抖音一直倡導記錄真實而美好的生活,包括倡導大家一起用“真實而美好的文字”記錄生活。近期,平臺發現,因為擔心被平臺規則“審核”或“處罰”,少數用戶使用一些不規范表達。
我們發現,出現這一現象的部分原因,是平臺規則介紹不夠清晰,網友對平臺規則缺乏了解,誤以為一些正常詞語是所謂的“敏感詞”。這些詞語正常使用表達不會被審核、處罰,僅在被用作傳播色情低俗、違規引流交易、虛假宣傳等違法違規行為時加以管理。
例如,正常使用“福利”并不存在問題,但如存在虛假宣傳的問題,相關內容將被處罰。如果相關內容違規,利用同音、同形、拼音、表情替代,仍然會被處罰。
我們首批梳理了50個被高頻使用的詞語,未來將持續總結不規范使用現象并定期公布,與廣大用戶溝通,增進了解。希望廣大用戶可以放心創作,規范表達,減少不規范表達的使用,未來我們也將完善產品能力對不規范的表達加強提示。
我們將繼續推進平臺規則的透明化,不斷完善審核水準,減少疏漏或錯審。
抖音愿與廣大用戶共同努力,推動語言文字的規范使用,如有建議,可發送郵件至:feedback@douyin.com。
抖音安全中心
2022年7月22日