9月2日,市民王女士在東風(fēng)路的瑞力健身(新里程店)健身時(shí),自己放在更衣室儲(chǔ)物柜里的財(cái)物被盜。協(xié)商后,健身房只同意將其會(huì)員卡延期半年也就是賠付一張半年的健身卡。這讓她難以接受:“我損失了2000多元的財(cái)物,只是延長(zhǎng)卡期給我來(lái)說(shuō)沒(méi)用,我希望能現(xiàn)金賠付!”
“晚上7點(diǎn)左右鎖好的柜子,大概二十分鐘后,等我打開柜子就找不到手機(jī),我查看了一下我的社保卡、健身卡還有一張蛋糕卡也都不見了。”王女士告訴華商報(bào)-二三里資訊記者,更衣室的儲(chǔ)物柜是密碼鎖柜子,她是鎖好柜子才離開的,等她回來(lái)時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)柜子有異常,當(dāng)她輸入密碼打開柜子取手機(jī)時(shí)才發(fā)現(xiàn)手機(jī)丟失了。
事發(fā)后,王女士找到前臺(tái),因?yàn)楦率覜](méi)有攝像頭,所以查不出如何丟失,于是她和健身中心商談賠償問(wèn)題。“我的手機(jī)時(shí)2019年11月花了2000多元買的,我也沒(méi)想著讓健身房全部賠償,賠償百分之八十就行,但是健身房不同意現(xiàn)金賠償,只是說(shuō)給我的會(huì)員卡延期半年,我的會(huì)員卡還有好幾年,給我延長(zhǎng)卡期對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有用。”
隨后,記者聯(lián)系瑞力健身(新里程店),該店張姓店長(zhǎng)表示,事發(fā)后報(bào)了警,因?yàn)楦率疑婕邦櫩碗[私,因此沒(méi)有安裝攝像頭。但是更衣室儲(chǔ)物柜用的是密碼鎖,密碼是由會(huì)員自己設(shè)置的,物品丟失會(huì)員和店面兩方都有相應(yīng)的責(zé)任,店面會(huì)對(duì)會(huì)員進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)償。“我們以健身卡的形式進(jìn)行補(bǔ)償。”該店長(zhǎng)表示,因?yàn)閬G失物品的這個(gè)人就是他們健身中心的會(huì)員,所以補(bǔ)償?shù)男问骄褪墙o本人延長(zhǎng)半年的卡期。
對(duì)此, 陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、知名公益律師趙良善認(rèn)為:如果經(jīng)評(píng)估,手機(jī)價(jià)值超過(guò)1000元的,根據(jù)《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理盜竊刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》規(guī)定,實(shí)施盜竊的不法分子構(gòu)成盜竊罪。如果手機(jī)價(jià)值少于1000元的,可根據(jù)《治安管理處罰法》第49條規(guī)定,對(duì)不法分子治安處罰。
趙良善表示,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。所以如果健身房未盡到合理限度內(nèi)的安全保障義務(wù),健身房需向王女士承擔(dān)責(zé)任。
趙良善強(qiáng)調(diào),如果王女士未盡到注意義務(wù),未看管好密碼的,也需承擔(dān)過(guò)錯(cuò)責(zé)任,應(yīng)減輕健身房的責(zé)任。
趙良善建議,王女士盡量與健身房方協(xié)商處理,如協(xié)商不成,可訴諸于法院,由法院依法裁判。
華商報(bào)記者李琳