原標題:拼多多推出10億商家補貼:多重減負商家 助力疫期商品保供 來源:億歐網
近日,平臺個別商家在社交媒體發布消息稱,收到平臺站內信催促發貨,否則平臺將按照規則進行物流扣罰。2月9日,拼多多抗疫工作組組長傅正對此表示,目前尚未有任何一個商家因上述發貨問題而遭到扣罰。
拼多多抗疫工作組組長傅正表示,1月17日-2月10日期間確認(已上傳物流單號至平臺)的大多數訂單發貨時限延長至2月12日,發貨到攬收的考核時間從24小時延長至96小時。而對于消費者拍下的貨物,如果商家缺貨或無法發貨,則希望規則上能讓商家盡早向消費者溝通退款。平臺目前的核心目的是在保護消費者權益的基礎上,會根據物流、生產端的實時狀況,結合疫情進展,對商家規則進行實時調整,實現柔性寬松,盡可能也為商家減負。
1月底至今,拼多多商家后臺發布的多封站內信顯示,拼多多將對于在疫情期間堅持承擔物流補貼成本、維持運營和發貨服務消費者的商家給予補貼,每筆訂單將補貼獎勵金2-3元。
據拼多多平臺方透露,該補貼不設上限,目前平臺已經劃撥出10億元首批專項補貼資金,用于激勵所有在疫情期間堅持服務消費者的商家。
(文章來源:億歐網)