中新網1月6日電 雄峙山東中部的泰山,氣勢雄偉磅礴,前來祈愿、觀日出、感受“一覽眾山小”的游客常年絡繹不絕,而景區服務一直都面臨著不小的壓力,售票窗口大排長隊不僅影響游客的出行體驗,門票、車票和保險等手工對賬的繁瑣也制約了景區管理效率的提升。
來自深圳的何先生今年再次登泰山時,驚喜地發現景區購票方式有了新變化:手機打開“云閃付”APP付款碼,掃描即可輕松購票。得益于銀聯商務為泰山景區量身打造的智慧景區綜合解決方案,泰山游客現在除了在窗口購票時使用“云閃付”APP完成支付,還可以通過景區公眾號、現場掃碼等線上線下渠道快速購票,省卻了窗口的排隊等候時間,開啟泰山“智慧旅游”新體驗。
結合多年來在智慧景區建設中積累的豐富經驗,銀聯商務圍繞“支付+”為泰山景區定制的智慧景區綜合解決方案,通過提供統一對賬及“悅融易”資金管理系統,打通景區票務管理與支付結算,以支持“云閃付”APP的聚合掃碼設備、景區線下購票二維碼、“泰山景區”微信公眾號等多元化載體,讓游客一踏入泰山,就體驗到互聯網時代移動購票的方便快捷。
現在游客到泰山旅游,購票變得輕而易舉。游客只要事先在“云閃付”APP注冊帳號并綁定個人銀行卡,在售票窗口前出示“云閃付”二維碼,短短數秒內就能付款購票;不想到售票窗口前湊熱鬧,對準張貼在景區顯著位置的購票二維碼,打開手機掃一掃,在購票頁面完善個人信息,選擇門票種類和張數,即可輕松完成支付;如果想提前買票,只需打開“泰山景區”公眾號,隨時隨地都可以完成購票,開啟三日內無限次進山的游覽體驗。線上線下全渠道的無障礙購票體驗成為泰山景區服務的“加分項”,2019年“十一”黃金周,泰山景區以93.6%的好評率位居山東“十一”5A級景區游客滿意度排行榜榜首。
銀聯商務的智慧景區解決方案不僅讓游客在泰山能暢快體驗到“云閃付”所帶來的購票便利,通過銀聯商務統一對賬平臺,泰山景區管理方還能對門票、車票和保險等進行資金自動集中收款與分賬等操作,提升了對賬和資金管理效率,極大地優化了景區財務工作流程。據悉,后續銀聯商務還將上線mis-pos、小程序等支付渠道,為泰山景區搭建起全渠道的智慧支付受理環境,并通過銀聯商務“銀杏”大數據、“E開票”、營銷聯盟等“支付+”系列產品,為景區提供大數據分析、發票管理、精準營銷等多元化解決方案,推動包括購票、停車、景區資源設施配套、旅游消費數據分析、經營管理等各個環節的景區數字化轉型,讓泰山的智慧景區建設同樣“昂頭天外”。