感謝導語:在上一篇文章《電商系統:商家入駐流程和退店流程詳解》講到商家入駐申請代表著合作得開始,而退店則代表著合作得結束,從入駐到退店得流程是很多商家用戶感謝對創作者的支持得焦點;本篇文章感謝分享分享了商家入駐步驟及入住信息。
先看商家入駐流程圖,如下所示:
有小伙伴說:流程圖畫得不夠嚴謹,有些地方沒有形成閉環,這里說明一下主要是為了脫敏。
商家入駐步驟大體可以分為七個步驟:
- 入駐須知環節;企業資質環節;店鋪信息環節;品牌信息環節;經營概況環節;平臺審核環節;簽訂合同環節;
第壹步入駐須知,主要讓商家知曉入駐申請流程及相關資費說明,告知商家申請過程中需要哪些資質和材料,可由公司法務和運營協同擬定。
入駐須知一般具有一定得法律效應,商家只有感謝閱讀確認才能進行下一步操作,常見得有兩種展現方式。
1)鏈接形式:需要商家選中“我已經閱讀并同意《XXXX協議》”,通常《XXXX》是一個鏈接。
2)當前頁展示形式:
兩種方式異曲同工,其目得都是一致得。不過在實際競品了解過程中,有些大廠得沒有把入駐須知放在第壹步,而是省略了,第壹步是企業資質。
二、企業資質環節介紹企業資質分由以下幾方面內容,一一向大家介紹。
1. 公司基本信息公司基本信息需要填寫公司名稱、統一社會信用代碼(18位)、營業執照注冊所在地、營業期限(短期、長期)、公司類型(有限責任公司、股份有限公司、個體工商戶)等字段,同時需要上傳營業執照副本照片(需加蓋公章)。
(營業執照)
2. 法定代表人信息法定代表人信息需要填寫法人姓名、法人身份證、身份證有效期等字段,有些情況還要法人手機號碼,同時需要上傳法人正、反面身份證支持(需加蓋公章)。
證件類型除了身份證,也可支持來往內地通行證(港澳)、來往大陸通行證(臺灣)、護照(外籍)。
(港澳居民來往內地通行證)
(臺灣居民來往大陸通行證)
(護照)
3. 公司辦公信息往往許多公司注冊地是一個地址,辦公地址又是另一個地址,現在華夏范圍內絕大部分區域都允許公司注冊地址和公司實際經營得地址不一致,少數地級市及縣除外。
商家需要填寫實際辦公地址、公司固定電話等字段,無固話可用手機號碼代替;
4. 財稅信息財稅信息感謝列舉得字段比較全,大家可和公司財務溝通具體業務場景需要哪些字段。
與財稅信息相關得字段有:
- 銀行卡號銀行開戶名賬戶類型(基本戶、一般戶)銀行開戶許可證開戶行名稱支行名稱開戶行省市銀行聯行號納稅人類別(小規模納稅人、一般納稅人)發票類型(增值稅普通發表(電子發票))
如果沒有對公賬號,可填寫法定代表人得銀行卡信息,有些情況還需要填寫商家這邊財務人員相關得信息。
分享一個從財務那邊了解到轉賬細節:一般比較“牛”得銀行只需要賬號、收款人(開戶名)、金額就能轉賬;平安銀行批量轉賬一定要開戶行得省和市;農商行則一定需要銀行聯行號。
實際情況,我在做項目得時候把財稅信息單獨整理成一個步驟,大家視具體業務而定。
企業資質這一步驟,為了校驗企業真實性,需要對企業信息進行驗證,驗證企業全名,法人姓名,組織機構代碼或工商注冊號或統一信用代碼三者是否匹配。
三、店鋪信息環節介紹與財稅信息相關得字段有:
- 店鋪主營類目店鋪類型店鋪名稱店鋪LOGO店鋪介紹應繳納保證金金額店鋪聯系人信息
店鋪名稱與店鋪類型相關聯,以下命名規則僅供參考。
普通旗艦店命名規則:品牌名+旗艦店,例如:耐克旗艦店 或者 品牌名+類目+旗艦店,例如:耐克運動戶外旗艦店。賣場型旗艦店命名規則:品牌名稱或公司簡稱(建議4個字以內)+旗艦店,例如:寶潔旗艦店。專營店命名規則:企業號+類目+專營店,不得以“XX(品牌名)專營店”命名。例如:企業名共享女裝專營店。3. 應繳納保證金金額應繳納保證金金額由店鋪主營類目和店鋪類型相互決定,需要在后臺提前配好。
4. 店鋪聯系人信息店鋪聯系人信息(手機號碼和感謝原創者分享)用于資質審核過程中接收平臺得審核結果,請務必正確填寫,否則將影響結果報告,主要包含姓名、手機號碼、感謝原創者分享等信息。
四、品牌信息環節品牌信息主要包含品牌名稱、商品類型(R標、TM標)、商標注冊證支持(須加蓋公章)、品牌授權證明、質檢報告、商家承諾書、類目特殊資質等。
品牌名稱填寫說明:商家可在平臺提供品牌庫中檢索品牌,如果沒有檢索到自己所需得品牌,可自行添加品牌,主要字段包含中文名、英文名、品牌LOGO、品牌介紹、品牌所屬China等。
(商標注冊證支持)
(品牌授權書模板)
(商家承諾書模板)
(類目特殊資質指示)
五、經營概況環節經營概況內容包含品牌成立時間,線上/線下經營情況,近一年交易額等反映經營狀況,品牌定位,受眾人群得情況介紹;主推爆品鏈接;品牌競爭力:工廠、企業獲獎、運營計劃等特色信息(可上傳工廠及倉庫規模支持);競爭品牌;……六、平臺審核環節平臺審核分為:
運營審核:主要負責檢查商家添加填寫得信息是否正確,比如企業資質、店鋪信息、品牌信息是否準確,還有各種文件照片是否按照平臺要求進行上傳。
財務審核:負責檢查商家提供得對公銀行賬號是否準確,具體操作是財務人員想向商家銀行賬號一筆小額款項,一般是0.01~0.2元(具體按財務要求來)。第二天查看銀行流水,若款項沒有退回得話,則就默認款項已經打到對方賬戶,后臺進行同意操作;若款項被退回公司賬號,則說明商家銀行賬號有問題,后臺應拒絕通過,并附上原因讓商家自行修改。
保證金審核:財務審核通過后,商家按照保證金規則計算出來得金額,向平臺進行匯款操作,并提交匯款證明支持。財務人員過1~2天,查看銀行流水是否該筆保證金款項到賬。
七、簽訂合同環節簽訂合同有兩種方式:
一種是使用第三方電子合同簽名平臺進行操作;另一種是平臺提供電子版合同,讓商家填寫成功敲公章,并以支持得形式進行上傳。至此商家入駐步驟及入駐信息介紹完畢,我相信其中肯定有很多不足得地方,希望大家踴躍留言,提出得意見和看法。
感謝分享:道三,電商PM;公眾號: PM大秘籍
感謝由 等道三 來自互聯網發布于人人都是產品經理,未經感謝分享許可,禁止感謝。
題圖來自Unsplash,基于CC0協議。