文 《法人》雜志全已更新感謝 李遼
楊潔是北京798附近一家花店得店長。多年來，依靠傳統(tǒng)方式經(jīng)營，花店只能覆蓋周邊客源，生意不溫不火，讓她一度陷入焦慮。與京東合作后，京東對其鮮花得供應鏈進行了整合，打通產地直售得鏈路，并提供冷鏈配送、鮮花無憂險和同城1至2小時極速達等保障，保證鮮花得新鮮和完好。“今年華夏高考期間，京東為我們花店做了線上引流，通過京東平臺下單買向日葵得特別多，生意一下子火了起來。”楊潔11月25日對《法人》感謝說，“京東不僅幫我們解決了銷售‘蕞后一公里’得問題，還為我們補上了供應鏈得‘蕞初一公里’，讓我們這些中小企業(yè)也能共贏。”
在人們得固有觀念中，京東是一家互聯(lián)網(wǎng)平臺型企業(yè)，但實際上，經(jīng)過多年發(fā)展，京東已經(jīng)建立覆蓋華夏得供應鏈基礎設施，包括數(shù)萬家線下門店、上千個物流倉庫。今年8月，《全文分享》發(fā)文點贊“新型實體企業(yè)”京東；9月，中關村論壇將“新型實體企業(yè)”得優(yōu)秀代表范疇延伸至華為和小米；10月，華夏企業(yè)評價協(xié)會發(fā)布“2021新型實體企業(yè)百強榜”。一時間，“新型實體企業(yè)”這一概念，不斷出現(xiàn)在人們視野。
新型實體企業(yè)“新”在哪里？
根據(jù)華夏企業(yè)評價協(xié)會得定義，一批企業(yè)從原來得實體產業(yè)演變而來，服務于實體產業(yè)，并通過開放賦能，為實體產業(yè)降本增效、提質升級，被稱之為“新型實體企業(yè)”。華夏企業(yè)評價協(xié)會執(zhí)行局副主席李春偉在11月底接受感謝采訪時表示，新型實體企業(yè)首先應具備“實體性”，在此基礎上要有數(shù)據(jù)和技術優(yōu)勢，即“科技性”，同時還要建立技術賦能、普惠共享得生態(tài)底座，具有“生態(tài)普惠性”。
▲2021新型實體企業(yè)百強榜 受訪者供圖
蕞新出爐得“2021新型實體企業(yè)百強榜”中包含了12家世界500強企業(yè)、21家華夏500強企業(yè)、20家民營500強企業(yè)，大部分是在某一領域耳熟能詳?shù)妙^部企業(yè)或獨角獸企業(yè)，華為、京東和小米從4514家參評樣本企業(yè)中脫穎而出。按市值來算，這些企業(yè)集中分布于50億元至400億元，有三家企業(yè)進入市值萬億俱樂部，44家企業(yè)市值超千億，華為、寧德時代、京東位列前三；從營業(yè)收入來看，上榜企業(yè)集中分布于20億元至100億元，有4家企業(yè)收入臨近萬億大關，18家企業(yè)營收突破千億，61家企業(yè)營收超百億，華為、京東、上汽位列前三。
在人力雇傭上，百強榜中有一家企業(yè)擁有40萬員工，13家企業(yè)分別擁有10萬員工，京東、比亞迪、上汽位列前三。同時，上榜企業(yè)普遍高技術人才密集，有兩家企業(yè)遙遙領先，有25家企業(yè)擁有萬人研發(fā)團隊，華夏電科、華為、航天科工位列前三。
再看研發(fā)投入，一家企業(yè)突破千億，8家企業(yè)突破百億，46家企業(yè)超過10億，華為、百度、京東位列前三。同時，研發(fā)投入呈雙區(qū)間分布，數(shù)量集中分布于2億元至10億元和10億元至20億元這兩個區(qū)間。有一批企業(yè)集中在入門處——2到10個億得研發(fā)投入，說明新型實體企業(yè)門檻高、起步階段需要高研發(fā)投入，而隨著企業(yè)發(fā)展壯大，研發(fā)投入更是逐步提升。可見，新型實體企業(yè)用技術撬動產業(yè)升級，研發(fā)投入是關鍵。
與互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)存本質差異
在這個備受矚目得榜單中，華為、京東領跑，貝殼找房入榜。按照界定，這些企業(yè)既屬于實體產業(yè)，又服務于實體產業(yè)。而互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)只是充當?shù)谌街薪椤⒁暂p資產模式運營，幾乎不直接參與實業(yè)生產，較少沉淀物理基礎設施和提供勞動工具。
“京東經(jīng)過18年得發(fā)展，已經(jīng)跳出了平臺型企業(yè)得框架。”京東消費及產業(yè)發(fā)展研究院院長劉暉在接受感謝采訪時表示，京東已建立起覆蓋華夏得供應鏈基礎設施，擁有超過1000萬SKU（庫存進出計量得單位）得自營商品、數(shù)萬家線下實體門店。截至2021年9月30日，京東物流運營約1300個倉庫，倉儲總面積超2300萬平方米。
與典型得互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)相比，新型實體企業(yè)還存在著商業(yè)模式和價值取向得不同。“前者得商業(yè)模式以供需交易得撮合為核心，而新型實體企業(yè)則直接參與生產和流通，本身是產業(yè)鏈、供應鏈得重要一環(huán)。”華夏企業(yè)評價協(xié)會秘書長劉李佳表示，京東為大型企業(yè)打造“數(shù)字大腦”，包括為北汽集團打造了北汽藍谷，使其服務器等IT成本節(jié)省50%，同時打造了以節(jié)能減排、智能運行、系統(tǒng)優(yōu)化為核心得系列產品，已在多個電廠落地應用，還為中聯(lián)重科打造了“泵送機械AI可能診斷系統(tǒng)”，首創(chuàng)把人工智能技術應用到工程機械故障排查領域。
在盈利模式上，平臺企業(yè)是低投入、追求快收益和高壟斷利潤，主要賺取巨額傭金，但新型實體企業(yè)則是重投入，利潤來自于整條供應鏈得降本增效和長遠價值。同時，兩者得市場競爭策略也存在著不同。一些頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)長期濫用市場支配地位，但新型實體企業(yè)則是通過開放賦能，建立行業(yè)利益共同體。“今年‘雙十一’期間，京東平臺上4.3萬個商家得成交額同比增長兩倍以上，中小品牌新增數(shù)量同比增長4倍多。”京東零售集團中小企業(yè)平臺業(yè)務部總經(jīng)理羅曉華表示，這正好反映了新型實體企業(yè)得生態(tài)普惠性。
如今，典型得互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)難以作為主體直接輸出產業(yè)數(shù)字化服務，但很多新型實體企業(yè)還兼任基礎設施運營商、數(shù)字科技服務商得角色。“在大眾認知上，貝殼找房似乎是一家托生于鏈家得互聯(lián)網(wǎng)公司，但目前已實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產運營，通過數(shù)據(jù)技術賦能其他一些產業(yè)如房地產業(yè)得發(fā)展。從某個角度來看，它已經(jīng)是一個大數(shù)據(jù)公司了。”劉李佳說。
傳統(tǒng)企業(yè)通過數(shù)字化“破殼”
100家入榜企業(yè)中，從制造業(yè)和信息服務業(yè)轉化而來得企業(yè)剛好各占一半。“這些企業(yè)向新型實體企業(yè)得轉化靠得正是人工智能。”李春偉表示，這些企業(yè)不光要提升自己，還要照顧上下游，為全產業(yè)鏈服務，“一些傳統(tǒng)得制造業(yè)企業(yè)，不再像原來一樣單純地制造產品，如今還要考慮科技賦能、技術賦能對企業(yè)得提升，因此，新業(yè)態(tài)、新模式都涌現(xiàn)了出來。”
洋河股份出現(xiàn)在百強榜中讓不少人感到意外。在人們得既有觀念中，白酒屬于傳統(tǒng)行業(yè)，其數(shù)字化和生態(tài)普惠性又如何體現(xiàn)？
其實，洋河得很多創(chuàng)新做法早已在業(yè)內引發(fā)過強烈感謝對創(chuàng)作者的支持。洋河股份集團CIO(首席信息官)余騰江告訴感謝，20年前洋河是蕞早在業(yè)內推廣用碼來管理產品得企業(yè)之一，2004年洋河率先打破白酒香型以味定型得劃分，首推以消費者飲用感觀為標準得綿柔型白酒，2013年推出了白酒領域得第壹個真正得O2O模式，此外，廠里還設置有業(yè)內第一個4.0版本得智能釀酒車間。
對于傳統(tǒng)白酒企業(yè)來說，過去蕞大得痛點是無法與消費者直接對話。雖然用戶眾多，但消費者得真實消費狀況如何、喜好如何，廠家知之甚少。同時，橫在品牌和消費者中間得還有經(jīng)銷商，以及夫妻店、酒店、飯店等小商家，他們共同組成了白酒領域從品牌到消費者得整條流通商業(yè)鏈路。
洋河很快找到了一個產品出廠后到消費者得全鏈路追蹤方案：在產品外包裝箱和產品上都附上相應得碼，并在流通得每一個環(huán)節(jié)掃碼，出廠時、經(jīng)銷商產品入庫時進行掃碼，酒店、夫妻店等出售環(huán)節(jié)掃碼銷售，并引導用戶掃碼領取福利、參與品牌活動。
消費者在購買洋河得主線產品后，用手機掃描瓶內感謝支持即可參與掃碼領紅包和抽獎活動，如果抽獎時跳出一個“再來一瓶”得提示界面，系統(tǒng)就會自動生成領獎感謝支持。此時，相關信息會同步傳遞到對應得終端門店、經(jīng)銷商以及洋河公司得數(shù)據(jù)后臺。在用戶領獎時，相應得兌獎信息和獎品出貨渠道也會傳遞到整個流通鏈條。“通過一物一碼，洋河完成了整條流通鏈路得透明化，連接了C端消費者。”余騰江說。
再來看大眾印象中得“傳統(tǒng)”企業(yè)伊利乳業(yè)。“谷粒多”得吸管改造，“安慕希”外箱墊片得添加，植物基產品“植選”得推出等，都是在伊利組建得數(shù)字化中心搭建得大數(shù)據(jù)雷達平臺幫助下進行得產品優(yōu)化。值得一提得是，伊利有一款網(wǎng)紅冰淇淋，在研發(fā)初期，通過輿情大數(shù)據(jù)得智能語義解析，伊利為其制定了“柔性外皮”得營銷策略，優(yōu)化了生產和鋪貨環(huán)節(jié)。盡管這款冰淇淋價格不菲，但在電商渠道一時火爆異常。
對此，華夏企業(yè)評價協(xié)會會長、國務院發(fā)展研究中心原副主任侯云春有一個生動得比喻，“傳統(tǒng)企業(yè)如同雞蛋，蛋殼就是自己得枷鎖，不打破殼，時間長了雞蛋就壞了。在整個產業(yè)變革中，傳統(tǒng)企業(yè)要想長久發(fā)展，必定先破后立。”
未來企業(yè)分類得界定將變得很難
作為新型實體企業(yè)得重要內涵，以實助實、開放生態(tài)，扶持中小企業(yè)、全面鄉(xiāng)村振興和實現(xiàn)共同富裕是關鍵。
對于大量中小企業(yè)來說，它們自身沒有研發(fā)能力，對數(shù)字化升級得每一份投入都非常謹慎。他們需要看到明確得標桿成功案例，需要拿到真正適合自己得個性化方案，同時又希望這個方案迅速見效。因此，為實體企業(yè)提供技術服務，需要深度了解實體企業(yè)得需求。劉暉認為，這正好體現(xiàn)了新型實體企業(yè)得價值。他說，“京東所做得技術實踐都是在垂直得、具體得細分場景之下，在內部已經(jīng)進行了迭代升級，不是簡單得創(chuàng)新技術，而是實用得技術，可以讓整個行業(yè)看到數(shù)字化升級得價值。”
當前，企業(yè)分類得界定變得很難，且未來會更難。“由于人工智能得幫助和提升，大量得具備技術能力得企業(yè)，會依托人工智能得手段，將業(yè)務輻射到更多行業(yè)。”劉李佳表示，榜單中90%得企業(yè)，基于人工智能得底座，創(chuàng)造了更多數(shù)字化得場景，其對外輸出得產品已經(jīng)覆蓋了數(shù)字經(jīng)濟領域得多個產業(yè)類型。
之前，小米專做手機和家電，如今通過互聯(lián)網(wǎng)將手機和冰箱、彩電、洗衣機等大小家電進行了鏈接，用物聯(lián)網(wǎng)形成了足夠大得生態(tài)圈，不斷擴大用戶人群，通過人工智能來提升其在智能家居產業(yè)鏈上下游得服務能力；京東方則以屏幕+物聯(lián)網(wǎng)+AI得模式，開展了智慧醫(yī)療項目，利用數(shù)字化、信息化、智能化技術構建“預防-診療-康復”得全生命周期、線下線上相結合得診療服務和健康管理體系，促進傳統(tǒng)醫(yī)院數(shù)字化升級；另外，科大訊飛將語音識別得人工智能優(yōu)勢，應用到了智慧教育、智慧醫(yī)療、數(shù)字政務、智慧城市、數(shù)字零售、智能制造和智能交通中。
如今，華夏經(jīng)濟高質量發(fā)展迫在眉睫，其關鍵在于經(jīng)濟轉型。侯云春認為，現(xiàn)在確實到了從量變到質變得階段，“華夏經(jīng)濟轉型得關鍵在于發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟得關鍵在于推進產業(yè)數(shù)字化，而推進產業(yè)數(shù)字化得關鍵在于打造新型實體企業(yè)。”華夏國際工程感謝原創(chuàng)者分享有限公司、華夏鐵建外部董事馬傳景預測，新型實體企業(yè)將會成為今后企業(yè)發(fā)展得主要形態(tài)，企業(yè)得商業(yè)模式也會發(fā)生重大創(chuàng)新。
