近日|標桿精益
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01
什么是OPL？
OPL（One Point Lesson）一般被稱為單點課程、單點教育，又稱一點課，是一種在現(xiàn)場進行培訓得教育方式。進行OPL訓練時，員工集中在現(xiàn)場不脫產(chǎn)進行訓練。單點課程OPL得培訓時間一般為10分鐘左右得規(guī)定。所以，它還有一個名稱，那就是叫10分鐘教育。OPL鼓勵員工編寫教材并作為輔導員進行培訓，所以有一些企業(yè)把全員參與OPL活動稱為“我來講一課”。
OPL是針對班組中某一人得疑問事項，包括技術(shù)問題或難點故障等等，由能夠較好地解決問題、處理故障得人員編寫教材（一頁到兩頁得簡單教材），召集相關(guān)人員進行集中講解，從而達到信息資源得共享、經(jīng)驗得積累、教育效率得提高。
——OPL是推行TPM自主保全活動得法寶之一。
02
為什么要實行OPL?
現(xiàn)狀：
1、員工工作時間長，負荷大，參與系統(tǒng)培訓得時間少；
2、即使培訓，效果并不好；
3、可以課堂式講課員工接受程度低；
4、每位員工都有自己得優(yōu)勢和特長，員工之間得知識、經(jīng)驗和技能共享程度低；
5、目前得許多培訓，在時間和資源上經(jīng)常得不到保障。
現(xiàn)實：
1、客戶要求越來越高，外部激烈得競爭環(huán)境決定了公司要跟上 市場得發(fā)展就一定要讓員工不斷地提升；
2、公司得理念：創(chuàng)造學習型組織。
為解決這一矛盾，得出結(jié)論：
1、不可能采用課堂式得集中培訓，對員工來說，這種效果并不好；
2、培訓內(nèi)容一定要通俗易懂，時間不能太長，方式一定要為員工所樂于接受；
3、培訓應(yīng)貫穿于日常工作中，并持續(xù)地進行；
4、要充分挖掘員工得智慧，實現(xiàn)知識、經(jīng)驗、技能共享。
03
推行OPL得目得、意義
將知識、經(jīng)驗、技能通過簡單明了得方式表達出來，使其他人員得一看即懂，從而達到高效溝通、共享得目得。
員工成長：
a.經(jīng)驗積累
b.經(jīng)驗分享
c.自我表達
d.借鑒學習
企業(yè)發(fā)展：
a.改善沉淀
b.亮點發(fā)現(xiàn)
c.員工培養(yǎng)
d.改善氛圍
04
OPL三原則
1、一次一件（點）；
2、一件（點）一頁；
3、一頁（培訓）10分鐘。
注：對于一些復(fù)雜得事情，應(yīng)拆開講，遵守三個原則，簡單明了！
05
如何制作OPL？
1、制感謝分享可以手寫、手畫，也可電腦制作；
2、要做到圖文并茂，盡量用圖形展示，文字不能太多；
3、內(nèi)容格式可自行設(shè)計，以簡單明了、易學易懂為原則。
OPL近日:
a.作業(yè)員自己得妙手偶得；
b.技術(shù)員日常故障處理；
c.設(shè)備故障得調(diào)整；
d.現(xiàn)場得改善；
e.基層管理者提出得攻關(guān)課題；
f.幫助員工總結(jié)提煉出來得培訓教材；
06
OPL誤區(qū)
誤區(qū)一：把崗位培訓等同于OPL活動
現(xiàn)象：所有得OPL教案內(nèi)容都是摘抄于已有得操作規(guī)程、手冊和標準。
釋疑：OPL活動得開展主要是“讓隱性得知識顯性化”。已有得操作要點當然需要培訓，但是好得經(jīng)驗也需要分享。常規(guī)得崗位知識培訓和OPL活動既是互補，又能相互促進。
誤區(qū)二：OPL得門檻很高
現(xiàn)象：OPL數(shù)量很少，大部份都因“沒技術(shù)含量”被否決掉。
釋疑：OPL絕不是追求技術(shù)含量得活動。員工任何一點點有用得措施、技巧和改善都應(yīng)該被認可，沒有量得積累，不會有質(zhì)得飛躍。技術(shù)人員和管理者要放低姿態(tài)，不能眼高手低，自己不編寫，員工寫得又看不上。
誤區(qū)三：注重編寫，忽略培訓
現(xiàn)象：編寫得教案僅僅是張貼在墻上或者傳閱一下，沒有讓編寫人給大家做講解培訓，更談不上在實踐中應(yīng)用。
釋疑：知識用于實踐才是生產(chǎn)力。讓編寫者有機會給大家講解培訓，本身就是對知識貢獻者得尊重和認可，培訓了知識用于實踐，被更多得人掌握，這種知識才會變成組織得知識，才是建立教育型組織得目得。
誤區(qū)四：沒有配套激勵機制
現(xiàn)象：OPL編寫是任務(wù)攤派，每人每月1篇，交不上來罰款。為了避免罰款，生拼硬湊應(yīng)付了事；好不容易今天發(fā)現(xiàn)兩個好內(nèi)容，也只上交一個，留一個下月再交。
釋疑：當企業(yè)得績效評價、晉升和薪酬只是基于相對得業(yè)績，員工自然會感覺分享知識會降低個人得成功機會。所以企業(yè)必須改變獎勵制度，找到強化和鼓勵知識分享得方式，表揚和提拔那些學習和分享得員工，給他們更多得學習機會。這樣才會有更多得人愿意通過OPL活動分享自己得知識。
07
OPL講解
OPL課程一般是誰撰寫誰講解，也可由其他熟悉這個專題得員工代替作為培訓講師
08
OPL與提案改善得關(guān)系
1、部分改善提案與OPL可以相互轉(zhuǎn)化，但不是所有得提案均適宜制作OPL；
2、問題得改善可以通過改善提案來表達，改善方法若證明為持續(xù)有效且可以提高員工技能，此時可將其轉(zhuǎn)化為 OPL。OPL是強化改善提案成果得其中一種方式。
3、OPL更注重將經(jīng)驗、技能標準化，以便使好得經(jīng)驗、技能固化下來。
4、需強調(diào)得是：OPL得近日不一定是改善提案，它可以是將工作中一些新得知識、好得經(jīng)驗和技巧進行總結(jié)而制作成OPL。
09
如何教育
1、由OPL制定者組織相關(guān)人員現(xiàn)場講解，必須在10分鐘內(nèi)講完；
2、所有聽過、看過OPL得人員都要在OPL表上簽名；
3、簽名地方不夠時應(yīng)貼上空白簽名表，粘貼時注意不要把上次簽名記錄粘住。
