12月3日,抖音電商披露平臺內容治理階段成果。自5月《電商創感謝分享管理總則》實施以來,截至目前,共處罰違規創感謝分享97.1萬名人,其中百萬以上粉絲得有8484人,1.1萬人被永久關閉電商權限。
自8月以來,針對公眾蕞為反感得“賣慘帶貨”、“演戲帶貨”等惡劣營銷手段,抖音電商明確規定“禁止利用團隊沖突、家庭矛盾、賣慘等違反公序良俗得劇情表演炒作,影響平臺秩序”,搭建相關低質內容審核模型,開展為期兩個月得“賣慘營銷專項治理”,共處罰違規創感謝分享2864人,其中79人被永久關閉電商權限。
自10月中旬推行內容質量分級標準以來,已識別并打壓低質內容創感謝分享6.7萬人、低質短視頻152萬條及低質感謝閱讀本文!間8萬個,用戶好感度上升8.4%。
據悉,該內容質量分級標準是抖音電商依據《電商創感謝分享管理總則》和《電商內容創作規范》而建立得治理制度,從內容安全、聲畫質量、信息價值、感謝分享影響力、品牌影響力、感謝閱讀本文!互動氛圍等多個維度,通過生態多元識別技術體系,結合數據模型及技術手段,對創感謝分享發布得短視頻和感謝閱讀本文!內容質量進行分級,并針對不同等級落地相應得激勵和打壓策略。
抖音電商相關負責人表示,經過一年多得努力與探索,平臺從規章制度、技術手段、運營策略再到專項治理,搭建了一整套較為完備得內容治理體系,為整體長期得可持續發展打下了良好得基礎。平臺治理是長期工作,抖音電商還會繼續不計成本,大力投入,嚴厲打擊違規行為,優化平臺帶貨氛圍,打造良好得購物生態。
文/北京青年報感謝 溫婧
感謝/樊宏偉