原標(biāo)題：京東家頻道正式上線 攜手打扮家等合作伙伴構(gòu)建家居家裝新業(yè)態(tài) 來(lái)源：金融界網(wǎng)站
1月7日，以場(chǎng)景購(gòu)為核心、打造一站式家居家裝解決方案的“京東家”頻道正式上線，通過(guò)實(shí)時(shí)智能設(shè)計(jì)軟件、線上專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師服務(wù)平臺(tái)、場(chǎng)景化AR導(dǎo)購(gòu)、精準(zhǔn)匹配推薦、社群營(yíng)銷(xiāo)帶貨等五大舉措，京東家可完整解決消費(fèi)者從設(shè)計(jì)咨詢(xún)到搭配買(mǎi)貨全流程的需求，逐步構(gòu)建居家電商閉環(huán)新生態(tài)，并借助線上有效打破區(qū)域限制，推動(dòng)居家電商服務(wù)在新興市場(chǎng)的下沉。
發(fā)布會(huì)上，京東家同步與家裝BIM+VR領(lǐng)導(dǎo)者”打扮家”，設(shè)計(jì)經(jīng)紀(jì)平臺(tái)”共合設(shè)”，家裝社群營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)”研集明選”等達(dá)成戰(zhàn)略合作簽約，將京東在供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)等方面的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，與合作伙伴優(yōu)勢(shì)資源及能力實(shí)現(xiàn)全面整合，為設(shè)計(jì)師、品牌商家、消費(fèi)者創(chuàng)造全新消費(fèi)環(huán)境。
京東零售時(shí)尚居家平臺(tái)事業(yè)群居家業(yè)務(wù)部總經(jīng)理何超表示：“目前京東居家不僅在產(chǎn)業(yè)鏈上涵蓋了裝修業(yè)務(wù)的全路徑，而且打通了從設(shè)計(jì)到施工，從硬裝、建材到家具、軟裝等全流程的供應(yīng)鏈，京東居家的供應(yīng)鏈已匯集6萬(wàn)多個(gè)品牌。京東作為中國(guó)品質(zhì)居家生活首選平臺(tái)，致力于構(gòu)建一個(gè)完整串聯(lián)從設(shè)計(jì)到供應(yīng)鏈的居家電商閉環(huán)新生態(tài)，積極推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的數(shù)字化變革。京東家的上線，正是其中重要一環(huán)。”
京東零售時(shí)尚居家平臺(tái)事業(yè)群居家業(yè)務(wù)部總經(jīng)理何超致辭
以設(shè)計(jì)串聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈 破解傳統(tǒng)家裝弊端
在傳統(tǒng)家裝設(shè)計(jì)模式下，消費(fèi)者與遍布全國(guó)的優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)師資源之間缺乏連通渠道，往往只能就近尋找設(shè)計(jì)公司，再自行挑選裝修材料、配套家具、軟飾等，耗費(fèi)大量時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本依然難以獲得期望的效果。京東家提供的實(shí)時(shí)智能設(shè)計(jì)軟件+線上專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師服務(wù)平臺(tái)，則破解了傳統(tǒng)家裝設(shè)計(jì)模式的地域限制和弊端。
一方面，京東家攜手打扮家，免費(fèi)向設(shè)計(jì)師、裝企提供定制版打扮家BIM設(shè)計(jì)軟件服務(wù)，支持其實(shí)時(shí)輸出效果圖與算量清單，并將方案一鍵同步至京東購(gòu)物全鏈路。除了享受優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)師的個(gè)性化定制服務(wù)外，依據(jù)京東家對(duì)于在線實(shí)時(shí)設(shè)計(jì)服務(wù)的升級(jí)規(guī)劃，未來(lái)設(shè)計(jì)師上傳到平臺(tái)上的優(yōu)秀設(shè)計(jì)案例可以被更多消費(fèi)者采用，用戶(hù)以更優(yōu)惠的價(jià)格，便可享受到大師級(jí)的設(shè)計(jì)方案。這意味著，消費(fèi)者在京東家將享受完全透明的可視化設(shè)計(jì)服務(wù)，獲得效果和預(yù)算雙優(yōu)的裝修落地方案。
另一方面，京東家與共合設(shè)攜手搭建全國(guó)設(shè)計(jì)師服務(wù)平臺(tái)，據(jù)悉，首批將入駐千余家獨(dú)立設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)。消費(fèi)者不僅可以獲得來(lái)自全國(guó)的設(shè)計(jì)師在線一對(duì)一咨詢(xún)服務(wù)，還將坐享海量裝修設(shè)計(jì)方案資源支持。
從左到右：京東零售居家業(yè)務(wù)部家具部總經(jīng)理趙晶、家裝建材部總經(jīng)理趙麗娟、時(shí)尚居家平臺(tái)事業(yè)群營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)人羅佳、京東零售居家業(yè)務(wù)部總經(jīng)理何超、打扮家科技有限公司董事長(zhǎng)崔健、全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張仁江，共合設(shè)聯(lián)合創(chuàng)始人吳巍、研集明選創(chuàng)始人馬庭杭等共同出席了本次發(fā)布會(huì)
對(duì)于這種以設(shè)計(jì)串聯(lián)家居家裝產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，打扮家科技有限公司董事長(zhǎng)崔健充滿期待：“未來(lái)京東與打扮家還將把實(shí)時(shí)可視化在線解決方案應(yīng)用到更多的方面，讓更多的人可以參與到這一完整閉環(huán)中，讓整個(gè)行業(yè)降本提效，讓每個(gè)人都可以從中獲益。”依托D2B2C（（Design to Business to Customers）全新業(yè)務(wù)模式，未來(lái)京東家將與合作伙伴協(xié)力打造全國(guó)最大的設(shè)計(jì)生態(tài)平臺(tái)。
場(chǎng)景購(gòu)+精準(zhǔn)推薦+社群營(yíng)銷(xiāo) 深度優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)
家居家裝服務(wù)的終極價(jià)值，是為用戶(hù)打造一個(gè)真正理想的“家”。但無(wú)論是從線上或線下購(gòu)買(mǎi)居家產(chǎn)品，在消費(fèi)者真正將產(chǎn)品擺放進(jìn)自家之前，都無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)知最終的搭配效果。這種商品與場(chǎng)景的割裂分離，也是傳統(tǒng)居家購(gòu)物模式一直難以攻克的短板。
京東家的場(chǎng)景化AR導(dǎo)購(gòu)功能，將傳統(tǒng)單品貨架式銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變?yōu)閳?chǎng)景化導(dǎo)購(gòu)，依托內(nèi)容達(dá)人和設(shè)計(jì)師在京東家精心創(chuàng)建的海量居家好貨搭配清單，使用獨(dú)家“AR擺擺看”功能，可以直接通過(guò)手機(jī)攝像頭將商品“擺放”至自己家中觀看，即時(shí)感知搭配效果和實(shí)物細(xì)節(jié)，真正實(shí)現(xiàn)“所見(jiàn)即所得”。
為了迎合消費(fèi)者的多樣化審美需求，京東家還通過(guò)大數(shù)據(jù)追蹤，精準(zhǔn)匹配不同用戶(hù)對(duì)居家品類(lèi)、設(shè)計(jì)風(fēng)格的個(gè)性化偏好，主動(dòng)精準(zhǔn)推薦場(chǎng)景購(gòu)內(nèi)容，從“人找貨”轉(zhuǎn)變?yōu)椤柏浾胰恕保嫣嵘M(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)與購(gòu)物效率。
與此同時(shí)，京東家還攜手研集明選通過(guò)內(nèi)容種草、評(píng)測(cè)、社群沉淀、C2M等多重方式，對(duì)平臺(tái)用戶(hù)進(jìn)行長(zhǎng)期社群運(yùn)維形成轉(zhuǎn)化與購(gòu)買(mǎi)，有效提升品牌曝光度和銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)估，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)規(guī)模在2020年將超過(guò)5000億元。京東家的上線，不僅對(duì)于構(gòu)建居家電商閉環(huán)新生態(tài)具有推動(dòng)意義，更將進(jìn)一步優(yōu)化廣大消費(fèi)者的家居家裝消費(fèi)體驗(yàn)。
