近日,為徹底切斷傳染源、阻斷傳播途徑,武漢市的小區和村莊一律實行了24小時封閉管理,各大商超也不再賣給個人生活物資,只接受社區團購。團購的種類分為社區志愿者采購和小區自發組織,不少商超為了方便采購,推出了不同種類的套餐。
昨天的報道中,有市民反應團購蔬菜存在缺斤少兩、價格偏高以及捆綁銷售等問題。詳情見>>>對此,有些超市停止了社區團購套餐的銷售模式,變成由社區工作人員、志愿者及符合條件代買人進店選購、團購店內任意商品的方式。
那么, 現在的情況如何? 還存在哪些困難?
洗衣液套餐搭配殺蟲劑?
業主反映團購套餐不合理價格還偏高
武漢武昌區舒心苑小區張先生所在的社區對口的是中百倉儲,因為商超運力不夠,需要社區業主代表上門自提,他們業主就自發建群,選擇了另外的商超。但張先生發現,團購套餐并不是很合理,一些商品的價格也偏高。
張先生: “根據業主的反映,套餐里有一些不太需要的商品,被打包到一起了。可能有一個商品,價格突然拉高了,就把整個套餐價格拉上去了。”
此外,還有網友反映,買超市洗衣液套餐,搭配的居然是殺蟲劑而不是消毒劑,物價也比平時貴。
業委會工作人員:
居民要求較高,真的忙不過來
記者探訪多家大型商超,發現團購套餐依舊是主要的銷售渠道,在武昌區秦園路中百超市,工作人員告訴記者,團購套餐他們準備了十多種,社區代購人員也可以按照個性化需求來超市買東西。
工作人員: 你看剛走一車,他們自己要買什么就買的什么,我們是為了方便,肯定是有套餐,但是我們不強制讓別人買,都是生活必需品,柴米油鹽,肉蛋就是肉和蛋、水果全部是水果,不隨便搭配。
在一些超市保障團購套餐的同時,記者也看到,面對部分負面輿論,有的超市取消了團購套餐,改由社區或業主委員會前往購買。前來采購的一位業委會工作人員對此并不滿意,她說,特殊時期不可能滿足所有人個性化的購買需求,沒有團購套餐,他們就要挨個記下所有人的不同需求。
工作人員: 超市搞的套餐非常好,剛開始你們硬是把它強行給取消了,搞得我們一把蔬菜打個包,我們很辛苦,我們回去還要掃碼,一個一個的加,我們真的是一天啊……
工作人員: 它之前80塊錢的套餐真的可以的,減輕了我們的工作量,如果不準這樣買套餐,那么我們工作量壓力太大。
記者: 你們現在每天要花多久在這上面?
工作人員: 我們現在每天花七八個小時,比上班還累!
工作人員: 我跟你講,我幾乎每天要工作12個小時,我在網上要登記,有撤單的還要重頭來。
這位業委會工作人員介紹,他們所在的小區有100多戶居民,目前全靠業主委員會和物業來進行采購,眾口難調,他們理解居民們想保持生活品質,但全都靠他們,真的忙不過來。
工作人員: 現在的住戶的要求還是比較高的。我這個網點它比過年還買的狠。他們還要買酒買煙,他還要買紅酒,非常時期你要過非常的日子。你不讓他們出門,你要保證他們的生活,所以政府也好難搞。
工作人員: 實際上現在就是說采購任務都是落到業主委員會頭上。
商務部門:
如遇缺斤短兩,一定追查到底
近日,武漢市市場監管局發出通告,進一步規范武漢市疫情防控期間“線上”團購套餐價格行為。經營者定制“線上”團購套餐品類應該符合實用、經濟、急需的原則,非市民必需消費品不得列入“線上”團購套餐進行捆綁銷售。
武漢市一位商務部門的工作人員告訴記者,現在的確是特殊時期,供貨渠道不像以往那樣通暢,他們已經組織了轄區內的大中型超市,要它們保證物價的同時,合理搭配,一些個性化的需求的確不好滿足,但如果遇到缺斤短兩的情況,拿著小票投訴,他們會追查到底。
工作人員: 現在供貨渠道有限,能夠保障基本供應都非常艱難。如果大家還有個性化的需求,我們真的是不好處理。買什么的都有,有些是社區工作者先幫我墊錢,拿過來以后,他說菜不怎么好,我不要,社區工作者,還得自己貼錢,希望我們的群眾能夠理解我們的社區工作者,大家都已經在極力的保障基本生活需求,每個貨品上面它都有詳細的清單,每樣菜品它是多少斤兩,多少價格,非常清楚的,你都能找得到的。
公開信:
發動全市黨員干部下沉社區
昨晚(23日),武漢市委、市政府發布了致全體市民的一封信。其中提到:市民朋友們!為徹底切斷傳染源、阻斷傳播途徑,小區村莊24小時封閉管理還將持續一段時間,短暫的封閉管理是為了更長遠的幸福生活。我們也知道,封閉管理給大家的購物、就醫等帶來了諸多不便。我們正發動全市黨員干部下沉社區,積極組織志愿者提供送菜、買藥等服務,推行“健康碼”實名認證管理,統籌調配各種資源,切實保障好大家的基本生活和正常就醫需求,請大家安心放心!同時,也歡迎大家監督、多提意見建議,幫助我們更好地改進服務。