每天早晨起床
小心翼翼地拿起梳子
最怕看到的就是
“禿”如其來
如今
很多中年人
甚至年輕人
都有脫發的困擾
為了保住頭頂的秀發
開始研究各種生發育發產品
有的消費者開始求助于
所謂的“防脫育發洗發露”
但這些產品真的能讓頭發重新生長出來嗎?
這不,我們就收到一封消費者的來信,向我們反映關于網上購買“防脫育發洗發露”的那些疑惑!
致上海市消保委_
前些天,我通過網購平臺搜索“防脫育發”,出來了很多關于洗發露、洗發液的產品信息,這些產品都號稱“5天長出新發,不長頭發包退”,“7天防脫、21天生發、90天密發”,“7天滋養、15天轉黑”等等。我就下單購買了好幾瓶,但是發現用完以后都沒什么效果,所以想問一下這是不是“智商稅”產品?
消費者的需求就是我們的追求。
于是,我們就特意去網上搜了搜,現在確實有很多防脫育發產品,但我們發現存在兩個典型的套路_
1、這些產品會明確告訴你具體的生發、頭發轉黑時間節點,甚至會附帶一些很好效果的對比圖。
但是我們找商家聊了一下,商家并沒有拿出什么實質性的證據來支持他的說法。
2、這些產品會使用看上去很知名的大牌標志,比如這款同仁堂產品。同仁堂對全國老百姓老說應該都知道,想必比較靠譜,值得信賴。
但是我們發現,掛“同仁堂”的生產或銷售企業來自全國各地,南京的,廣州的,宿遷的,而且店鋪名稱也是五花八門,比如“同仁堂旗艦店”“同仁堂專賣店”“同仁堂直營店”“XX化妝品店”等等。
我們不禁要問,這些同仁堂產品跟大眾都知道的南京同仁堂有啥關系?這些生產或銷售企業跟南京同仁堂到底啥關系?
對此,上海市消保委認為_
一是宣傳應當提供真實的數據來源和相關證據,否則就是忽悠消費者;
二是老字號應當珍惜自己的名聲,不要到處貼標,不要辜負了消費者的信任。