原標題:在武漢,有這樣一支4000多人的愛心車隊
來源:三聯生活周刊
武漢封城、公共交通全部關停以后,陳述杰和幾個朋友一起召集起一支4000多人的愛心車隊,為武漢市的醫務工作者們提供后援支持。直到1月25號,團隊里已知至少三人出現發熱,公益接送醫生行動暫時停止,他們仍然在幫忙運輸醫療物資,用行動持續為這座處于黯淡冬日的江城傳遞溫暖。
口述 | 陳述杰
記者 | 李秀莉
1月23號,我們3-4個人湊在一起產生了做公益車隊的想法。當時封城的政策出來,地鐵、公交都停了。正好我們與醫院有工作聯系,看到有些即使不是發熱門診或呼吸科的醫生,出租車司機也不愿意載,他們甚至需要步行十幾公里回家。有些醫生在沒有防護的情況下還要在醫院里吃、睡,確實很辛苦,所以想盡自己的一份力。再三考慮,我們決定開始拉群。
一開始是在朋友圈征集車輛,拉朋友加入。1月23號招募到400多人,到1月24號早上,人數開始爆發,1月25號包括志愿者和醫護人員在內,已線上聚集起上萬人。整個過程我們沒做任何宣傳,單純靠人傳人的形式。至于為什么24號開始人數猛增,可能是很多24小時值班的醫務人員不太關注外界信息,封城當天還沒有意識到這個問題,等到封城的第二天,要上班的或者下夜班的都反應過來了,這個時候需求就爆炸了。這些人分布在大約23個群里,每個群300-500人不等,其中4000人左右是愛心車主,其他都是醫護人員。除此以外還有物資轉運群、物資捐贈群等,它們都有和紅十字會、衛建委對接。
遠征 攝由于我們是自發臨時組織的民間團體,所以一開始管理非常混亂,尤其是從400個人突然升到近萬人的時候。直到很多好心人站出來承擔群管理的工作,才逐漸恢復秩序。現在每個群至少有一個管理者在幫忙協助上傳、下達。提示大家安全以及反饋一些重要的信息。
拉人進群的同時,我也和很多打車公司聯系,希望他們能夠把一些技術或者后臺系統借給我們,或者是參與到行動,但是要么聯系不上,要么他們在武漢地區停運,要么遭到拒絕。沒辦法,就只能自己搞。我對接了一個朋友的公司,請他們幫忙開發一個簡易版本的H5,實現簡單的接單和下單功能。當然他們也是純幫忙,公益性質。雖然有很多醫務人員想向我們捐款,我們也都拒絕了,因為怕性質變了。
我們主要通過車主所在的區域與出發地劃分服務范圍,比如你的出發地在武昌,那么就到武昌接送。當然也不一定,有些車主會在各區流動。大多數情況下是固定接送對象,醫護人員把自己的聯系方式發到H5系統里,愛心車主來對接。但是因為車主也有自己的時間,醫護人員上下班的需求太大了,很多不能全部得到解決。我們也碰到很多從外地經高速路回來的人,因為車子進不來,只能在高速入口等待著,再由我們緊急協調一些車主過去,把他們接回醫院。現在我們通過過江隧道時必須量體溫。但封城以后不堵車倒是真的,接人很快。
遠征 攝可能考慮到我們隊伍比較龐大,有聚集性效應,一開始有人出來阻止過,但是我們協商解決了。后來我們也和交警部門溝通,所有的公益車輛系一個綠絲帶。遇到交警阻攔,給他們看一下和醫護人員的接送聊天截圖。我們自己也制定了管理手冊,車主應該做到什么樣的防護,以及醫生坐車的禮節,比如醫護人員盡可能為私家車主提供消毒水和酒精等,都是寫在手冊里的。同時我們不提倡接病人和發熱的醫生。甚至盡可能不要接發熱門診以及肺炎治療門診的醫生,這些規定的目的也是為了防止傳播源的擴散至他人的交叉傳染。我們盡可能在安全的前提下幫助一部分醫護人員。當然我們現在碰到的在發熱門診的醫生很少,他們很多下班直接住醫院,有自己的隔離措施。醫生包括醫院自己也不希望把病毒傳播出去。
雖然一再強調安全性,仍然有愛心車主在無防護情況下接送醫務人員。到1月25號,團隊里已知至少三人出現發熱,我們就把公益接送醫生行動暫時停止了,同時呼吁廣大醫護人員拒絕熱情車主的接送,等待核實是否是因為未進行防護導致的發熱或感染。
暫停服務不久,武漢市新型肺炎防控指揮部第九號通告出來,稱除經許可的車輛,中心城區區域實行機動車禁行管理,各社區配備足夠車輛服務有通行需求的市民。再加上缺少防護物資,車主確實要承擔很大的風險,所以我們就基本停止這項志愿服務了。1月25號下午,我在朋友圈里寫下:民間組織的最大使命是傳遞愛心,傳遞溫暖,給我們的政府有緩沖時間,我們的任務到這里差不多完成了。
遠征 攝不過物資運送服務還在持續,昨晚近凌晨兩點,我們的五十輛愛心車主還在去接送醫療物資的路上。到今晚,這些物資將會分發到各個醫院。也有公司已經做出線上幫扶軟件,讓需要用車的產品登記,可以接的司機登記好了去領取。我們在中間幫忙分發。
我今年30歲,做媒體工作,是土生土長武漢人,這里就是我的家,很多醫護人員都還不是本地人,他們卻在前線作戰,如果幫不到他們,我寢食難安。但是又要顧全大局不能導致病毒傳播,因此真心希望政府征集組織官方支援車隊,我一定參加。
作為觀察者和在場者,現在武漢給我的感覺是,情況非常不樂觀,據我所知,各大醫院都缺物資。有些確診的患者因為床位已滿,無法進到醫院。很多患有其他疾病的人也進不去,前幾天有一個朋友的姥姥摔斷了五到六根肋骨,去醫院,醫生請他回,因為可能會傳染,危險很大。那么就沒有地方能夠醫治。面對此類種種,我想我們也做不了太多,惟有盡自己一份小力,讓這個城市盡快好起來,讓我們的生活早日回到正軌。