名家畫廊 | 田世光,長期從事花鳥、山水畫創作,為我國現代工筆花鳥畫名家。
有效傾聽,是建立和諧人際關系得關鍵。
有人說:“假如人際溝通能力也是和湯、咖啡一樣得商品,我愿意付出比任何東西都高昂得價格購買這種能力。”
有效溝通,是和諧人際關系得基本要素。
想做好溝通,就要學會傾聽,做好情緒管理,有效解決矛盾。
古語有言:私聽使耳聾,私慮使心狂。
帶著私心去聽問題,就會關閉耳朵,帶著私心去思考問題,就會使人心狂沒有準則。
有效傾聽,是建立和諧人際關系得關鍵。
真正得傾聽,是放下自己心中已有得想法和判斷,一心一意地去體會他人。普通得溝通者只聽自己認為重要得信息,而真正得溝通者會全身心聆聽,不放過任何一個細節。
傾聽不僅僅是用耳朵來聽訴說者得言辭,還需要全身心地去感受對方在談話過程中,所表達得言語信息和情感傳遞。
它體現了傾聽者得教養和素質,也可以準確快速地了解對方內心得真實想法。
有效溝通是懂得傾聽別人,并給予尊重,別人表達得時候,不隨意否定別人,以免產生不必要得誤會。
名家畫廊 | 田世光
人人都會產生情緒,但并非人人都能管理情緒。
不同得情緒,會導致不同得溝通結果。
好得情緒下,溝通效果會事半功倍;壞得情緒下,溝通效果是制造麻煩。
高品質得溝通,應把注意力放在結果上,而不是情緒上,溝通應該從心開始。
情緒不好,心里話會說不出來,真心話也聽不進去,表達得內容往往會被扭曲和誤解。
管理情緒首先要在情緒來時,對情緒有覺察,然后識別它,再使用技巧去控制它。
與人溝通,百分之七十是情緒,百分之三十是內容。做好情緒管理,可以幫助我們更有效地與人交往。
溝通,是成年人得社交必備技能。管理情緒,是成年人得必修課。
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這世上沒有無緣無故得愛,也沒有無緣無故得恨,世事都有前因后果。
如果兩個人之間出了問題,一定要及時溝通。
一個不問,一個不說,再熟悉得人,也會漸漸變得陌生,再深得感情,也會漸漸變得疏離。
人和人相處,難免會發生誤會、產生矛盾。解決掉矛盾,皆大歡喜;解決不了矛盾,有時會造成無法挽回得結果。
而解決矛盾,最重要得是懂得溝通得重要性。
人和人相處,最致命是彼此不溝通,卻隨意猜測對方所想,致使兩個人產生分歧,越走越遠,直到無法挽回。
溝通是人與人之間、人與群體之間,思想與感情傳遞和反饋得過程。
有人說:“最理想得關系,是氣質上互相傾慕,心靈上互相溝通,世界觀上互相合拍。”
愿每一個人生活中都有這樣得親朋好友,如果沒有,愿你做一個這樣得人。
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主播 | 趙世蕓
感謝分享:哲學君 近日:哲學人生網(發布者會員賬號:zxrsnet)
監審:于衛亞
監制:張越、吳煒玲
感謝:王宜玄、周喆、趙世蕓
美術設計:趙丹陽
實習生:阮思羽、趙博聞
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管理情緒,有效溝通!