中新網南昌1月4日電(石閩 吳祿祿 記者 劉占昆)2020年春運自1月10日起至2月18日結束,為期40天。記者4日從中國鐵路南昌局集團有限公司獲悉,2020年春運,江西鐵路將發送旅客1530萬人次,同比增長6.1%。
據介紹,2020年春運較2019年提前了11天,院校放假高峰期集中在1月中旬前后,與春運開始日期高度重疊。1月29日(正月初五)至2月3日(正月初十)務工人員將大量外出,形成節后第一個客流高峰期。
旅途時間縮減:新線“首秀” 春運城際間往來更便捷
2019年底通車運營的昌贛高鐵首次投入春運,與昌九城際鐵路、滬昆高鐵共同構成了江西省“十”字形高速鐵路主骨架,實現了江西市市通動車。
2019年12月26日,在贛州西站,旅客使用手機電子客票通過檢票口。(資料圖) 劉占昆 攝據介紹,昌贛高鐵的建成通車,讓南鐵管內路網得到進一步完善,其中江西省境內營業里程4534.7公里,江西省內運營時速200公里及以上鐵路里程達1870.8公里。
今年春運,南鐵列車運行圖得到優化,多地間旅途時間進一步縮短。贛州至南昌、武漢間的最快鐵路旅行時間分別由4小時、11小時壓縮至約2小時、4.5小時;瑞金至南昌、北京間的最快鐵路旅行時間由之前的7小時、24小時壓縮至約2.5小時、12小時,旅客可以從紅色故都瑞金乘高鐵直達祖國首都北京。
換乘時間減少:無軌站首次“亮相” 公鐵接駁更順暢
為營造溫馨舒適的旅途環境,春運前期,南鐵加強與地方政府和鐵路安全監管機構的協調配合,對管內合福、滬昆、杭深等高鐵沿線突出環境隱患進行集中整治,對排查過程中發現的高鐵紅線內339處路外安全隱患進行全部清零,為春運營造良好的外部安全環境和社會氛圍。
2019年底通入運營的吉安市永豐縣高鐵無軌車站首次服務春運,該高鐵無軌車站具有購票、取票、候車接駁換乘(專線大巴)等功能,乘客購票后進入鐵路專用候車區,乘坐專用接駁大巴從永豐“零換乘”直接前往吉安(西)站,大大方便了當地居民出行。下一步,永豐縣高鐵無軌站還將根據需求提供辦理團體購票、開行農民工專列等服務。
為服務旅客出行“最后一公里”,南鐵各主要車站加強與地方交通管理部門的協調溝通,協調地方交通管理部門合理安排公交、地鐵等交通接續,在南昌西、萍鄉北等9個車站實現公交車直接到達車站落客平臺,保證運營時間滿足鐵路首末車旅客出行需要。
服務舉措增加:高鐵車站全面推行應用電子客票
為提升旅客出行體驗,春運期間南鐵管內滬昆、合福、昌贛、杭深等線路91個高鐵車站實施全面推行應用電子客票。電子客票實施后,旅客檢票通行時間縮短30%以上,進一步打通了互聯網與車站窗口的服務渠道,有利于推行旅客自助化實名驗證、自助化驗票、自助辦理退票改簽等無干擾服務,為旅客提供更加方便快捷的出行體驗。
此外,候補購票服務擴大至所有旅客列車,旅客如未能第一時間購買到所需車票,可在12306網站和“鐵路12306”APP上排隊候補,每個人可以預約兩個時段的4張車票,只要有退票或余票,系統會按排隊順序購入。目前候補車票兌現率超80%。 (完)