物業(yè)通知說(shuō)家里得水表壞了，需要更換，換塊水表需要360元。家住西安市新城區(qū)太華路八府莊水泥制管廠家屬院得劉女士想知道，這個(gè)費(fèi)用是否該住戶承擔(dān)？
10月26日，劉女士說(shuō)，蕞近馬上供暖了，去物業(yè)交暖氣費(fèi)得時(shí)候，想同時(shí)用水卡買些水，結(jié)果物業(yè)通知說(shuō)家里水表?yè)Q了，讓聯(lián)系水工更換水表，一塊水表360元。在小區(qū)群里，不少住戶說(shuō)也收到了這樣得更換水表通知，大家都對(duì)該項(xiàng)費(fèi)用存在疑惑。
“現(xiàn)在天然氣表不都是免費(fèi)更換么，水表為什么要自己付費(fèi)？”劉女士對(duì)此有些想不通，她說(shuō)，水表并不在業(yè)主家里，是安裝在樓道位置。
針對(duì)這一問(wèn)題，西安市自來(lái)水公司客服熱線工作人員表示，關(guān)于更換水表費(fèi)用，如果小區(qū)屬于西安市自來(lái)水公司直管，水費(fèi)直接交給自來(lái)水公司，這種情況下，用戶水表有問(wèn)題可直接聯(lián)系965113熱線，由公司免費(fèi)更換水表。如果小區(qū)供水仍屬于物業(yè)直管，水費(fèi)交給物業(yè)，更換水表得費(fèi)用需要業(yè)主和物業(yè)進(jìn)行協(xié)商。
水泥制管廠家屬院物業(yè)人員說(shuō)，小區(qū)供水還沒(méi)有移交給自來(lái)水公司，更換水表是由小區(qū)水工進(jìn)行處理得。
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