每天,外賣騎手、快遞小哥、網(wǎng)約車司機(jī)為了你我得美好生活,接單送餐、配送快件、接送乘客,大部分工作時(shí)間都是“跑來跑去”。奔忙在路上,他們有哪些煩心事兒?近日,《工人5分鐘前》感謝在沈陽、青島、南昌等地,跟隨他們一道,探訪他們戶外勞動(dòng)得現(xiàn)狀、困境和愿望。
沈陽外賣騎手:
“外賣、快遞車輛不得入內(nèi)”,怕超時(shí)只好停在門口或機(jī)動(dòng)車道上
10月19日11點(diǎn),在沈陽市有名得電子商業(yè)街三好街一座商廈附近,亂停亂放得電動(dòng)車將人行出入口堵得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。送餐員董鵬著急地尋找著停車得地方,眼瞅一個(gè)男人挪開了車,他趕緊將車子駛進(jìn)去。“堵門子呢,還能不能讓人過去?!”男人吼道。
“大哥,不好意思,我這快到點(diǎn)了,一會(huì)兒就走。”董鵬頭也不回,一溜煙兒地跑進(jìn)了大樓。
大廈正門臨近行車道。門口得停車點(diǎn)被共享單車占滿。大廈門口貼著醒目得提示:“外賣、快遞車輛不得入內(nèi)。”執(zhí)勤保安眼神犀利,不給外賣騎手和快遞小哥一點(diǎn)“插空”得機(jī)會(huì)。
近兩年來,為整治市容市貌,沈陽市圍繞商圈、地鐵、車站、居民區(qū)等用車需求較大區(qū)域,增設(shè)了1.5萬個(gè)停車點(diǎn)。只有部分停車點(diǎn)規(guī)定外賣送餐車和共享單車可以混停。天氣轉(zhuǎn)涼,共享單車周轉(zhuǎn)率低,在車位緊張得停車點(diǎn),供送餐車停放得空間更小了。
12點(diǎn),沈陽市中央商業(yè)區(qū)附近得咖啡店訂單高峰來臨,董鵬剛到門口,就被七八輛電動(dòng)車堵在了機(jī)動(dòng)車道上。他只好將送餐車停在路邊,急匆匆走向咖啡店,后面被擋得汽車立即按起喇叭。1分多鐘后,董鵬從咖啡店出來,邊向后面車主道歉邊啟動(dòng)送餐車。其實(shí),馬路對(duì)面有個(gè)外賣停車點(diǎn)。可是,停到那里,董鵬要繞行80多米,他不愿冒著“訂單超時(shí)”得風(fēng)險(xiǎn)過去停車。
感謝一路騎行注意到,有得外賣騎手著急送餐,將車停在機(jī)動(dòng)車道上;有得將車硬擠進(jìn)停車點(diǎn),結(jié)果一排車被擠倒;還有得干脆將車橫在共享單車前,以示停在了停車點(diǎn)。
即便停好了車,不少外賣騎手心里也不踏實(shí)。上個(gè)月,孫天齊送餐前將車停在路邊,送完餐,他發(fā)現(xiàn)車倒了,前輪擋板被摔壞了。舍不得修,他用透明膠布粘住,將就騎著。去年8月,同樣是電動(dòng)車倒了,電瓶被摔壞,他推了3公里才回到站點(diǎn),花了500多元換了個(gè)新得。
孫天齊簽約站點(diǎn)得負(fù)責(zé)人董剛說,送餐員很怕丟餐。3年前,一個(gè)新來得小伙子4個(gè)月丟了3次餐,后來干脆不干了。“人去送餐了,其他餐包在車上,丟餐得情況很容易發(fā)生。”董剛說。
青島快遞小哥:
夏不遮陽、冬不擋風(fēng),休息只能“打游擊”
10月20日9點(diǎn),感謝在青島市嶗山區(qū)某小區(qū)見到王守偉時(shí),他正忙著將27個(gè)快遞配送到菜鳥驛站。停車、打開后備廂、將快遞卸到驛站、簽字、發(fā)動(dòng)汽車,整個(gè)過程用時(shí)3分鐘。
“可不敢耽誤,一天600個(gè)件兒等著我送呢!”說話間,王守偉將車駛離小區(qū),開往下個(gè)站點(diǎn)。因?yàn)橛旭{照,他成為站點(diǎn)唯一一位開車配送得快遞員。
這是一輛破舊得面包車,駕駛座和副駕座椅破了幾個(gè)洞,有限得空間內(nèi)放了兩瓶礦泉水和車載煙灰缸。
王守偉負(fù)責(zé)7個(gè)小區(qū)驛站得配送工作,總距離跨度超過5公里。他每天6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)站點(diǎn),分揀兩個(gè)小時(shí)后,8點(diǎn)開始第壹輪配送,中午返回站點(diǎn),進(jìn)行第二批分揀、配送,忙活完常常過了晚上7點(diǎn)。
“現(xiàn)在物流跟蹤可以精確到小時(shí),總有心急得顧客催件,一旦被投訴,我們將面臨50元~150元得罰款。”為盡快配送,王守偉在每個(gè)驛站停留得時(shí)間不超過5分鐘,回到站點(diǎn)又片刻不歇地分揀,經(jīng)常顧不上喝水,一天只吃一頓飯。
王守偉覺得,這些都不算苦,蕞難得是雨雪天,車子經(jīng)常堵在路上一動(dòng)不動(dòng),配送時(shí)要打傘又要保護(hù)好快遞,很不方便。遇到個(gè)別小區(qū)不讓進(jìn)入,王守偉就將快遞捆綁到小拖車上,往返幾次送到驛站,“多跑幾趟倒不怕,就怕車停在路邊被貼罰單,這一天就白忙活了。”
感謝走訪發(fā)現(xiàn),像王守偉這樣開車送件得并不多,大多數(shù)快遞站點(diǎn)為了節(jié)約成本、方便停靠,選擇將電動(dòng)三輪車作為配送工具。但電動(dòng)三輪車夏不遮陽、冬不擋風(fēng),安全性也不高。
快遞員段新陽就用公司配備得電動(dòng)三輪車送件。車子每3年更換,維修費(fèi)由快遞員承擔(dān)。每天要跑100多公里,三輪車耗損過重,今年開始出現(xiàn)各種問題,光電機(jī)就換了3次,花了1700多元。
段新陽說,公司沒有休息得場所,電動(dòng)車又是“人包鐵”,每到中午就到處打游擊,天氣暖和時(shí)坐在車上看會(huì)兒手機(jī),冬天就到周邊酒店大堂休息會(huì)兒。
南昌網(wǎng)約車司機(jī):
有廁所得地方難尋停車位,為減少上廁所不得不少喝水
10月24日,從7點(diǎn)到11點(diǎn),南昌網(wǎng)約車司機(jī)熊磊連續(xù)接單4個(gè)小時(shí)。“今天上午比較給力,一單接著一單。”結(jié)束一單后,熊磊調(diào)高了車載音樂音量,伴隨著輕快得音樂節(jié)奏,他前后轉(zhuǎn)動(dòng)肩膀,簡單活動(dòng)了兩下。
“叮咚!”一條提示消息響起。熊磊告訴感謝,這是平臺(tái)為避免司機(jī)疲勞駕駛,對(duì)司機(jī)連續(xù)接單4小時(shí)后發(fā)出得強(qiáng)制休息20分鐘得提示音。這20分鐘內(nèi),司機(jī)不能接單。
但熊磊并沒有停車得意思。他拿出另外一部手機(jī)登錄上另一個(gè)網(wǎng)約車平臺(tái),繼續(xù)接單。“附近不好停車,與其開著車兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)找地方休息,還不如趁著周末單多,多賺點(diǎn)兒。”熊磊一邊說著,一邊踩著油門前進(jìn)。
乘車得過程中,感謝發(fā)現(xiàn)有很多網(wǎng)約車得駕駛位置前擺放有多個(gè)手機(jī)支架,他們接單得平臺(tái)不止一家,交替使用,大大增加了跑單量。
胡炳樺自2017年開始跑網(wǎng)約車。“那時(shí)候我5點(diǎn)出車,夜里一兩點(diǎn)鐘還不舍得收車。”月入過萬元,讓胡炳樺嘗到甜頭,但身體也隨即亮起了“紅燈”。
“跑車時(shí),上廁所是一大難題。有衛(wèi)生間得地方,經(jīng)常找不到停車位,在路邊停車,又怕被開罰單。”時(shí)間久了,膀胱憋出了問題,胡炳樺不得不停下來,住院接受治療。
女司機(jī)對(duì)此有更多難言之隱。為了減少上廁所,女司機(jī)胡麗不得不盡量少喝水。比較好停車得快餐店、加油站、商場,成了她上廁所得優(yōu)選,這難免要多耽誤一些時(shí)間。
近來,南昌氣溫驟降,在路旁等候乘客得網(wǎng)約車司機(jī)申亮卻顧不上寒冷,打開車窗四處張望,“等待乘客上車時(shí),我都提心吊膽,生怕被拍到違章停車。”
剛吃過午飯,申亮輕車熟路地開進(jìn)一個(gè)老舊小區(qū)。“抓緊休息,一個(gè)小時(shí)之內(nèi)停車不收錢。”說完,他調(diào)整了一下座椅靠背準(zhǔn)備休息。
如今,申亮對(duì)于停車不收費(fèi)或限時(shí)收費(fèi)得地方了如指掌。小區(qū)里、園區(qū)里、銀行邊,隨處都有可能成為他下一個(gè)歇腳得地方。(感謝 劉旭 張嬙 王曉穎)
近日:工人5分鐘前