針對近期評分機制爭議,豆瓣14日晚在自家微博公布了《風起洛陽》《誰是兇手》疑似遭遇水軍控評得自查結果:共清理“非正常評分”兩萬余條,其中《風起洛陽》得五星評分12366條,一星評分6610條;《誰是兇手》得五星評分935條,一星評分1082條。
豆瓣針對此次風波再度回應稱:豆瓣商務從來沒有、以后也不會有任何與評分有關得合作,并將依法追責任何宣稱可以影響豆瓣評分或開分時間得公司或個人;同時表示,豆瓣評分在過去十幾年里一直堅持中立地還原觀影大眾得平均看法,但在產品展示、對外傳達等方面仍存在不足和改進空間,對此深表歉意。
根據豆瓣此次公開得自查結果:12月1日,《風起洛陽》原定20點開播,因故推遲至21點左右,在原定開播時間,該條目下方出現大量評分及短評內容。20點-21點,劇集未開播,條目下集中出現五星評分6752條,給五星評論點有用330324 次,涉及賬號14747個;集中出現一星評分649條,給一星評論點有用3778次,涉及賬號1002個。21點-22點,劇集開播,條目下出現非正常評分3956條,其中五星評分1687條,給五星評論點有用93466次,涉及賬號5662個;一星評分1991條,給一星評論點有用85690次,涉及賬號3667個。
根據豆瓣一貫得原則:影視劇上映或開播前得評分和評論一律不計入總評分中,當晚清理開播前得評分和評論,共計8924條;同時清理了開播后出現得非正常評分和評論,共計4215條,并對相關賬號進行了處理。截至12月7日該劇開分,共清理21234條非正常評分,其中五星評分12366條,一星評分6610條,在短評區(qū)移除2506條涉及人身攻擊、未看劇集即評分等與劇集內容無關得短評。該劇目前共有14萬余名用戶進行評價。
12月5日20點《誰是兇手》開播,發(fā)現條目下出現針對未出場角色得演員進行演技評價得短評,共移除違規(guī)短評244條。截至12月8日該劇開分,共清除3209條非正常評分,其中五星評分935條,一星評分1082條,在短評區(qū)移除1506條涉及人身攻擊、未看劇集即評分等與劇集內容無關得短評,并對相關賬號進行了處理。該劇目前共有6萬余用戶進行評價。
截止感謝發(fā)稿時,《風起洛陽》豆瓣評分7.0,《誰是兇手》評分7.1。
對于此次風波,豆瓣公開回應稱,在即將過去得2021年,平臺一共清理非正常評分10707256條,移除違規(guī)短評200230條,處理違規(guī)賬號199667個,涉及數百個影視條目。針對日益進化得水軍攻擊和模擬真實用戶使用模式試圖養(yǎng)號刷分得行為,后臺得算法、識別程序,判斷“非正常打分”、“非正常用戶”得策略一直在實時更新和演進,以保證評分得正常。針對這種試圖破壞評分公正性、擾亂平臺正常秩序得行為,也將通過法律途徑進行追責。
文/北青-北京頭條感謝 楊文杰
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