李恒惠 封面新聞?dòng)浾?劉彥谷
“改變基本電費(fèi)計(jì)收方式后，現(xiàn)在企業(yè)每個(gè)月減少基本電費(fèi)支出約兩萬多元……”9月16日，廣元建工工業(yè)化建筑有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說，因企業(yè)處于投運(yùn)初期，沒有達(dá)到滿負(fù)荷生產(chǎn)，基本電費(fèi)占比高，幸虧有電力“精算師”的用心服務(wù)，專業(yè)指導(dǎo)，降低了企業(yè)用能成本。
位于昭化區(qū)建工工業(yè)園內(nèi)廣元建工工業(yè)建筑有限公司，主要生產(chǎn)水泥混凝土裝飾制品等產(chǎn)品，今年4月正式投入生產(chǎn)，安裝了1臺變壓器，接入容量1250千伏安。
今年8月底，廣元市昭化供電分公司電力“精算師”在發(fā)行電費(fèi)發(fā)票時(shí)發(fā)現(xiàn)廣元建工工業(yè)化建筑有限公司用電異常。通過營銷大數(shù)據(jù)分析判斷，導(dǎo)致客戶異常預(yù)警的原因是客戶未滿負(fù)荷生產(chǎn)，實(shí)際用電負(fù)荷小的情況，同時(shí)客戶無功補(bǔ)償裝置投切異常。
通過數(shù)據(jù)分析掌握情況后，該公司立即組織電力“精算師”團(tuán)隊(duì)主動(dòng)上門服務(wù)，深入企業(yè)生產(chǎn)車間。通過現(xiàn)場核實(shí)，原來因客戶前期進(jìn)行設(shè)備調(diào)試，所有設(shè)備開啟運(yùn)轉(zhuǎn)，負(fù)荷較大，設(shè)備調(diào)試結(jié)束后，由于處于投運(yùn)初期，負(fù)荷大大減少，基本電費(fèi)占比偏大。建議客戶改變基本電費(fèi)計(jì)收方式，按實(shí)際最大需量計(jì)收基本電費(fèi)，并結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，現(xiàn)場為客戶“出點(diǎn)子”，指導(dǎo)企業(yè)電工科學(xué)投入無功補(bǔ)償裝置，大大降低企業(yè)電力要素成本。
電力是企業(yè)生產(chǎn)的重要保障，優(yōu)化營商環(huán)境、提高客戶的電力獲得感至關(guān)重要。近年來，廣元市以提升用戶“獲得電力”滿意度為目的，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，為推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)勁的電力支撐。
一直以來，國網(wǎng)廣元供電公司在縮減辦電環(huán)節(jié)、壓減辦理時(shí)間、降低接電成本的同時(shí)，發(fā)揮電力專業(yè)優(yōu)勢，針對企業(yè)在優(yōu)化營商環(huán)境中關(guān)切的問題，建立“大數(shù)據(jù)+服務(wù)”管理體系，實(shí)施大客戶能效監(jiān)測、數(shù)據(jù)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶用能異常，根據(jù)負(fù)荷變化及時(shí)提醒客戶辦理暫停、減容及基本電費(fèi)計(jì)收方式變更等最優(yōu)用電解決方案，為客戶提供貼心服務(wù)。
據(jù)悉，自2018年至今，國網(wǎng)廣元供電公司電力“精算師” 團(tuán)隊(duì)人員達(dá)64人，已累計(jì)現(xiàn)場服務(wù)客戶2000余次，為客戶提出合理化建議1900余個(gè)，為300多家企業(yè)遞出“金點(diǎn)子”，為企業(yè)合理節(jié)約成本約700萬元。
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