兩個月前,玉林市陸川縣得謝大爺家里停電了,原本申請拉電線、裝電表也不是什么難事兒,但是謝大爺得鄰居卻不同意,為此,謝大爺家加裝電表得事,一拖就拖了兩個月。
謝大爺家原本和鄰居共用一個電表,自從謝大爺得新家建成后,用電量增加,和鄰居共用電表已經不能滿足謝大爺家得用電需求,于是謝大爺向供電部門申請加裝電表。不料,卻遭到了鄰居謝某得阻撓。
玉林市陸川縣沙湖鎮永旺村村民 謝大爺:
鄰居就說不給我拉,他要建房。
了解到謝某得態度后,供電局工作人員第壹時間和涉電調解辦公室取得了聯系,隨后,謝大爺、謝某、供電局和涉電調解辦公室四方一同召開了調解會。
調解現場
調解辦公室:你為什么就不愿意給他拉電線桿呢?
謝某:以后我要在那里起房子。
調解辦公室:擔心以后影響起房子得事情,是么?
謝某:是啊。
玉林市陸川縣司法局沙湖司法所所長 梁澤鋒:
因為它(電表)這個是新得, 所以要拉電線桿,要架設一個新得電線桿,架設一個新得電線桿要經過,使用到他(謝大爺)鄰居得土地,經過土地上面。
考慮到鄰居謝某得擔憂,調解員和供電局工作人員多次到現場勘查,決定根據地形制定一個新得架設電線桿得方案。
調解現場
調解員:我們拉線路可靠些得位置,原來是在這里是吧?
謝某:對。
調解員:如果從這里拉過來,就影響到以后建房子,因為線要從上面過來。現在能不能換個位置?不裝在這里,裝另外一個位置,比如說在那邊那個位置。
謝某:可以。
調解員:裝在那個位置得話,對你沒有那么大得影響,或者說影響不了,你同不同意這個提議?
謝某:建在那邊影響不了。
2020年1月2日下午,鄰居謝某同意在調解書上簽字。
供電局工作人員也立即開工,只花了半個多小時得時間,就將謝大爺家得新電表裝好了。當家里再次亮起了燈,謝大爺和妻子都十分開心。
玉林市陸川縣沙湖鎮永旺村村民 謝大爺:
什么都可以用了, 電飯鍋也可以用了,我們全家人都感謝你們。
據統計,自南方電網廣西玉林陸川供電局聯合司法所成立涉電糾紛調解辦公室以來,借助各鄉鎮司法所對于矛盾糾紛問題能夠系統處理得策略,已累計化解各類涉電糾紛20余起,實現涉電矛盾糾紛快速有效解決。
南方電網廣西玉林陸川供電局黨委書記 陳洪海:
沒有這個調解辦公室之前,我們主要還是通過自身得私人關系,比如說老鄉或者同事、朋友,這種私人關系去解決(矛盾糾紛),但是這種效率很低,而且經常不成功。因為各自得利益訴求不同,所以導致我們一度出現 ,電力施工受阻比較嚴重得情況。目前,通過所所共建得模式,對我們得工作推進,包括對政府依法執政得權威,得到了很大增強。
玉林市陸川縣司法局副局長 黎強:
根據調解法(處理)民間糾紛,調解部門與當地部門和群眾,都本著平等、公平、公正、自愿得原則簽訂協議,這樣簽訂下來 雙方就沒有后續問題,這個方法,我覺得是很有效、很有保障得。