原標題:長城汽車啟動2000萬元用戶關愛基金,養修權益延長
新京報訊(記者 秦勝南)新京報記者2月5日獲悉,長城汽車與旗下經銷商共同啟動2000萬元用戶關愛基金,為保養及保修權益即將到期的車主提供延長保障。同時,向湖北省進店長城車主免費贈送空調濾芯;對武漢市進店維修長城車主免收工時費。
依托該筆用戶關愛基金,自即日起至3月底,長城汽車旗下哈弗、WEY、歐拉、長城皮卡四大品牌攜手經銷商伙伴,推出針對疫情防控的用戶“無憂用車五大保障”和“五心關愛行動”。
“無憂用車五大保障”主要涉及養修、出行、用車、續保、服務。其中,養修方面,長城汽車針對2月底前達到保養里程或時間的車主,給予享受延長3個月的保養權益,在此期間,現享受的質保政策不受影響。針對1月20日之后質保到期的車主,給予車主享受延長保修權益至4月30日;出行方面,即日起至3月31日,為車主提供單程50公里內的免費救援服務;用車方面,因疫情期間車輛長時間停放造成的蓄電池虧電,長城汽車旗下四大品牌所有用戶均可享受免費搭電和充電服務;續保方面,為車主提供遠程續保服務,無接觸辦理續保業務。
五心關愛方面,長城汽車表示將為進店車主提供免費洗車和消毒服務,切實保障用戶車內空間的健康。同時,還可以為車主免費提供上門取送車服務(服務半徑30公里以內);升級三包法備用車補償政策,對當日無法交車的提供免費代步車或代步費服務;為進店有償維修車主(不含事故),提供工時費8折優惠。
針對湖北省疫情重災區,長城汽車另推出專屬服務舉措。即日起至3月31日,湖北省重點疫情地區的長城汽車旗下品牌車輛,均可享受不限里程的免費救援服務;向湖北省進店長城車主免費贈送空調濾芯;對武漢市進店維修長城車主免收工時費。同時,長城汽車將給予從事抗疫醫務工作的長城車主整車延保2年或5萬公里、1000元愛心加油卡、2次免費基礎保養政策;為參與抗疫的醫療、警務用車提供免費維修(事故車除外)。
新京報記者 秦勝南
編輯 李文娣 校對 王心