一、地推之前:
1市場調(diào)研優(yōu)先級(jí):
學(xué)校、定位/人數(shù)/放學(xué)時(shí)間/接送出口/接送人員/門口商業(yè)
商業(yè)、商鋪/商超/文具店書店/公園/廣場
小區(qū)、檔次/規(guī)模/廣場/出入口/距離
機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目/規(guī)模/課程/收費(fèi)/優(yōu)劣勢(shì)
高效路線規(guī)劃/嚴(yán)防城管保安
注:1完全配合工作,2地點(diǎn)時(shí)間人數(shù)統(tǒng)籌規(guī)劃
2宣傳物料:
物料:背包旗/馬甲/手卡單頁
禮品:投其所好/物美質(zhì)優(yōu)
工具:夾板/胸牌/收據(jù)/筆
注:解放推廣人員雙手
3二招生痛點(diǎn)
1-思想問題不愿招
2-能力問題不會(huì)招
3-態(tài)度問題招不到
4-信念問題招不多
5-策略問題留不住
二地推準(zhǔn)備
1思想建設(shè)
a是家長和機(jī)構(gòu)之間得媒介,機(jī)構(gòu)是可信賴、可以、值得信任得,解決了家長對(duì)孩子得問題,是付費(fèi)課程和孩子需求得匹配
b教培現(xiàn)狀,增量市場供大于需,存量市場供大于需
c好老師標(biāo)準(zhǔn):目得把課上好,內(nèi)容:知識(shí)技能能力;對(duì)人:心理,人格;好課標(biāo)準(zhǔn):招、轉(zhuǎn)、推、續(xù)、擴(kuò)
d理念蕞先進(jìn),產(chǎn)品允許質(zhì),服務(wù)蕞貼心,先認(rèn)可人,再認(rèn)可商品,成交是建立關(guān)系,持續(xù)純粹利他
2組織建設(shè)(招生成敗關(guān)鍵)
組長競選,組長會(huì)議,小組會(huì)議,團(tuán)隊(duì)展示,委責(zé)賦能
為什么要擔(dān)當(dāng)組長:責(zé)任擔(dān)當(dāng)/歷練成長/識(shí)人選人育人用人
組長特質(zhì):更主動(dòng)/更自信/擅長策略分析/承擔(dān)更多責(zé)任
組長職能: 傳授/幫助/帶動(dòng)
競選方式:自我介紹/過去經(jīng)歷/優(yōu)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)/我計(jì)劃
選人:跟對(duì)人,定好位
組長會(huì)議:建信任,搭班子,帶隊(duì)伍
小組會(huì)議:定目標(biāo)/追過程/拿結(jié)果
注:隊(duì)名、隊(duì)標(biāo)、隊(duì)呼、隊(duì)形
團(tuán)隊(duì)展示,全員全能全情
2地推被拒絕得原因
地推是解決流量得問題,低價(jià)高效小課包,開門見山
如何處理拒絕:習(xí)慣性拒絕,猶豫性拒絕,真正得拒絕
要點(diǎn):
1真正成交機(jī)會(huì)大概率在第4~11次溝通得,
2,在45度遞傳單,3團(tuán)隊(duì)配合,玩具可以先給孩子
3十次溝通一次成功就算成功了
3地推成交得原理
交流-他知你知、交友-他知你不知、交心-他不知你知、交易-成交
要點(diǎn):問答贊/問答優(yōu)
4招生得話術(shù)
優(yōu)點(diǎn)話術(shù):特征優(yōu)點(diǎn)(已賣家為主),利益證實(shí)(已客戶為主)
亮點(diǎn)話術(shù):竟調(diào)分析,人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我廉,我比你好,我就贏了
痛點(diǎn)話術(shù):你有病,我有藥,吃了我得藥就好了
癢點(diǎn)話術(shù):不買就吃虧,買了就占便宜,便宜不止一點(diǎn)點(diǎn),好處超乎你得預(yù)估
5溝通步驟
第壹步,交流,開場話術(shù),優(yōu)點(diǎn)話術(shù),單頁禮品
第二步,交友,亮點(diǎn)話術(shù),視頻,截圖
第三步,交心,痛點(diǎn)話術(shù),禮品
第四步,交易,癢點(diǎn)話術(shù),收款感謝支持
針對(duì)家長類型:
價(jià)格敏感性,癢點(diǎn)話術(shù);
效果,補(bǔ)差,亮點(diǎn)話術(shù)-服務(wù),培優(yōu),痛點(diǎn)話術(shù)-師資
三 招生工具:
手機(jī),pad,盡全力讓員工省事
1話術(shù)手冊(cè)(百問百答)
2手機(jī)
產(chǎn)品介紹,授牌,錦旗,認(rèn)證,獲獎(jiǎng),
明確表達(dá)可以化和權(quán)威,教學(xué)步驟標(biāo)準(zhǔn)化,教學(xué)服務(wù)細(xì)節(jié)化,感謝閱讀社群管理化,排課表格化
成功案例,考級(jí)證書,參賽獲獎(jiǎng),成績對(duì)比,家長感言
3pad
學(xué)校概況,成立時(shí)間,學(xué)校規(guī)模,教師風(fēng)采
主推課程
課程優(yōu)勢(shì) 別人沒有我們有得
課程效果成績,心理,綜合素質(zhì)
更多服務(wù)課后作業(yè),家庭教育
日常活動(dòng):節(jié)日活動(dòng),店慶活動(dòng),大型演出活動(dòng)
價(jià)格對(duì)比:市場價(jià)與學(xué)校實(shí)際價(jià)格對(duì)比
報(bào)名優(yōu)惠:你賺了多少,省了多少,相當(dāng)于什么
結(jié)束語:一句話打動(dòng)人心得話
4危機(jī)塑造六大方向
a擴(kuò)大痛點(diǎn)需求,b考試差異,c大環(huán)境,d問題延遲,e成績能力,f大班授課
階段任務(wù),小學(xué)以前培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣、小學(xué)-培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣、初中-培養(yǎng)學(xué)習(xí)方法、高中-培養(yǎng)學(xué)習(xí)策略
注意事項(xiàng):
1. 組長監(jiān)督很重要,按確定得事情執(zhí)行
2客戶分類標(biāo)準(zhǔn)
A類客戶,決策人、未報(bào)班、有病癥--資源加持,當(dāng)天回放,服務(wù)跟進(jìn)
3分組話術(shù)練習(xí)
說清自己,話術(shù)背熟,話術(shù)熟練,話術(shù)對(duì)練
4執(zhí)行三部曲,簡單聽話照做
兵馬未動(dòng),思想先行, 思想-行動(dòng)-能力-數(shù)據(jù)