上海口罩企業已全部復工，目前每天180-200萬只口罩供應零售市場。提醒市民，使用口罩方面，要按需、按功能科學使用，避免過度使用，留給最需要的人，特別是一般防護不要擠占寶貴的醫用資源。
近期，廣大市民都十分關心口罩供應問題，一度出現藥房排隊購買情況。特別是2月10日面上企業復工后，需求量可能將進一步提升。上海正積極幫助和推動口罩企業復產復工，持續推動企業擴大產能。經統計，上海共有口罩及輔料等生產企業17家，經過動員，已經全部復工，總體產能正在加快釋放，產量在快速攀爬上升。疫情前期本市每天正常產量大約在40-50萬只，而且絕大部分用于出口。1月27日（年初三）產能就恢復到80萬只，1月28日已經上升到110萬只，1月30日全市產量超過140萬只，2月4日已超過260萬只，基本上都轉內銷，滿足本市防疫需要。前期還征用了上海企業1800萬只口罩庫存。同時，上海市政府也在采取其他措施，進行國際市場采購，加大市場供應。
正常時期本市口罩零售市場銷售一天為1萬只左右，疫情發生后，通過調撥庫存加上每天的開足馬力搶抓生產，上海在優先保證醫護人員及防疫工作一線工作人員的需要之外，春節期間連續三天每天投放300萬只口罩進入藥房等零售市場。現在每天有180-200萬只供應零售市場。隨著企業員工逐步返滬，口罩產量也將進一步提高。
目前，口罩供應還是存在很大缺口，主要是需求被異常放大了，經過專業指導和科學合理使用，口罩需求會回歸理性。上海在繼續最大努力協調生產、竭盡全力增加產能的同時，也希望市民不要恐慌、不要搶購、不要囤積、不要浪費。使用口罩方面，要按需、按功能科學使用，避免過度使用，留給最需要的人，特別是一般防護不要擠占寶貴的醫用資源。
澎湃新聞記者梳理，1月29日，上海市商務委等相關各方努力組織貨源，擴大市場口罩供應。上海的國藥集團國大藥房有限公司、上海第一醫藥有限公司、上海雷允上西區醫藥有限公司、上海雷允上北區醫藥有限公司、上海益豐大藥房有限公司、上海好藥師大藥房有限公司、上海市余天成藥業連鎖有限公司、上海養和堂藥業連鎖經營有限公司等藥店連鎖企業計劃在部分網點優先供應口罩。在近千家藥店，定點優先供應口罩。
這一政策實施兩天之后，上海根據實際情況，迅速調整策略，宣布從2月2日起，上海市民可通過各居村指定地點進行現場登記預約口罩，再到指定藥店購買。
根據上海疫情防控新聞發布會的消息，第一輪明確每一戶居民可購買一包5個，每一戶購買一次。根據順序，居民收到居村委會通知后到指定藥店購買，現在緊缺的情況下，按戶數比例配貨。
2月2日，澎湃新聞記者兵分多路直擊口罩預約現場，看到現場有序平穩，部分預約點需要測溫、審材料，才能拿到預約號碼。更有不少街道或者社區，推出短信預約、小程序預約，甚至有社區規定現場預約登記保持兩米距離。
預約成功后，2月3日開始，居委會根據藥房到貨量，按順序通知居民，前往藥房購買一次性口罩，每戶5只，2.3元。藥房購買現場，忙而有序。
