中新網昆山1月23日電 題：護工畢曉梅：四天工作56小時 老人們是她難舍的牽掛
作者：黃瑩
當身邊的老鄉一個個背上行囊返家過年，53歲的護工畢曉梅還在昆山盛愛護理院忙碌著，今年是她第六年留守護理院過年。“這么多年沒回四川老家，也不知道變成什么樣了。”
23日早上6點，畢曉梅準時步入護理院，換上工作服后，投入一天忙碌的工作。“江爺爺這兩天血壓有點高，要繼續監測；沈奶奶今天要給她洗頭擦身；最近一直下雨，廖爺爺的關節炎又犯了，要給他按摩活血……”
跟著畢曉梅給老人們打水的路上，遇上家屬與其他護工打招呼，“今年不回家過年了？”“大家都回家了，老人們怎么辦？總得有人照顧呀。”
昆山盛愛護理院是一家非營利性醫療護理機構、社會福利機構，四層大樓里，收治了約120位老人及一些患病生活不能自理人員。一層還設有內科、康復醫學科、中醫科、醫學檢驗科等科室，供老人們問診取藥。在護理區，2、3位老人一間房，每6位老人配備了一名護工，每層有專屬醫護人員。
護理院行政院長李梅說，“做護理工作真的不容易，需要加倍的耐心和細心。今年超半數護工選擇留守院里照顧老人，因為日夜相伴的老人已成為她們最深的牽掛，我挺感動的。”
從早上6點到傍晚6點，每天要工作12個小時，三天還要值一個夜班，除去中午休息，算下來，四天工作56個多小時。當被問及“覺得辛苦嗎？”畢曉梅卻輕描淡寫地說“習慣了。”
其實，最初她也曾打過“退堂鼓”。她回憶，2014年剛到院里工作，才做了幾天就把自己弄得焦頭爛額，再用心也有不盡如人意的地方。“當時就想逃回老家，再也不做這行。”但護理院的領導找她談話，苦口婆心地把她挽留了下來，這一干就5年多。
畢曉梅笑言，現在哄人的技術漸長，“老人就和小孩子一樣，要人哄，求表揚。好好吃飯給獎勵，洗澡時配合就給他們唱歌，老人難過時要輕聲反復安慰。”在老人們的眼里，畢曉梅就是可以信賴的小女兒。
人們說起護理院總會聯想到沉悶，但畢曉梅卻不這么認為。“我們這里有許多樂觀的老人，像能歌善舞的周奶奶，以前是老師，她會教大家唱老歌，當‘五星紅旗迎風飄揚’的歌聲響起，整個樓層里的老人都會聚集過來，大家一起拍手唱歌，笑得可甜了。院里還會給老人們慶生，最年長的老人已經95歲了。”這些畫面深深印刻在畢曉梅的心里，也堅定了她照料這些可愛老人的決心。
從事護工5年多，畢曉梅也有覺得難過的時候，有的老人因為年齡大，身體各項機能衰退，認知能力下降，當身體不聽使喚時，就會大發脾氣。“你去勸慰她時，還會被連帶挨打，這時候你也不能不管她，或沖她發脾氣，只能更加耐心地寬慰她，安撫她的情緒。像哄孩子似的，一遍一遍地重復‘沒關系的，一切都會好起來的。’”
也有令畢曉梅覺得委屈的事。有一次她去幫老人打飯，老人愛亂跑，不知去了哪，正巧來的家人找不著老人，心里著急，就沖著她發脾氣，覺得她護理不用心。“其實相處久了，老人更像家人，我們就當自己的父母一樣照顧。將心比心，我們也會老，也希望能得到別人的照顧。”
為了給老人們提供更好的護理，畢曉梅還會“偷師”院里的醫生護士，在醫生護士診療時，她就仔細觀察，用心記錄。“掌握一些望聞問切的醫理，才能對老人身體狀況有更準確的認識，平時護理才能更到位。”
因為有的護工回家過年，畢曉梅照護的老人增加到了12位，中午給老人們逐個喂完飯，洗完碗筷，乘著老人們午睡，畢曉梅才坐上板凳吃上中飯。在南京工作的兒子打來電話，說來看她，可她婉拒了。“來了也沒時間陪他們說說話，吃個飯逛個街，就讓他們留在南京開開心心過年。”畢曉梅抹了抹眼淚，掩藏了對家人的愧疚。
在同事眼里，畢曉梅就是位熱心的大姐姐。“樂于助人，誰家里有事，讓她幫忙照看老人，她二話不說就應了。”“工作有條理，辦事效率高，把老人們都哄得很開心。”“責任感強，從不埋怨，非常可靠。”
新年臨近，畢曉梅只希望新一年老人們都能身體健康，長命百歲。“現在生活條件好了，而且熱心公益的人也越來越多，每逢節假日都有義工或市民來院里慰問老人，老人的幸福感是越來越高了。”(完)
