前不久,京東物流發布了上市后的首份財報。財報顯示,2021年上半年,京東物流實現總收入485億元,同比增長53.7_,其中外部客戶收入265億元,占總收入的54.7_,同比增長109.6_。
整體而言,京東物流依然在高基數下保持高增長,而且從近兩年的營收來看,京東物流已經不怎么“京東”了。因為自從京東物流獨立運營以后,就開始了對外布局,外部客戶收入逐年增加,在此次發布的財報中可以看到,外部客戶收入已經過半。
想當初,京東自建物流,京東物流在前十年基本只服務于自家商城,重資產的模式一直受到外界質疑。如今,京東物流不僅成為了京東最堅固的護城河,更是從公司物流轉變為一家物流公司,以開放的態度服務更多合作伙伴。
在2017年,京東創始人劉強東就提出,京東物流未來五年來自京東平臺的收入必須低于一半,而這個目標提早一年實現。這背后一方面是常年物流基礎設施建設帶來的規模效應;另一方面是技術能力、多年運營經驗、優質的品牌形象及服務帶來的強大吸引力。
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財報數據顯示,截至2021年6月30日,京東物流運營的倉庫總數量約1200個,倉儲網絡總管理面積約2300萬平方米(包含云倉生態平臺的云倉管理面積);在全國28個城市運營了38個亞洲一號大型智能倉庫,僅上半年便在南寧、海口等城市新增6個。要知道,京東物流在一年內新增倉庫450個,相當于2007—2017年的10年間倉庫增長總量。
在倉儲方面,京東物流與其他物流公司有著很大的區別。很多傳統的物流公司只是將“運輸”作為最大的價值輸出,將寄件人的包裹,配送到收件方的手里就算是大功告成,在倉儲方面則相對弱小。
就連國內物流老大哥順豐,去年的倉儲面積也僅為486萬平方米,雖然今年順豐也開始了倉儲方面的擴張,采取和京東物流相似的模式,但在體量上還很難和早已在倉儲上布局多年的京東物流相匹敵。
同時,我國目前高端倉面積占比不到5_,京東的倉庫布局可以說是屬于稀缺資產,這就讓早早布局的京東物流有了先發優勢。京東物流擁有38個亞洲一號智能倉庫,以及其他約1200個倉庫,共同構成了京東物流的護城河。這也成了京東物流區別于其他物流公司最主要的特征。
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除了物流基礎設施外,京東物流在近兩年開始出圈,不打算只做“物流”。從京東集團整體規劃上看,京東要“成為以供應鏈為基礎的技術與服務企業”,那供應鏈方面就離不開京東物流。京東物流不僅提供了數智化社會供應鏈解決方案,進行行業分析并匹配供應鏈規劃,還參與到全局的商業計劃中,幫助客戶實現收入增長。
在京東物流的財報中就可以清楚地看到,京東物流向外部客戶開放的策略得到了很好的回饋,外部客戶收入已占據半壁江山。這無疑為京東物流接下來繼續為合作伙伴提供更加高效的供應鏈解決方案打下了基礎。
財報顯示,2021年上半年,京東物流一體化供應鏈客戶收入336億元,其中外部一體化供應鏈客戶收入為117億元,同比增長65.6_,一體化供應鏈客戶數達到5.9萬,同比增長58.7_。隨著京東物流業務的開放模式得到市場驗證,可以預見的是企業發展將迎來收獲期。
而一體化供應鏈指的是什么?簡單地說,她屬于外包物流服務,但更加一體化,能夠提供一站式解決方案,客戶不需要對接多家物流服務商,還能享受供應鏈優化等更多增值服務。這個市場機會巨大,有專業機構測算,該行業的市場規模到2025年將增至3.2萬億元。
京東物流在一體化供應鏈上有著絕對的優勢,因為一方面背靠京東集團,有著最佳的應用場景,而且經過多年的運營,在供應鏈上有著豐富的經驗。
另一方面,京東物流在獨立運營以及開放以后,已經將一體化供應鏈物流服務確定為主賽道,通過科技賦能,從供應鏈全局最優的角度,幫助企業優化庫存管理、減少運營成本、高效分配內部資源,讓客戶專注核心業務,實現新的增長,助力實體經濟和新興產業做強做大,推動全球高效流通和可持續發展。
由此可見,京東物流已經不再是一家典型的物流公司了,她突破物流圈層,從過去只服務零售的運營思維,要轉變為從客戶角度出發的經營思維,并且開始向“咨詢公司”進軍,為更多合作伙伴出謀獻策,從供應鏈的角度出發,幫助企業實現新的增長。
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在京東物流出圈的背后,除了上文敘述的擁有遍布全國的倉儲設施外,還有一個很重要的優勢就是人。
截至2021年二季度,京東體系內上市及非上市公司員工總數近40萬人,其中,京東物流一線員工數就達到26萬人。這26萬人不僅遍布于全國一二線城市,同時,在三四線及以下城市,甚至比較偏遠的鄉鎮農村,都可以看到京東快遞小哥的身影。
目前,京東物流服務觸達全國超55萬個行政村,實現了全國92_區縣、84_鄉鎮的消費者均可享受到“當日達”或“次日達”的高時效體驗,在今年的618期間,京東實現了全國超200個城市的分鐘達服務。
就連曾經的“不包郵區”_西藏,隨著今年6月京東在西藏首個大型智能物流倉的正式啟用,讓西藏地區越來越多的消費者不但可以享受包郵服務,更可享受到“上午下單、下午收貨”的用戶體驗。
這些都離不開京東快遞小哥的付出。此外,與其他快遞公司相比,京東在大城市不但能做到送貨上門,甚至在農村、偏遠的山區等交通不便的地區,也能將商品送到用戶手中,這是京東物流在服務上的過人之處,也是京東物流區別其他物流公司最顯著的特點之一。
另外,除了在人的因素方面外,京東物流還在技術上加大了投入。2021年上半年,京東物流研發投入14億元,占總收入的2.8_,同比增長55.2_。
比如,除了在全國建立了38個亞洲一號大型智能倉庫外,在華北運營的北斗新倉已實現百萬級SKU操作,將履約時間縮短了2-3小時;京東物流擁有全自研技術的L4級別自動駕駛智能快遞車,已在全國超10個城市投入運營。這些無疑為京東物流出圈、向外拓展打下了良好的基礎。
縱觀京東物流的發展,她不僅成為了京東集團的護城河,給用戶帶來了更好的服務,同時,基于自身基礎設施的建設與完善,通過一體化供應鏈解決方案,開始賦能合作伙伴,實現多方共贏。
從二季度的財報中也能看出,京東物流這種長遠的可持續發展策略也不斷被驗證是正確的,抵御短期高增長的誘惑,堅持合規正道,兼顧效率和公平,才可能走得更穩、更遠。