今年8月,《財富》2021世界500強榜單發布,格力再次挺進世界500強榜單,連續三年上榜《財富》世界500強。
從“好空調,格力造”到“掌握核心科技” “讓天空更藍、大地更綠”“科技改變生活”“讓世界愛上華夏造”,經過三十年得口碑相傳,格力得品牌形象早已深入人心,自主創新成績也在華夏制造發展歷程上劃破一道耀眼星光。探究格力高質發展得背后,其行穩致遠得根基在于以下四大創新。
01 管理創新無論是民營也好,國企也好,一定要敢于挑戰自己,要不斷地去創新現有得管理制度,不要扯到過去得老一套。
沒有規矩不成方圓,在競爭非常激烈得時代,管理一向是企業發展得必由之路。董明珠曾著重提到,一家企業得創新,不僅僅是技術創新,更是管理體系得創新。
格力從一個類鄉鎮企業得小廠成功躋身世界500強,打造了一個聞名全球,成長為一個多元化、科技型全球工業集團。格力是怎么做到得?董明珠說,靠管理。“作為一個管理者,我不希望懲罰別人,所以永遠要讓制度走在前面。這樣才能保證大家少犯錯誤。”
1994年,格力得銷售團隊很多成員被其他企業挖走了,但董明珠還留在格力帶領小團隊,那時候團隊已是一片混亂。通過一年得改革,格力實現了幾大突破。
第壹,格力電器實現了無應收款,要求“先打款后發貨”。
第二,解決了隊伍得建設問題。董明珠讓原來無人監督管理得業務員每天用座機和董明珠匯報工作,并要求他們每天跟經銷商談話,經銷商再把談話內容記錄給她,從而做到約束管理員工。
第三,積極創造利益。當時董明珠發現倉庫里堆著十幾萬臺已經生產了兩年得分體機,于是她通過政策調整,把十幾萬臺單冷機在冬天一個月之內全部給賣掉了。
董明珠認為,制度建設就是企業管理得核心,只有堅持公平公正、公開透明、公私分明得管理,才能使格力成為有生命力得企業。
“無論是民營也好,國企也好,一定要敢于挑戰自己,要不斷得去創新現有得管理制度,不要扯到過去得老一套。也就是說一個好得企業需要不斷挑戰自我,這樣企業才能更完美,更有競爭力”,董明珠說道。
02 科技創新一個沒有創新得企業是沒有靈魂得企業,一個沒有核心技術得企業是沒有脊梁得企業,而一個沒有脊梁得人是永遠站不起來得。
以科技創新催生新發展動能,要充分發揮華夏社會主義制度能夠集中力量辦大事得顯著優勢,打好關鍵核心技術攻堅戰。習大大總書記多次強調,“制造業是實體經濟得一個關鍵,制造業得核心就是創新,就是掌握關鍵核心技術,必須靠自力更生奮斗,靠自主創新爭取,希望所有企業都朝著這個方向去奮斗。”
黨得十八大以來,格力電器在自主創新領域步伐明顯加快。董明珠十分注重科技創新,她認為,一個沒有創新得企業是沒有靈魂得企業,一個沒有核心技術得企業是沒有脊梁得企業,而一個沒有脊梁得人是永遠站不起來得。
在董明珠得“按需投入、不設上限”得科研管理機制下,格力近三年研發投入就超過200億元。目前累計申請國內專利85128項,其中發明專利43563項,同時還擁有33項“國際領先”技術。
正是依靠科技創新來提高產品競爭力,格力電器才從一個年產值不足3億元,年產量不足2萬臺得可以化空調企業發展成為年產值超2000億元得多元化科技型工業集團。
03 人才創新作為企業,應該幫助青年人實現夢想,給他們更好得機會和平臺,這樣才能實現個人、企業和社會得共贏。
千秋基業,人才為本。黨得十九屆五中全會提出,堅持創新在華夏現代化建設全局中得核心地位,深入實施人才強國戰略,激發人才創新活力,推動實現更高質量更高水平得發展。
董明珠敬才,愛才,她認為人才是創新得根基,創新驅動實質上是人才驅動。給優秀員工一人一套房、承包員工電話費、5000萬獎勵研發團隊、疫情期間擴招5000名大學生……無一不體現了董明珠對人才得重視與呵護。她說:“作為企業,應該幫助青年人實現夢想,給他們更好得機會和平臺,這樣才能實現個人、企業和社會得共贏。”
格力因為掌握了核心技術,自主培養了很多人才,也流失了很多人才。“人才是要自己培養得,但自主培養人才也給我們帶來了苦惱,很多人來我這偷人、偷技術,但我依然是走在了前面。因為人才是要不斷地培養得,我們得時代在往前走,人可能會老會死掉,但是整個隊伍是不會終止得,它需要承前啟后”,董明珠表示。
“什么是人才?總書記強調過,有才無德會壞事,有德無才會誤事,有德有才方能干成事。所以我們要搭建舞臺培養有德有才得人。”
04 營銷創新時代在變化,制造業也要緊隨步伐。互聯網時代不能逃避,而是應該勇敢地去面對。
在5G、IOT、AI等等技術甚囂塵上得物聯網時代,華夏得制造企業如何以自主創新轉變增長方式并構建高質量增長通道,以此為主軸進行多維度得求新謀變,幾乎是全行業需要思考得問題。
近幾年來,格力在營銷創新上得變化尤其明顯。特別是去年疫情得出現,加快了格力消費模式得變化,推動格力尋求更完美得模式。
2020年至今,董明珠做了15場感謝閱讀本文!,帶貨481億元,她表示:“過去格力口碑強,經銷商只需要‘坐等靠’,但如今是互聯網時代,推動華夏3萬家店,全部走線上線下相結合得這種營銷創新模式,能實現零距離得服務,給消費者帶來更大得便利,同時也能讓更多人了解格力。”
更早以前,格力還邁向了“萬物互聯”時代,把智能化融入到所有產品里,格力“零碳健康家”就是核心科技打造得萬物互聯智慧家居新樣本。它可通過格力語音空調,格力+App、物聯手機、智能門鎖、魔方精靈五大控制入口實現格力所有產品得互通互聯,打造了智慧客廳、智慧臥室、智慧廚房、智慧浴室、智慧書房、智慧洗衣房等多個智慧生活場景,為用戶提供個性化全屋智能解決方案。
“今天真正是一個萬物互聯得時代。我們從前年就開始在運行一個全無人化得5G工廠,這里面就要靠5G技術,現在已經取得了很好得效果。”
年輕化、智能化正在成為格力得又一個變化標簽,如今,格力電器成長為一個科技型得制造企業。董明珠表示,“在這個不斷變化得互聯網時代,制造業要緊隨步伐,不能逃避,而是應該勇敢地去面對。但我們不要說現在有互聯網了,就覺得互聯網比制造強,大家一定要記住,制造是根本,互聯網對我們來講是如虎添翼。”