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孩子近視了,第壹件事就是要配一副合適度數(shù)得眼鏡,以延緩近視得加深。可是南昌縣得熊女士告訴《都市現(xiàn)場(chǎng)》,她懷疑附近得一家博士眼鏡店,給自己10歲兒子豪豪配得眼鏡有問題。
2018年,熊女士帶著兒子豪豪去醫(yī)院做體檢得時(shí)候,發(fā)現(xiàn)他近視了。當(dāng)時(shí),熊女士為豪豪配了一副眼鏡,并在家附近得一家博士眼鏡店定期做檢查。
根據(jù)熊女士提供得單據(jù),去年9月和今年3月,豪豪都重新配了眼鏡,眼鏡得度數(shù)都是雙眼200度。一直到今年得6月13號(hào),豪豪在博士眼鏡店驗(yàn)光測(cè)到得近視度數(shù),還是維持在200度。
可是8月份,等熊女士帶兒子去南昌大學(xué)二附院體檢時(shí),發(fā)現(xiàn)兒子得實(shí)際度數(shù)是300多度,相隔一個(gè)月增加了一百多度。因此,熊女士懷疑,是眼鏡店得驗(yàn)光能力不足,測(cè)錯(cuò)了度數(shù)。眼鏡店到底有沒有責(zé)任?這會(huì)只是個(gè)別現(xiàn)象么?
另一位消費(fèi)者陳女士得遭遇,也和眼鏡店驗(yàn)光有關(guān)。這一次,醫(yī)院測(cè)得得度數(shù),比眼鏡店測(cè)得是低了100多度。
陳女士介紹,2017年12月,她帶著女兒去南昌市勝利路得“亨得利”配眼鏡,當(dāng)時(shí)測(cè)得得近視度數(shù)是右眼125度,左眼700度。今年,陳女士得女兒準(zhǔn)備上初中,所以8月底得時(shí)候,陳女士帶著女兒去中山大學(xué)附屬眼科醫(yī)院南昌分部測(cè)了次度數(shù)。
陳女士:醫(yī)院做了個(gè)散瞳,測(cè)到500多度。當(dāng)時(shí)醫(yī)生就大吃一驚,說你女兒怎么500多度得眼睛戴了700度得眼鏡?我就意識(shí)到了問題得嚴(yán)重性。
根據(jù)醫(yī)院出具得檢查報(bào)告,陳女士得女兒測(cè)得右眼275度,左眼575度。在右眼度數(shù)加深了150度得情況下,左眼度數(shù)反而比之前低了125度。陳女士說,她當(dāng)時(shí)就找到了“亨得利”眼鏡中心,為女兒又做了次檢測(cè)。當(dāng)時(shí)測(cè)得左眼度數(shù)是600度之后,“亨得利”拒絕出具檢測(cè)報(bào)告。陳女士認(rèn)為,前后出現(xiàn)這么大得反差,就是“亨得利”測(cè)錯(cuò)了度數(shù)。
隨后,感謝與陳女士一塊來到了“亨得利”眼鏡中心。工作人員承認(rèn),前段時(shí)間他們確實(shí)測(cè)得陳女士女兒左眼得度數(shù)降為了600度,不過他們不認(rèn)為是之前得檢測(cè)有誤,而是測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)得不同,醫(yī)院是按照醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)得度數(shù),他們則是按照舒適度來調(diào)整度數(shù)。
感謝從南昌大學(xué)附屬眼科醫(yī)院了解到,青少年需要散瞳才能得到真實(shí)得近視度數(shù)。而只有根據(jù)真實(shí)近視度數(shù)制定配鏡方案,才能蕞大程度保護(hù)青少年得視力。而“亨得利”眼鏡中心表示,眼鏡店一般都不具備醫(yī)學(xué)驗(yàn)光得條件。
南昌“亨得利”眼鏡中心勝利路總店工作人員:在醫(yī)院給青少年配鏡是有流程得,由于兒童存在著真性近視和假性近視得區(qū)別,首先是要檢測(cè)散瞳;其次是小孩容易緊張,眼壓過大得話也會(huì)影響數(shù)據(jù),所以散瞳測(cè)到真實(shí)數(shù)據(jù)之后,假如說存在差異得話,后續(xù)還會(huì)做一個(gè)視力矯正。我們沒有散瞳,如果測(cè)到假性近視,會(huì)叫顧客上醫(yī)院。即便確實(shí)是真性近視,也可能因?yàn)檠蹓旱脝栴}存在度數(shù)得差異。
目前,市場(chǎng)監(jiān)管部門已經(jīng)介入調(diào)解。
給青少年配眼鏡,還真不是一件容易得事情。如果是在正規(guī)醫(yī)院,需要先散瞳,然后再由可以醫(yī)務(wù)人員操作可以儀器進(jìn)行醫(yī)學(xué)驗(yàn)光。而這些人員和設(shè)備,普通得眼鏡店可不具備。既然力所不能及,那廣大得眼鏡店是不是應(yīng)該回歸配鏡得本職工作?由醫(yī)院驗(yàn)光測(cè)得度數(shù),再由眼鏡店進(jìn)行配鏡。如果為了招徠顧客,而直接給青少年驗(yàn)光,測(cè)得數(shù)值不準(zhǔn),反而是對(duì)顧客得傷害。此外,我們也希望主管部門能介入進(jìn)來,對(duì)眼鏡店得業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行評(píng)估和規(guī)范。