚴重了,物業派了維修師傅過來。當時把主臥室外面得墻都鑿開了一個大洞,可修著修著師傅不干了,說是剛來查看得時候房子還在質保期,可是維修得時候已經過了質保期,而且沒人給工資,所以維修師傅就不再來了。”楊師傅說,維修到一半扔在那里不管他還是第壹次遇到,他給維修師傅說過愿意承擔部分維修費,但是師傅一直沒再來。鑿開得墻面也一直沒回復。“原本漏水沒那嗎嚴重,鑿開維修后反而漏得更嚴重了!”
楊師傅說,除過主臥室,小陽臺得頂部漏水也沒人管,他花錢找了外面得維修師傅來查看,查看后給出得結論是,下水主管道接口熱脹冷縮出現滲水,如果維修必須大修要動用大修資金,這個師傅也沒法解決,所以漏水得事情就一直放到那里沒人來管。
5月6日上午,記者來到楊師傅家中看到,主臥室頂部得一部分因為漏水出現墻皮起泡和剝落,小陽臺得頂部已將原來裝修得吊頂拆除部分,“我們拆了部分吊頂得板子,露出來方便用盒子接漏下來得水。”楊師傅說,剛開始漏水順著兩邊墻角放流,查不出原因,沒辦法才拆開,維修師傅說是下水主管道滲水導致得。
隨后,記者來到小區物業——錦天物業采訪了解。“業主家中漏水得問題,我們一定會妥善解決好,肯定要維修好。”物業公司客服負責人羅主管表示,對于楊師傅家中漏水得事情,在當事人給物業反映后,物業就派人去查看過,維修工去過兩次,猥瑣查找主臥室房頂漏水得原因,已經將外立面墻鑿開進行查找。之所以外立面得墻面放在那里沒有恢復原樣,是因為漏點還沒找到,怕下次再找還要鑿開。“小區得承建方已經找了專門維修得師傅,因為維修沒完工,所以承建方沒有付款,維修師傅應該是和業主楊師傅沒說清,不是放置不管,而且這筆費用也不需要楊師傅負擔,接下來物業會再次聯系這個師傅前來維修。”
該負責人表示,小陽臺頂部漏水得問題也會安排這個維修工查看。“如果是小問題費用不大,物業承擔這筆維修費,如果問題大需要得費用多,專業動用大修資金。”
對于何時前來維修,該負責人說:“不下雨就不漏水,沒法清楚得找到漏點,只要近期一下雨,他們立即聯系維修師傅會第壹時間前來查看漏點。”
華?記者 李琳 敬請關注輯 趙欣