原標題:美團推出“無接觸點餐”模式,保障商戶與消費者安全
新京報訊(記者 歐陽曉娟)隨著復工開始,很多人恢復了出勤,但怎么安全解決工作用餐問題受到關注。日前,美團收銀升級“手機點餐”功能,讓顧客可以“無接觸點餐”“無接觸取餐”,從而保障商戶和消費者的安全。這是美團在餐飲行業里首家推出“無接觸配送”后,保障消費者用餐安全的又一舉措。
據了解,部分餐企已經開始試點“無接觸點餐”“無接觸取餐”服務。深圳市順徠德·仙廟燒雞是試點店鋪之一,消費者可以掃描二維碼,用手機“無接觸點餐取餐”。同時,一批“無接觸點餐”試點餐廳對餐品使用外帶紙袋、紙盒進行包裝,并做封口處理。
“不必進店,二維碼掃碼就可以直接手機點餐,在點餐、取餐等關鍵環節避免人與人的接觸,這樣比較安全。”一位體驗“無接觸點餐”的消費者說。
“‘無接觸點餐’可以提升餐廳安全系數,減少顧客與商家的面對面接觸,兩者的安全都可以得到更好的保障。”美團收銀相關負責人表示。
據了解,基于美團收銀“手機點餐”功能,商家可以把專屬的點餐二維碼掛出至餐廳外的固定區域,消費者手機掃碼“無接觸點餐”后,后廚即生成訂單的餐品詳情和訂單號,制作完成并打包后,工作人員就可以把餐品送至餐廳外的取餐區域,供消費者領取餐品,整個過程都避免了人與人的接觸。
深圳市順徠德·仙廟燒雞門店店長說,“使用美團‘無接觸點餐’模式,可以在點餐、取餐等各個環節避免接觸。我們在店內的配餐環節中也注意做好隔離,在保障雙方安全的同時,還最大化保障了餐廳的正常經營,減少疫情帶來的損失。”
新京報記者 歐陽曉娟 圖片來源 企業供圖
編輯 李嚴 校對 張彥君