位于天河路商圈的天環(huán)廣場。（資料圖）
第二屆廣州直播電商節(jié)助農(nóng)專場，主播線上銷售梅州本地特產(chǎn)柚子。
第130屆廣交會在下月將首次采用線上線下融合的形式舉辦。這并不是廣州大商業(yè)模式的首次創(chuàng)新。上周舉辦的第二屆直播電商節(jié)，創(chuàng)新采用線下品牌展示+線上直播帶貨，向全球宣傳推廣品質廣貨、品牌好貨，更是國內(nèi)首次在線下全鏈路展示直播電商產(chǎn)業(yè)各個環(huán)節(jié)。
記者了解到，近年廣州敏銳捕捉直播電商“風口”，結合本地專業(yè)市場、零售行業(yè)、供應鏈成熟等先天優(yōu)勢，打造面向全球的直播電商之都。在線下商圈業(yè)態(tài)方面，廣州的超前思維已然是日常——一個大型購物中心，帶有電影院、3D水幕、定期的潮牌IP展等并不稀奇，甚至連大型水族館、熱帶雨林館都能搬到商場中。與此同時，對于傳統(tǒng)商圈，則采取“一棟一策、修舊如舊”思路——在保留廣府文化歷史的同時，進行業(yè)態(tài)升級，引入大牌首店，實現(xiàn)“人流+消費”雙豐收。
專家表示，廣州本身擁有濃厚的商業(yè)氛圍以及獨特的文化氣息，同時立足身處粵港澳大灣區(qū)的基礎之上，結合互聯(lián)網(wǎng)、直播電商等創(chuàng)新技術手段，讓千年商都在培育國際消費中心城市過程中，展現(xiàn)更大的競爭優(yōu)勢。
文/廣州日報全媒體記者文靜、許曉芳
圖/廣州日報全媒體記者王維宣、王燕
廣州天河路商圈日均流量150萬人次，號稱“華南第一商圈”。
今年上半年北京路累計人流量4143萬人次，同比增長62.8%，累計營業(yè)額78.8億元，同比增長1.24倍。
國際國內(nèi)知名品牌數(shù)全省第一，中華老字號35家，廣州老字號133家。在中國消費者協(xié)會《2019年100個城市消費者滿意度測評報告》中，廣州位列4個一線城市第2、居11個華南區(qū)域城市第一。
今年“五一”期間，廣州共接待市民游客1084.76萬人次，同比去年增長1.8倍，較2019年增長11.9%；實現(xiàn)旅游業(yè)總收入88.96億元，同比去年增長2.6倍，較2019年增長13.7%。
今年3月，中國市場學會等發(fā)布《直播電商區(qū)域發(fā)展指數(shù)研究報告》，廣州有9個區(qū)進入全國直播電商百強地區(qū)榜，排名全國第一。
2020年3月，廣州提出用3年時間孵化1000個網(wǎng)紅品牌、培訓10000名帶貨達人，將廣州打造為直播電商之都。
各類商圈齊活： 展會豐富 新零售兼具時尚與品質
來廣州，逛街要逛哪兒？天河商圈、珠江新城商圈、北京路商圈、上下九商圈、番禺萬博商圈，任君選擇。
逛街能買些啥？從國際一線大牌、高端品牌到價廉物美的折扣商品，應有盡有。
逛街為何來廣州？廣州有豐富的專業(yè)批發(fā)市場，十三行、清平路、華林玉器市場、番禺珠寶生產(chǎn)基地、嶺南花卉市場、中大布匹市場、三元里服裝批發(fā)市場等，品類齊全。廣州還有各式各樣的會展，僅在今年9月，就有第58屆中國（廣州）國際美博會、2021廣東國際旅游產(chǎn)業(yè)博覽會、第六屆廣州國際生物技術大會暨展覽會、第十七屆中國國際中小企業(yè)博覽會、2021廣東21世紀海上絲綢之路國際博覽會等。
受疫情影響，近兩年我國歷史最悠久的貿(mào)易盛會——廣交會被搬上“云”端。2020年6月首次上“云”的第127屆廣交會近2.6萬家參展商首次打破時空界限，“云上”參展，共展出約185萬多件出口商品。數(shù)十萬來自全球的采購商足不出戶就在家門口談攏了生意。
在廣州，不僅有廣交會，還有建博會、家博會、美博會、國際A級車展以及規(guī)模居全國首位的藥交會、廣州設計周、茶博會等，一場場會展，給廣州的產(chǎn)業(yè)發(fā)展、市場開拓提供強大動能。
除了會展換新顏，廣州的傳統(tǒng)優(yōu)勢——零售商圈也在不斷注入新活力。近日，廣州市商務局局長洪謙談及廣州的消費實力時說，廣州天河路商圈日均流量150萬人次，號稱“華南第一商圈”。國際國內(nèi)知名品牌數(shù)全省第一，中華老字號35家，廣州老字號133家。在中國消費者協(xié)會《2019年100個城市消費者滿意度測評報告》中，廣州位列4個一線城市第二、居11個華南區(qū)域城市第一。
城市商圈是城市最核心的活力區(qū)域，也是拉動城市經(jīng)濟增長的重要載體。今年上半年，天河實現(xiàn)社會消費品零售總額1004.38億元，是全市唯一消費超千億元的城區(qū)，增長24.1%，兩年平均增長2.2%。
方便接地氣，是廣州商圈的發(fā)展根基。1996年開業(yè)的“中國第一家現(xiàn)代購物中心”天河城；同年，還有永旺在天河城開設在中國內(nèi)地市場的一號店。
高端上檔次，是廣州商圈的升級之路。2011年，廣州太古匯開業(yè)，引進了愛馬仕、路易威登、香奈兒、普拉達、迪奧等180多家國內(nèi)外知名品牌，打破了外界關于“廣州不適合發(fā)展高端奢侈品市場”的質疑，其中，香奈兒更是華南首店、路易威登則是當時的全國最大店。
正是廣州商圈的高度活躍，才吸引了各知名品牌的關注。7月底，小米之家美林天地廣州旗艦店在廣州第二CBD國際金融城商圈開業(yè)。這一近600平方米的旗艦店，是目前廣州面積最大的銷服一體店。談及為何選擇國際金融城商圈？小米廣東分公司總經(jīng)理張健表示，“這一商圈是匯集全城年輕潮流消費群體的核心地帶，已經(jīng)成為廣州又一打卡勝地。”
而誕生于廣州的名創(chuàng)優(yōu)品，是近年國內(nèi)線下零售“新模式”的佼佼者。遍布各大商圈的大型店面，價廉物美的生活用品，被譽為眾多年輕人心中的“解憂雜貨鋪”。截至2021年6月30日，名創(chuàng)優(yōu)品全球門店數(shù)達4749家，國內(nèi)門店數(shù)2939家，海外門店數(shù)1810家，其新零售版圖已布局全球99個國家和地區(qū)。
此外，廣州還持續(xù)掀起主題消費熱潮，全年不間斷組織全城聯(lián)動促銷、全國消費促進月、廣州國際購物節(jié)（9月底舉辦）等系列主題活動，推出千品萬店齊促銷、老字號國潮、夜經(jīng)濟促銷、扶貧產(chǎn)品產(chǎn)銷對接等消費主題，做到促消費“月月有主題，周周有活動，天天有優(yōu)惠”。比如，通過舉辦2021廣州網(wǎng)上年貨節(jié)，推動直播電商消費新動能健康發(fā)展。
傳統(tǒng)商圈煥新： 穿越古今 沉浸式的廣府消費體驗
試問有幾個城市中軸線歷經(jīng)2000多年從未偏移、從未斷代？廣州的北京路做到了。
80后“老廣”徐小姐對北京路步行街有著深厚感情，“我就是在北京路附近長大的，記得小時候每逢春節(jié)前，家里辦年貨買新衣服，就來北京路的廣百、新大新公司”，徐小姐說，盡管近年廣州涌現(xiàn)了眾多的購物商圈，但徐小姐和朋友逛街，依然首選北京路，“這里總是充滿廣州的味道，地道的廣州美食更是遍布北京路、惠福路。”
資料顯示，北京路有2000多年歷史，匯集全國重點文保單位4處，包括南越國宮署、秦造船廠遺址、西漢水閘、萬木草堂；省級文保單位5處，分別是藥洲遺址、大佛寺、廣東財政廳舊址、千年古道遺址、拱北樓遺址；擁有6個千年遺址，包括千年宮署、千年古道、千年古樓、千年古寺、千年園林和千年水閘。
去年9月北京路步行街的升級改造，不單對游客而言是種驚喜，對許多“老廣”來說也是份“大禮”——不僅視覺效果煥然一新，而且處處有驚喜。比如位于北京路附近的府學西街，一條400多米的3D涂鴉街成為廣州的“網(wǎng)紅”打卡點之一，吸引了年輕人，甚至老年人來拍照，這里除了流行的“喵星人”、色彩斑斕的糖果元素外，還有醒獅、涼茶、旗袍、公交北京路站等體現(xiàn)廣府歷史文化的3D涂鴉壁畫，妙趣橫生，讓人不禁感慨，原來歷史還能如此“活化”。
“北京路步行街改造提升盛裝開街后，客流營收持續(xù)保持增長。”北京路文化核心區(qū)管委會相關負責人表示，2021年上半年北京路累計人流量4143萬人次，同比增長62.8%，累計營業(yè)額78.8億元，同比增長1.24倍，經(jīng)濟效益、社會效益實現(xiàn)“雙豐收”。
無獨有偶，今年“五一”期間，廣州市文化旅游市場呈現(xiàn)火爆景象，假日經(jīng)濟效應顯著。全市共接待市民游客1084.76萬人次，同比去年增長1.8倍，較2019年增長11.9%；實現(xiàn)旅游業(yè)總收入88.96億元，同比去年增長2.6倍，較2019年增長13.7%。“在旅游消費方面，廣州表現(xiàn)突出，旅游對廣州經(jīng)濟、消費拉動作用日趨明顯。”廣州旅游協(xié)會會長、廣州天河路商會會長謝萌表示。
商圈要吸引客流，“首店”經(jīng)濟是行之有效的重要手段，同時也證明商家對商圈影響力的認可。如今“落戶”在北京路的，有國際化妝品牌“黑洞”的華南首店、國際一線時尚品牌古馳（GUCCI）彩妝廣州首店。“在消費升級的大背景下，傳統(tǒng)的標準化、同質化的粗放式商品與服務供給無法滿足多樣化的消費需求，首店經(jīng)濟作為一種商業(yè)創(chuàng)新，滿足了90后、00后等年輕消費者的需求”，廣百北京路店負責人表示。
除了“首店”，北京路更有NBA旗艦店、故宮文創(chuàng)旗艦店等，通過潮流融合文化的業(yè)態(tài)，來實力“圈粉”。
上述相關負責人表示，將通過“南拓、西聯(lián)”的發(fā)展戰(zhàn)略，聯(lián)接海珠廣場起義路傳統(tǒng)中軸線片區(qū)，連貫打通北京路“古代中軸線”和云山珠水的地理格局，逐步將步行區(qū)域向南拓展延伸至天字碼頭。
騎樓、老字號、千年古跡、傳統(tǒng)廣州美食……北京路、上下九等傳統(tǒng)商圈是外地游客讀懂廣州的“窗口”。廣州在對這些商圈升級改造時，按照“修舊如舊”的原則，對騎樓建筑恢復具有“嶺南特色、民國風情”的歷史風貌，打造成“嶺南建筑博物館”的同時，探索舊城改造提升的新模式，優(yōu)化區(qū)域產(chǎn)業(yè)結構，展示“老城市新活力”。
直播電商興起： 全國第一 廣州9區(qū)進入全國直播電商百強地區(qū)榜
千年商都的活力，來源于自身積極求新求變的思維模式。面對全球電子商務的蓬勃發(fā)展，廣州充分發(fā)揮主觀能動性，主動深耕電子商務。尤其是在線下零售、制造業(yè)、批發(fā)行業(yè)等受疫情影響之際，廣州果斷邁出線上直播電商賦能傳統(tǒng)商業(yè)、制造業(yè)的一步。
“你準備好了嗎？連續(xù)四天在廣州塔下開播，全部都是正品好貨！”“大家好，我是你們的推薦官，廣貨好禮廣購驚喜！”“廣貨帶天下廣帶天下貨，記得來打Call！”……在抖音、快手、微信、淘寶等大型互聯(lián)網(wǎng)平臺，廣州直播電商節(jié)的話題從9月初開始被廣大網(wǎng)友們“刷”上熱搜，多位擁有千萬級粉絲的網(wǎng)紅達人為廣州本地的新老品牌直播帶貨。
早在去年3月，廣州市商務局便發(fā)布《廣州市直播電商發(fā)展行動方案（2020~2022年）》，提出用3年時間孵化1000個網(wǎng)紅品牌、培訓10000名帶貨達人，將廣州打造為直播電商之都。
同年6月，廣州舉辦首屆直播電商節(jié)，超過20萬場直播中，80多家MCN機構、10萬多個品類的商品登臺亮相。經(jīng)過去年經(jīng)驗的積累，今年9月舉行的第二屆直播電商節(jié)，有更多的提升與創(chuàng)新。“線上+線下”全渠道覆蓋，成為本屆直播電商節(jié)的一大亮點。
直播帶貨是數(shù)字經(jīng)濟“落地”的具體表現(xiàn)之一。據(jù)了解，廣州市推進直播電商發(fā)展的一系列舉措，幫助商家實現(xiàn)銷售逆勢增長。數(shù)據(jù)顯示，2020年，廣州實現(xiàn)社會消費品零售總額9218.66億元。其中，全市限額以上批發(fā)和零售業(yè)實物商品網(wǎng)上零售額為1937.42億元，同比增長32.5%，是全國增速的2倍多。2020年，廣州實物商品網(wǎng)上零售額1937.42億元，逆勢增長32.5%，比全國高17.7個百分點，占社零總額的百分比從2019年13.9%提升到21%，拉動社零總額回升5個百分點。權威機構報告顯示，廣州在主播、直播商家、直播機構和產(chǎn)業(yè)政策等多項指標上均位居前列，已成為一線城市第一大直播之城。
小小直播間背后，龐大的“人、貨、場”要素自由交織。某大型短視頻平臺上的國潮主播“syali大鴨梨”表示，三年前，為了更低的運營成本和更可控的品質，她從山東老家南下廣州尋找工廠供貨。在廣州將供應鏈打通后，開始自產(chǎn)自銷。如今，她在廣州擁有五千平方米的辦公樓。“源頭好貨模式是商家在保證品質的同時，又能降低成本的最優(yōu)之選”，這位主播如此說道。
今年3月，中國市場學會等發(fā)布《直播電商區(qū)域發(fā)展指數(shù)研究報告》，廣州有9個區(qū)進入全國直播電商百強地區(qū)榜，排名全國第一。商務部電子商務和信息化司副司長朱煉表示，近年來廣州搶抓數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展機遇，以直播電商為切入口，持續(xù)推動體制機制創(chuàng)新，不斷提升電子商務發(fā)展能級，“直播電商之都”成為廣州新的城市名片。
專家觀點
促進業(yè)態(tài)、產(chǎn)業(yè)鏈 與直播電商融合
作為電商發(fā)展的新模式，直播電商處于“摸著石頭過河”的階段。廣州身為“先行者”，又如何在該模式中創(chuàng)新，凸顯優(yōu)勢？
中山大學廣州直播電商研究院院長、傳播與設計學院教授張志安表示，要進一步健全廣州直播電商的業(yè)態(tài)，鞏固商家直播的領先優(yōu)勢、增強達人直播的帶動效應，營造更加活躍、常態(tài)的“網(wǎng)上開播、全城直播”的良好態(tài)勢。
“特別是深化前后端產(chǎn)業(yè)鏈的融合，促進傳統(tǒng)品牌、本土品牌、廠商與直播產(chǎn)業(yè)鏈的對接和進一步整合，供應鏈與前端直播渠道進一步聯(lián)動配合。”他強調(diào)。
另一方面，張志安表示，要進一步釋放面向國內(nèi)促消費、面向全球賣廣貨的直播電商價值，鼓勵廣州優(yōu)秀的直播企業(yè)“走出去”，在立足廣東和粵港澳大灣區(qū)基礎上，服務國內(nèi)其他地區(qū)和國際市場，讓“千年商都”在直播業(yè)態(tài)和產(chǎn)業(yè)鏈升級的過程中展現(xiàn)出更大競爭優(yōu)勢。
廣州發(fā)展“首店經(jīng)濟”
具備三大優(yōu)勢
廣州市社會科學院副研究員魏穎表示，廣州發(fā)展“首店經(jīng)濟”，積極打造“國內(nèi)新品首發(fā)”，對比國內(nèi)其他城市，其優(yōu)勢歸結起來有三點。
首先，廣州及粵港澳大灣區(qū)龐大的消費市場，吸引更多國內(nèi)外知名品牌首店。消費是核心。龐大的消費市場集聚越多的優(yōu)質消費資源，越能夠激活消費市場，催生新業(yè)態(tài)、新模式。廣州有著社零總額連續(xù)超過30年位居全國前列的佳績，同時粵港澳大灣區(qū)龐大的消費市場，這些都是吸引國內(nèi)外知名品牌首發(fā)的重要因素。
其次，粵港澳大灣區(qū)全產(chǎn)業(yè)鏈系統(tǒng)性競爭優(yōu)勢，本土品牌首店培育基礎優(yōu)。粵港澳大灣區(qū)全產(chǎn)業(yè)鏈形成的系統(tǒng)性競爭優(yōu)勢，使得廣州全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式非常成熟，極具競爭力，同時也為廣州本土品牌首店培育及壯大發(fā)展深耕堅實基礎。如珠三角強大的泛家居產(chǎn)業(yè)鏈孕育了廣州時尚家具定制，而服裝、珠寶、美妝、皮具、皮鞋、數(shù)碼等一系列產(chǎn)業(yè)鏈的聚集，培育出時尚創(chuàng)意與發(fā)布這一新興產(chǎn)業(yè)鏈等。
再次，“嘆生活”（享受生活）消費文化和商業(yè)氛圍濃厚，文化包容性強。從消費文化和氛圍來看，廣州的夜生活更加豐富多彩，廣州人在“嘆生活”上不同于其他地方，其文化包容性更強，生活氣息濃厚，更有閑情逸致來欣賞時尚之美。這也是為什么短視頻快手和日本著名手游“陰陽師”等品牌會選擇在廣州開設首店的原因所在。
而對于打造線上“首店經(jīng)濟”，廣州需要在哪些方面努力？魏穎認為，第一，政策助力。加快出臺廣州扶持“首店經(jīng)濟”的政策和具體舉措，并把線上“首店經(jīng)濟”納入其扶持范圍。第二，促進“首店經(jīng)濟+直播電商”融合。將廣州直播電商節(jié)打造成線上“首店經(jīng)濟”發(fā)布平臺。積極引導實體首店通過微信、微博、小紅書、抖音等社交媒體拓展線上銷售渠道，成為網(wǎng)紅、打卡地，有效地傳播放大了品牌效應和銷售規(guī)模。鼓勵和支持一批本土品牌直接選擇在線上首發(fā)，發(fā)展“數(shù)字化首店”。第三，推動“專業(yè)市場+直播電商”融合，依托專業(yè)批發(fā)市場，培育一批服裝、化妝品、皮具、珠寶和消費電子產(chǎn)品等“數(shù)字化首店”發(fā)布平臺。第四，推動“展會節(jié)慶+直播電商”融合，將廣州美博展、珠寶展等一批專業(yè)展會和中國（廣州）國際時尚周、廣州國際購物節(jié)打造成“數(shù)字化首店”發(fā)布平臺。
