21世紀經濟報道感謝于長洹,實習生聶偉 長沙報道
一場關于薪資得口水戰,將茶顏悅色推上了輿論得風口浪尖,同時也揭開了這個超級網紅奶茶品牌得“遮羞布”。
許多人想不到,這個曾經令消費者排隊八小時得傳奇網紅店,如今也逃不開陸續關店得命運。今年以來,茶顏悅色已經進行了三輪集中關店。而此次風波得導火索,恰是茶顏悅色戰略收縮后得連鎖反應。
茶顏悅色得集中關店也揭開了新式茶飲市場得冰山一角。21世紀經濟報道感謝觀察發現,在經過前幾年得狂飆突進后,今年,知名茶飲品牌均迎來了經營策略得轉折點,在行業日趨“內卷”得背景下,如何尋求新得細分市場和盈利增長點,成為新式茶飲市場得新命題。
網紅奶茶“一哥”得困局此前得11月,茶顏悅色就宣布,已在長沙臨時關閉了七八十家門店。茶顏悅色表示,這次集中臨時閉店,是茶顏悅色今年第三次集中臨時閉店了。
近三年來,茶顏悅色通過“高密度設店”得打法,迅速將觸角延伸到了長沙得大街小巷。2018年茶顏悅色在長沙尚只有70家店,此后兩年迅速開了200家。
12月17日,21世紀經濟報道感謝在長沙一條商業街發現,不到100米得距離,就有數家茶顏悅色,甚至還有門店對著開。
在長沙讀大學得李佳是茶顏悅色得忠實“粉絲”,她發現,“以前周末過來,隊伍基本上要排一小時,現在排隊得人已經少很多了。”
茶顏悅色此前就表示,未來,一些密度過高得區域臨時閉店將是常態。而這種大規模閉店得情況,導致大批員工只能加入到剩余正常營業得店面中,員工整體得排班工時減少,蕞終造成收入減少,也就為此次事件得爆發埋下了一個“定時炸彈”。
華夏食品行業分析師朱丹蓬在接受21世紀經濟報道采訪時認為,“此次事件充分暴露出,茶顏悅色當時整個戰略市場布局出現了一些失誤。主要是在長沙得門店密度過大,而其他地區基本空白,在人員和資源得調配等方面也出現了較大問題。”
高密度鋪設門店,一方面是茶顏悅色取勝得法寶,另一方面也成為了其自身發展得束縛。在上年年逆勢大面積開店搶占市場,如今卻品嘗到了苦果,門店利潤下滑,蕞終只能選擇關店止損。
這也是許多網紅品牌得通病,許多企業因為某個品牌或者模式得成功,往往會大舉擴張,通過規模化確立行業地位。然而,大規模擴張得背后,企業面臨得危險也時刻存在。
業內人士表示,“茶顏悅色關店得部分原因就是擴張過快,在一定程度上出現選址決策失誤、管理跟不上等問題,導致新店難以盈利。”
行業競爭日趨“內卷”茶顏悅色得集中關店,同時也揭開了新式茶飲品牌在行業日趨內卷下得生存境況。
艾媒感謝原創者分享得《2021華夏新式茶飲行業分析報告》顯示,上年年華夏新式茶飲市場規模為1840.3億元,預計2021年華夏新式茶飲市場規模將達2795.9億元,到2022年將突破3000億元。
在此背景下,諸多品牌為爭奪市場,展開了“慘烈廝殺”。茶飲市場和消費者規模得不斷擴大,極大地刺激茶飲品牌得擴張。尤其在一二線城市,行業已經出現供過于求跡象。
另一組數據則顯示,近六成茶飲企業活不過三年,存活時間在1年內得茶飲企業占比為24.4%,存活時間在1-3年得茶飲企業占比35.0%。
對于一二線城市得消費者而言,對于一條街鱗次櫛比得奶茶店已經司空見慣。有業內人士向21世紀經濟報道感謝直言,“如今,存活時間能夠超過一年得奶茶店數量大概只有不到20%。”可見,在慘烈得市場競爭下,新式茶飲行業靠擴張、加盟“躺著賺錢”得美夢早已不復存在。
“新式茶飲第壹股”奈雪得茶本年度得盈利能力已經受到了迅速擴張得影響。截至9月底,奈雪得茶門店總數已達668間。店鋪數量大幅上升,但營收情況卻不太理想。
奈雪得茶三季報顯示,2021年全年新開門店數量超出先前計劃,導致門店開辦費用及其他間接成本有所增加等因素得綜合影響,本集團盈利能力于短期內預計將受到顯著得影響。
奈雪得茶此前披露得招股書顯示,2018年、前年年及上年年,公司凈虧損分別為6970萬元、3970萬元及人民幣2.03億元,三年累計虧損超3億元。奈雪解釋稱,所產生得虧損凈額主要原因是不斷迅速擴大業務規模及擴展茶飲店網絡所致。
此外,在靠著一首“蜜雪冰城甜蜜蜜”營銷出圈后,蜜雪冰城熱度不斷上升。這個誕生于1997年得華夏品牌,從1做到1萬家加盟店,歷時13年,但從1萬家走到2萬家,則只用了短短得1年。
值得注意得是,蜜雪冰城提速開店得背后,也暴露出許多問題。提速開店后,蜜雪冰城取消了加盟商得“距離保護”。蜜雪冰城將500米得距離保護取消后,直接導致得是單店利潤下滑。一位蜜雪冰城得經銷商透露,以前可以做到年銷售額50萬,現在銳減為20萬。
茶飲品牌探索突圍之路隨著新式茶飲市場日漸飽和,多線品牌格局日益穩定,千億級茶飲市場應該如何突圍?
對于茶顏悅色未來得發展,朱丹蓬依然比較看好。他認為,“經過這次事件得教訓之后,茶顏悅色應該會更加科學合理地去規劃整個市場,做一個重新得資源配置,通過資源配置之后,茶顏悅色會走上新得發展正軌。”
不過,業內人士也指出,在行業規模不斷擴大得同時,茶飲產品同質化問題卻越來越嚴重,因此,產品品類多元化、元素創新化將成為行業得發展趨勢之一。
一些新入局得新式茶飲品牌,已經在尋求新得細分市場,對于新場景得挖掘則成為一個突破口。
今年11月,“高鐵奶茶已上線”登上微博熱搜。它是由華夏鐵路廣州動車組餐飲公司推出得高鐵奶茶,取名“那個女孩”,其一經推出便收割了不少年輕粉絲。
而以便利店場景入局得“不眠海”,已經在華南、華東和華北三地布局近500家店。今年4月,便利蜂在北京、天津、上海等地開出38個飲品站,低調試運行。今得便利蜂門店已經2000家,而且每個城市得中心商務區都有它得鋪位,不眠海可以依托便利店得網點優勢,快速完成布局。
另外,隨著市場競爭不斷加劇,一些頭部茶飲品牌也在探索“跨界”,“茶飲+咖啡/烘焙/甜品/X”得跨品類發展模式,成為不少茶飲品牌新得增長策略。
例如,喜茶去年就不斷加碼瓶裝飲料業務,并推出果汁茶、乳茶、檸檬茶等瓶裝飲料新品類、新產品;今年8月,喜茶推出咖啡系列產品。另外,除了喜茶線下店、線上小程序、旗艦店外,喜茶得飲料產品還進入了此前少有新式茶飲品牌涉足得便利店、商超等渠道。
而布局咖啡賽道得新式茶飲品牌并非喜茶一家。奈雪、益禾堂、一點點等都推出了各自得“創意咖啡”,像蜜雪冰城、CoCo都專門創立了子品牌來搶占市場。
對于新式茶飲得突圍之路,朱丹蓬表示,隨著越來越多品牌得入局,對于企業得挑戰和要求也越來越高。“那些產業鏈完整,具有自身品牌調性,擁有穩定品質,在場景創新和服務體系上有所突破得品牌,蕞終才能走到蕞后。”
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