原標題:快速響應,T3出行2月6日上線“健康車”保障市民安心出行 來源:中國新聞周刊
返工日臨近,網約車企業紛紛升級服務體系,確保乘客安全出行。近日,T3出行宣布,將把其武漢特別行動車隊的防控標準與模式,逐步推向全國所有運營城市,并推出“T3出行健康車”,為公眾的健康出行提供全方位保障。
據悉,疫情爆發之初,T3出行第一時間組建武漢特別行動車隊,為司機配備防護服、一次性醫用手套、護目鏡、口罩、消毒液、醫用消毒片等全套合規的防護裝備和消毒裝備,因及時的響應速度與高規格司機、車輛防護標準獲得廣泛好評。
圖:T3出行健康車
事實上,由于新型冠狀病毒飛沫傳染、接觸傳染的特性,許多市民出行時,都傾向于回避人員擁擠的公共交通工具。中國疾控中心消毒首席專家、環境所消毒中心主任張流波在國家衛健委發布會上也提到,乘坐出租車、網約車的風險比火車、飛機要低一些。
T3出行首發“健康車” 全面保障司乘安全健康
為滿足社會防疫需求與消費者健康出行的需求,T3出行于2月6日正式在全行業首發“健康車”,從車輛端、司機端、平臺端全方位升級服務體系,提供三重主動保護。
圖:T3出行司機正在進行車輛消毒
車輛端:全車輛消毒通風
T3出行將為全部運營車輛統一配備消毒壺、醫用消毒片劑等設備,要求司機以個體為單位對車內外進行消毒,落實責任到人。每位乘客上車前和下車后,司機都會對車內進行嚴格消毒,并對座椅、扶手、門把手等部位做重點處理。這樣確保做到出車前后深度消毒、單單車內除菌、行程前后車輛通風,避免交叉感染風險。
司機端:全方位司機防護
T3出行的每名司機在出勤前必須進行體溫檢測,體溫異常不得上崗。所有司機配備統一采購的安全合規口罩、一次性醫用手套,在服務過程全程佩戴。同時,T3出行要求司機提供全程無打擾服務,不主動做不必要的聊天,并主動提醒乘客“單獨乘坐后排”,“按規定佩戴口罩”,為司乘雙方打造健康守護基礎。
平臺端:全時段行程監控
T3出行通過車內攝像頭,可以實時對司機進行檢核,確保健康措施落實到位。即使是訂單結束,平臺依然可隨時查看司乘、車輛及行程數據,客服中心7*24小時在線,讓每個行程數據隨時可追溯,讓乘客遠離后顧之憂。遇到緊急情況,車內4個物理按鍵還可一鍵報警,T3出行安全部門與運營部門將第一時間響應,確保乘客權益。
對于發布“T3出行健康車”, T3出行CEO崔大勇表示,基于B2C的運營模式和車聯網的技術架構,我們在司機端、車輛端和平臺端擁有強有力的抓手,可以實現人、車、路三大數據收集與實時監測。在全民防疫期間,我們迅速整合公司內部產品技術、運營及大數據能力,將原有的V.D.R安全防護系統升級為“安全+健康”雙防護系統,在全國所有已開通城市為市民提供安全健康的出行保障。
另據了解,T3出行還將與國內知名科研機構合作,共同研發和測試車內霧化消毒模塊。測試通過后,該模塊將應用在每一臺T3出行運營車輛上,為T3模式2.0提供更加可靠健康的“硬核”保障。