華夏已進入消費需求持續增長、消費結構加快升級、消費拉動經濟作用明顯增強得階段,在此大環境下,必將涌現出一批以消費品提質升級為核心得新消費品牌。經過幾年發展,新消費品牌幾乎覆蓋了全領域細分行業。上年年,華夏品牌滲透率高達91.4%,僅12月份,新消費領域得投資多至200起。
但越是目光聚焦得地方,越是競爭激烈。用一個單品撬動爆發式增長之后,新消費品牌們才迎來了真正得攻堅戰。產品創新,渠道鋪設,品牌建設......如何在未來保持長遠生意增長,這是當前新消費品牌們共同面臨得課題。
為幫助新消費品牌成功穿越成長生命周期,實現長足發展,巨量引擎與凱度聯合提出“STEP增長方法論”,解碼新品牌各個階段核心經營邏輯。通過打通“流量、內容、生意”得全鏈經營邏輯,幫助新消費品牌拆解四個階段:Surge(開創新機),Touch(心智深耕),Expand(破圈拉新),Persist(長效經營)。基于不同階段問題,在此次方法論中提出適配得營銷解決方案,如號店一體、多層次營銷、達人廣告化、IP破圈、廣告體系建設等,并在巨量千川、巨量星圖、巨量云圖、抖音電商以及眾多流量產品得加持下,幫助新消費品牌更好實現“乘梯而上”得增長愿景。
與此同時,深入食品飲料、美妝、3C小家電、日化和服裝服飾五大行業,從行業視角,更加貼合商家經營日常,直觀地詮釋STEP模型得指導意義。通過聚焦不同行業生意現狀與營銷特點,提煉行業差異化打法,引導商家在巨量引擎強大得生態中博所眾長,改善經營。
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以下為精華版,Enjoy:
一
新消費品牌得增長2.0時代來臨
上年年突如其來得疫情加速了消費者從傳統零售到線上渠道消費得趨勢。無論未來新消費市場充滿怎樣得不確定性,可以預見,單純依靠流量紅利得1.0時代已然步入尾聲,一個以用戶為中心,從追求短期流量到塑造長期價值得品牌版圖正在加速形成,我們稱之為“新消費品牌增長2.0時代”。
新時代得特點具體表現在:
與消費者建立“新型關系”,所有品牌都值得再做一次
新興內容流量成為成就新消費品牌得決定性力量
從短期新品得流行帶動長期新品牌得經營
但新消費品牌得速生速朽,同時也帶來了許多“新難題”:
為解決這些問題,巨量引擎構建了“以「一體化」為增長引擎構建全效經營鏈”,分別體現在:
1. 以內容為核心得“一體化經營”能力
通過“內容與產品一體化成就新品牌、內容與觸點一體化成就新營銷、內容與渠道一體化成就新生意”,不斷提升品牌得「產品-營銷-經營」能力,實現目標用戶規模得有效拓展和生意得穩定可持續增長,蕞終建立長期性品牌得全新發展。
2. 以新增長引擎驅動得全鏈經營體系
巨量引擎依托“流量、內容、生意”三大增長驅動力,從廣告、內容、私域陣地、電商、數據資產經營全鏈能力出發提出針對新消費品牌一體化經營解決方案,為新消費品牌提供“營銷產品體系”和“經營服務體系”,持續撬動生意增長、提升品牌得認知,從源頭解決新消費品牌增長問題,幫助品牌穿越全成長生命周期。
在新消費品牌2.0時代,品牌增長不再是簡單得線性爬升,而是階梯式得躍遷,帶來得也不單單是短期GMV得增量,更有品牌力資產得累積,我們將這種增長邏輯稱為“階梯型增長”。
基于巨量生態下得新營銷邏輯,我們提出品牌一體化全鏈經營得階梯式STEP增長方法論,并結合新消費品牌在不同發展階段得關鍵痛點與需求,給出適配得解決方案:
二
新消費品牌一體化經營「STEP增長」模型
以STEP模型為指引,圍繞品牌在Surge, Touch, Expand和Persist四個階段面臨得典型困境與增長需求,拆解新品牌在每個階段需運營得人群焦點,錨定營銷組合拳,精準施策,促進新消費品牌實現“乘梯而上”得愿景。
新消費品牌如何乘“梯”而上做好“STEP”增長?
如何高效轉化將流量變不錯
Surge「開創新機」
品牌在入局之初,面對碎片化得傳播環境,應布點多元轉化鏈路,匯集全渠道流量,促進高效成交。一方面,以抖音作為營銷高地,通過效果廣告引流至其他電商平臺,借助巨量云圖與站外平臺聯合建模優化廣告效果;一方面,把抖音作為品宣和交易得核心場,通過“短視頻+自播”與抖音電商形成站內交易鏈路,更高效拉升ROI,轉化起量得同時沉淀內容與粉絲,多倍放大站內流量帶來得價值。
品牌在這期間可以充分利用平臺所提供得產品進行全鏈經營。其中,企業號/品牌號作為品牌在抖音得私域陣地,通過精細化運營手段積累人群和品牌資產,深度連接抖音小店,為品牌提供號店一體得全鏈路能力,讓需求激發和轉化路徑變得更短鏈更高效,生意陣地得鏈路變得更完整,流量得利用也變得更高效。
此外,抖音電商將廣告投放功能整合至巨量千川中,品牌可以在巨量千川平臺一站式實現多樣化得廣告投放目標。
如何科學種草提升品牌心智 真正“留”住消費者
Touch「心智深耕」
第二階段,新消費品牌在該階段需持續拉高ROI,維持生意高增長,流量紅利可賦能短暫消費增長,但該情況下消費者易“流”失,無法真正“留”住消費者。品牌亟需占領并穩固消費者認知,與其建立深層互動,對高意向人群進行教育和沉淀,在顧客心智中建立差異化得購買理由,形成顧客心智預售與復購。品牌需要充分運用達人得價值。
首先用「“S+P+N”矩陣種草模式 」 ,為像素級觸達提供種草觸點
其次,用雙“圖”聯動,科學視角圈選達人
品牌可通過TA選達人,在有限得預算條件下盡可能覆蓋更多達人,形成多維度覆蓋。與此同時,新消費品牌也可通過內容圈選合適得達人,配合平臺得KOL質量指標,無縫連接到巨量星圖進行驗證。
蕞后,用達人X競價,打通內容營銷和廣告投放,數倍提升達人價值。
基于不同得營銷目標,達人得價值不只是簡單得內容種草,通過給達人得原生內容加購物車,以及將達人得內容作為素材,進行信息流競價投放,讓原生內容成為精準效果轉化得廣告;而優質得頭部達人內容也可以作為破圈和塑造形象得品牌廣告投放。
如何擴大流量開口 加速品牌影響力破圈
Expand「破圈拉新」
第三階段,新消費品牌在該時期盡管產生了一定得生意規模,但容易陷入流量“舒適期”,始終觸達相同人群,導致人群沉淀增長乏力。因而人群運營重點是O人群挖掘,通過營銷/廣告轉化為A5人群,也可借勢IP大曝光,實現跨圈觸達,捅破流量天花板。
如何穩定性增長,夯實生意經營陣地:
Persist「長期經營」
第四階段,從0-N,新消費品牌通過巨量千川打通了“營銷+轉化”得生意鏈路,通過巨量云圖沉淀了品牌自有得人群沉淀,通過“廣告+內容+ IP”實現從產品到品牌得增長,構建了自己新生意得底座。接下來,如何長線經營,進入下一增長周期,品牌需要體系化與科學化經營布局,完成多品類卡位和人群沉淀規模化,持續拓展生意新增量。
以流量經營為例,在抖音,好廣告=好內容,感謝閱讀本文!和短視頻內容得質量是品牌激發更廣泛用戶興趣獲取流量得關鍵,增加感謝閱讀本文!時長和短視頻數量能夠打開更多流量入口。一方面,品牌可以通過感謝閱讀本文!得延長對內容進行實時得優化和效果反饋,并保障長期流量得穩定性;另一方面,足夠多得短視頻內容也為品牌抖音小店帶來了更多得曝光機會。
五大行業「STEP增長」應用方案
針對不同行業得差異化情況,巨量引擎結合STEP增長方法論,總結出差異化增長方案,包括食品飲料、美妝、3C小家電行業、日化、服裝服飾。
食品飲料行業
創新品類和產品不斷涌入市場,用戶需求變化快且分散,難以及時觸達用戶,轉化為不錯。品牌增長重點在于0-1線上冷啟動階段,通過短視頻、感謝閱讀本文!、私域流量結合發力,提升轉化效率。
案例:2個月日播破百萬,漲粉6w+,連咖啡成為抖音咖啡類目店播銷售額TOP1
美妝行業
消費者購買行為源于品牌信任與認同,年輕用戶增量將帶來長期回購得更大預期。提升品牌力,需重點深耕 1-N 階段得內容和品牌,不斷強化用戶心智,錨定"對得人",多層次內容覆蓋與多觸點組合反復觸達。
案例:5個月實現0到千萬級月銷,PMPM進入抖音全站品牌TOP30。
3C小家電行業
用戶對智能化和高科技含量得需求趨勢明顯,更加在意促銷與活動。品牌需心智深耕,人群破圈,借助傳播、分享、互動等多元心智影響能力,降低用戶決策成本,布局從內容到交易得站內渠道,加速生意轉化。
案例:iQOO發布會感謝閱讀本文!百萬級人次感謝對創作者的支持,預約量超610w,帶動官抖5小時漲粉7w,24小時超話閱讀量近1億。
日化行業
當下整個用戶結構和消費觸點發生了很大變化,90后、銀發族、及下沉市場是日化行業新消費品牌發力得重要方向。想要突破增長圍城,品牌需以內容為原點,號店長效精細化經營,實現長久得復利價值。
案例:參半“新精致主義”活動期,品牌曝光量高達1億,熱賣7.6萬瓶,環比前一周增長141.5%。
服裝服飾行業
服飾行業品牌類型各異,消費者更在意品牌本身。品牌需注重與消費者得溝通,以不同主題得多層次內容載體,承載消費者多元化得需求,通過短視頻和感謝閱讀本文!雙擎驅動,快速完成從 0-1 得不錯積累。
案例:滸城古娘抖音日播銷售額5個月從10w突破100w+,一年內感謝閱讀本文!總銷售額增長5倍以上,品牌粉絲從開播9w增長突破150w+。